Windows 10 S lanserades för en tid sedan. Under tiden blev det S-läge och Microsoft uppgav att uppgraderingen till den fullständiga versionen alltid skulle vara gratis.

Om detta inte låter bekant, vet att Windows 10 S är en förenklad version av Windows 10, särskilt fokuserad på säkerhet och prestanda som bara använder Store-appar och Microsoft Edge.

Vissa användare av Windows 10 S-läge är instängda i det

Vanligtvis kommer S-läget förinstallerat på vissa datorer och det kan enkelt inaktiveras. Men det verkar som att många människor har problem med Windows 10 S-läge och inte kan komma ur det.

Så här beskriver vissa användare problemet:

Jag tog med en ny bärbar dator den första veckan i juli 2019, jag slog på den när den kom och kontrollerade några saker och allt var ok. I går försökte jag installera ett antivirusprogram och det var när jag fick reda på att det har Windows 10 S installerat i det. Jag försöker stänga av S-läget enligt anvisningarna på webbplatsen men jag får en tom skärm i Microsoft Store. Om du klickar hemma i butiken laddas alla appar, men att starta butiken från länken Aktivering ger en svart skärm.

Hej, jag har exakt samma problem på en helt ny bärbar dator som för närvarande är helt värdelös för mig.

Detta är redan ett ganska utbrett problem, eftersom Surface Go, Samsung Galaxy Book 2 och Surface Laptop är förinstallerade med S-läge, tillsammans med några andra enheter.

Det är värt att notera att eftersom du bara kan installera Microsoft Store-appar och inte.exe-filer kommer du inte att kunna använda den stora majoriteten av programmen som du är van vid.

Microsoft är medveten om och erkänner problemet och arbetar med att åtgärda det. Det finns ingen officiell ETA när de kommer att lösa det.