När du startar om din HP-bärbara dator kan du få HP-datorns starttest - hårddisk DST misslyckades. Detta fel orsakas vanligtvis av en felaktig hårddisk som kan behöva ersättas. Anledningen kan dock vara något annat också. En användare delade sina bekymmer på det officiella forumet.

Jag var tvungen att installera Win XP på min bärbara dator. Det gick hela tiden men satte inte förarna för några få kontrollerare. Så jag gjorde en dianostiker och fann att korttestet för DST misslyckades. Någon som vet vad jag kan göra för att lösa problemet?

Lös problemet genom att följa stegen nedan.

Hur fixar jag mitt HP-hårddiskfel?

1. Kontrollera om det finns fel på hårddisken

1. Om du inte kan logga in måste du använda Windows mediadriver som är en startbar Windows-enhet för att utföra reparationen.
2. Så sätt in alla Windows-mediedrivrutiner som en CD eller Flash Drive.
3. Du måste ändra startpreferensen från din hårddisk till återställningsenhet i BIOS.
4. Försök nu att starta från din återställningsenhet.
5. Välj ditt språk i installationsfönstret och klicka på Nästa.
6. Klicka på Reparera din dator (längst ner till vänster).
7. Välj Felsökningsalternativ och välj Kommandotolken i Avancerade alternativ .

   

8. När kommandotolken visas anger du följande kommando och trycker på enter för att utföra det.

   chkdsk / r

9. Kontrolldiskverktyget skannar systemet efter eventuella dåliga sektorer på hårddisken och försöker reparera dem vid behov.
10. När reparationen är klar, lämna kommandotolken och stäng av systemet. Ta bort återställningsenheten och försök starta om från hårddisken. Om det repareras bör du kunna använda systemet utan fel.

2. Kontrollera om det finns konfliktprogram

1. Om du har installerat ett antivirusprogram kan du försöka inaktivera det tillfälligt. Om det inte fungerar, försök att avinstallera antivirusprogrammet helt från systemet.
2. Du kan också använda alternativet återställningspunkt för att återställa din dator till en tidigare punkt. För detta behöver du återigen återställningsenheten om du inte kan logga in på din PC.

   

3. Starta från återställningsenheten, gå till Felsökning> Avancerade alternativ och välj Systemåterställning. Välj någon av de tidigare skapade återställningspunkterna för att lösa problemet.

Läs mer om säkerhetskopiering av dina data innan det är för sent genom att läsa den här guiden.

3. Byt ut hårddisken

1. Den vanligaste orsaken till problemet är en defekt hårddisk på grund av korruption eller skada. Om den bärbara datorn är ny kan du kontakta servicecentret och göra anspråk på garantin.

   

2. Innan det försöker du ansluta hårddisken till någon annan dator och se om den känner igen den.
3. Men om den bärbara datorn är utan garanti, kan du behöva köpa en ny hårddisk för din bärbara dator.
4. Du kan återställa dina data från den gamla hårddisken med en USB-SATA-adapter.