Om din Canon-skrivare visar fel 5011 beror det mest på skrivarens kassett. Enligt Canon kan felet åtgärdas av de auktoriserade Canon-servicecentra. Ibland kan dock felet fixas av användaren själv.

Står du inför felet 5001 på din Canon-skrivare? Försök först med strömcykelsekvensen. Det borde lösa problemet flera gånger än inte. Å andra sidan, om problemet kvarstår, kontrollera kassetten och överväg att ta bort den och sätta i den igen. Det skulle lösa felet 5001. Läs den detaljerade förklaringen för varje steg nedan.

Hur man fixar Canon skrivarfel 5011 med

1. Utför en kraftcykel
2. Kontrollera kassetten
3. Ta bort och sätt i kassetten igen

1. Utför en strömcykel

Den enklaste fixen för detta fel är att utföra en strömcykel. Om du gör det spolas alla trasiga konfigurationer och tvingas skrivaren att lägga till en ny konfiguration. Så här gör du.

1. Koppla ur nätkabeln för skrivare och USB-kabeln som är ansluten till din dator.
2. Håll skrivaren avstängd i minst 3 minuter. Efter tre minuter, anslut nätsladden och USB-kabeln igen och slå på den.

Sök efter förbättringar efter att skrivaren har startat om. Om inte, fortsätt felsökningsstegen.

1. Stäng av skrivaren igen.
2. Öppna skrivarens lock för skannern. Sätt på skrivaren igen och håll locket öppet.
3. Stäng locket efter att skrivaren har startat om. Kontrollera för förbättringar.

2. Kontrollera kassetten

Eftersom felet 5011 oftast uppstår om skrivarkassetten sitter fast, rekommenderas det att kontrollera detsamma.

Stäng av skrivaren och kontrollera om ett papper eller något annat sitter fast i skrivaren som fastnar i patronen. Även ett litet objekt kan orsaka detta fel. Så analysera skrivaren noggrant.

• Läs också: 5 programvara för att fixa skadade Microsoft Word-dokument i en jiffy

3. Ta bort och sätt i kassetten igen

Om du inte redan har testat det, försök ta bort patronen och sätt tillbaka försiktigt igen.

Du kan också försöka rensa upp all kodarlisten som finns bakom skrivaren. Sätt tillbaka kassetten igen efter rengöring av kodaren och kontrollerat om det finns några föremål som sitter i skrivaren.

Slå på skrivaren och se om felet är löst. Om problemet kvarstår kan du behöva ta skrivaren till ett auktoriserat servicecenter för att fixa det.