Många användare har rapporterat problem med sin integrerade kamera eller webbkamera, som vi helt enkelt kallar det, i Windows 8 och nyligen Windows 8.1 och Windows 10. Vi går igenom deras klagomål och försöker tillhandahålla en fungerande lösning.

Jag har också nyligen blivit slagen av detta irriterande problem - den integrerade kameran på min Asus-bärbara dator fungerar inte efter Windows 8-uppgraderingen, och nyligen efter Windows 10-uppgraderingen. Även efter att ha bytt till Windows 10 eller 8.1 var problemet fortfarande närvarande. När jag surfar på nätet har jag sett att detta är ett utbrett problem som drabbar tusentals Lenovo, Dell, HP, Sony och andra OEM-användare. Så här säger en av dem:

Jag uppgraderade till Windows 8 för en tid sedan och märkte inte att min integrerade kamera inte känns igen, drivrutinen finns inte i nedladdningarna för den bärbara datorn men säger att det är en Windows Inbox Driver. Var kan jag få drivrutinen OCH var i enhetshanteraren listas den. Tack.

Och en annan väger in med följande:

Jag har Windows 8.1 på min ThinkPad T430 och den integrerade kameran fungerar inte. Även när jag hade fönster 8 fungerade inte kameran. Jag googlade problemet mycket och försökte till och med installera drivrutiner men utan framgång.

Windows 10, 8 integrerad webbkamera fungerar inte

1. Uppdatera dina drivrutiner
2. Uppdatera BIOS
3. Ladda ner appen Lenovo Settings
4. Installera de senaste Windows-uppdateringarna
5. Avinstallera dina webbkameradrivrutiner
6. Kör maskinvarufelsökaren
7. Kontrollera dina appbehörigheter
8. Inaktivera din webbkamera tillfälligt

1. Uppdatera dina drivrutiner

Först måste du se till att du verkligen har de senaste drivrutinerna för din integrerade kamera. Gå till din OEM och se om du kan hitta de senaste drivrutinerna på deras nedladdningsdrivrutinssida.

2. Uppdatera BIOS

Om du gjorde det, kan du försöka uppdatera BIOS. Om drivrutinerna för Windows 10, 8.1, 8 inte fungerar, försök att ladda ner Windows 7 Service Pack 2-kompatibla drivrutiner. Jag vet att det låter dumt, men detta har tydligen löst problemet för vissa användare.

3. Ladda ner appen Lenovo Settings

Lenovo-användare kan ladda ner Lenovo Settings-appen som kan komma med några fixar för de integrerade kameraproblemen i Windows 8, 8.1 och Windows 10.

4. Installera de senaste Windows-uppdateringarna

Därefter föreslår jag att du kontrollerar med Windows Update, i fall du har automatiska uppdateringar markerade för "av". Du kanske bara har en uppdatering som väntar på att du ska installera den.

5. Avinstallera din webbkamera eller webbdrivrutiner

Du kan också prova att avinstallera drivrutinerna för din webbkamera och därefter avinstallera webbkameran helt från Enhetshanteringslistan. Och anslut den och installera de senaste drivrutinerna igen.

6. Kör felsökaren för maskinvara

Att köra felsökaren kan göra underverk. Följ dessa steg:

• Tryck på 'Windows + W' på tangentbordet.
• Skriv felsökning i sökrutan och tryck sedan på Enter.
• Klicka på Maskinvara och enheter och kör felsökaren.

7. Kontrollera dina appbehörigheter

Om problemet är Skype-relaterat måste du tillåta Skype att använda kameran från Inställningar -> Behörigheter. Om problemet kvarstår kan kanske felsökningsguiderna som listas nedan hjälpa dig:

• Fix: Skype-kamera fungerar inte i Windows 10
• Fix: Skype-kameran är uppochned

Det är värt att nämna att många användare som installerade Windows 10 april-uppdateringen på sina enheter rapporterade att uppdateringen bröt deras mikrofon och kamera. Det här är ett tillståndsrelaterat problem eftersom OS automatiskt avaktiverar appåtkomst till din kamera och mikrofon av sekretessskäl.

8. Inaktivera din webbkamera tillfälligt

Många användare föreslog också att inaktivering och aktivering av kameran från Enhetshanteraren kan lösa problemet. Så högerklicka på din webbkamera, välj 'Inaktivera enhet' och starta om datorn. Gå tillbaka till Enhetshanteraren och aktivera webbkameran igen och kontrollera sedan om problemet kvarstår.

För ytterligare lösningar, kolla in felsökningsguiderna nedan:

• Antivirus blockerar datorkamera: Hur man löser problemet för gott
• Prova dessa 8 sätt att fixa din bärbara kamera när den inte fungerar
• Fix: "Kamera som används av en annan app" i Windows