Xbox är mer än en spelkonsol, det är en multimediaenhet som stöder ett brett utbud av media.

Eftersom Xbox är en multimediaenhet använder användare den för att spela DVD-skivor, men ibland kan det uppstå fel när de spelar DVD-skivor, och idag ska vi visa dig hur du åtgärdar dessa fel.

Xbox-fel när du spelar DVD, hur fixar du det?

Fix - Xbox-fel när du spelar DVD

1. Kontrollera dina föräldrakontroller
2. Kontrollera DVD-regionen
3. Rengör din skiva
4. Prova att spela skivan på en annan konsol
5. Kontrollera om Blu-ray-spelarappen är installerad
6. Ändra strömläget
7. Placera din Xbox upprätt
8. Rensa persistent lagring och Blu-ray-skiva och MAC-adress
9. Håll skivfacket i några sekunder
10. Ändra Blu-ray-inställningarna

Lösning 1 - Kontrollera dina föräldrakontroller

I de flesta fall uppstår dessa fel på grund av dina föräldrakontroller.

Föräldrakontroll är en fantastisk funktion som låter dig välja vilken typ av innehåll du kan komma åt på Xbox, men ibland kan det hända att du av misstag blockerade viss DVD från att spela.

För att åtgärda problemet rekommenderar vi att du granskar dina föräldrakontroller och kontrollerar om allt är i ordning. Gör så här:

1. Gå till Inställningar> Familj.
2. Välj gamertag vars inställningar du vill ändra.
3. Välj Ändra inställningar under Integritets- och onlineinställningar.
4. Gör nödvändiga ändringar.

Om du föredrar kan du också ändra föräldrakontroll genom din dator genom att följa dessa steg:

1. Logga in på ditt Xbox-konto med valfri webbläsare.
2. Klicka på Mitt konto> Säkerhet, familj och forum.
3. Klicka nu på Xbox 360 Online Safety.
4. Välj det konto vars inställningar du vill justera.
5. Gör nödvändiga ändringar och klicka på Spara.

Efter att du har bytt föräldrakontroll på din Xbox, kontrollera om problemet med att spela DVD-skivor är löst.

Lösning 2 - Kontrollera DVD-regionen

Vissa DVD-skivor kan bara spelas i en viss region och innan du spelar dem måste du kontrollera deras regionskod. Alla DVD-skivor har en regionkod på DVD-fodralet, och om du köpte din DVD i en annan region kanske du inte kan spela den på din Xbox.

Om du till exempel köpte din Xbox i USA, men köpte din DVD i Europa eller någon annan region, kommer du sannolikt inte att kunna spela den. Om så är fallet kan du inte göra mycket förutom att använda en DVD som är kompatibel med din region.

• LÄS OCH: 3 metoder för att fixa Xbox Game DVR-ljud från synk

Lösning 3 - Rengör skivan

Ibland kan du åtgärda problemet helt enkelt genom att rengöra skivan. För att göra det använder du en mjuk, ren, lätt våt trasa. Håll skivan i kanterna och se till att inte vidröra ytan.

Använd duken och rengör skivan genom att torka av skivan från mitten till kanterna i rak rörelse. När skivan har rengjorts ska du se till att den är torr och försök spela upp den igen.

Lösning 4 - Prova att spela skivan på en annan konsol

Om du inte kan spela DVD på din Xbox, kanske du vill prova skivan på en annan Xbox-konsol.

Genom att göra det kan du avgöra om problemet är din konsol eller skiva. Om din skiva spelas utan problem på en annan konsol, betyder det att det kan vara problem med din Xbox.

Lösning 5 - Kontrollera om Blu-ray-spelarappen är installerad

Om du har problem med att spela Blu-ray-skivor måste du kontrollera om Blu-ray Player-appen är installerad på din konsol. Om du inte har en Blu-ray-app kan du installera den genom att följa dessa steg:

1. Välj Butik på din hemskärm.
2. Välj nu Sök.
3. Ange Blu-ray i sökfältet och tryck på Menyknappen.
4. Välj Blu-ray Player-app när den visas.
5. Välj Gratis eller Installera alternativet för att ladda ner och installera Blu-ray-appen.

Alternativt kan du installera Blu-ray-appen helt enkelt genom att sätta i skivan. Gör så här:

1. Sätt i en Blu-ray- eller DVD-skiva i konsolen.
2. Välj Blu-ray Player- app.
3. Välj Gratis eller Installera alternativet.
4. Vänta tills appen installeras och skivan börjar spela automatiskt.

När du har installerat appen bör du kunna titta på DVD-skivor helt enkelt genom att sätta in skivan i din konsol och välja Blu-ray-spelare från startskärmen.

Lösning 6 - Ändra strömläget

Om du inte kan spela en DVD på konsolen kanske du vill försöka ändra ditt strömläge.

Användare rapporterade några problem med Instant-On power-läge, så du kanske vill ändra det genom att följa dessa steg:

1. Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna guiden.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar.
3. Välj nu Power> Power mode.
4. Välj alternativ för energibesparing.
5. Nu måste du utföra hård strömcykel. För att göra det, tryck och håll in strömbrytaren i 10 sekunder.
6. När konsolen stängs av, slå på den igen genom att trycka på strömbrytaren.
7. Sätt i skivan igen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 7 - Placera din Xbox upprätt

Vissa användare rapporterade att de inte kan spela spel på sin Xbox. Efter att ha satt i spelskivan, skulle de få ett alternativ att spela DVD, vilket gör att deras spel inte kan köras.

En föreslagen lösning är att placera din Xbox upprätt. Efter att ha gjort det, sätt i spelskivan igen och vänta tills Xbox känner igen den.

Efter det ska din skiva känna igen och du kan spela ditt spel.

• LÄS OCH: Ditt Xbox One-headset fungerar inte? Hämta fixen här

Lösning 8 - Rensa persistent lagring av Blu-ray-skivor och MAC-adress

Som standard hämtar Xbox One automatiskt innehåll relaterat till dina Blu-ray-skivor, till exempel extrafunktioner för till exempel filmer.

Ibland kan detta innehåll orsaka problem när du spelar DVD-skivor, därför måste du ta bort det.

Gör så här:

1. Gå till Inställningar> Skiva och Blu-Ray.
2. Välj Persistent Storage i Blu-Ray-avsnittet.
3. Välj nu Rensa ihållande lagring.
4. Valfritt: Rensa den ihållande lagringen ett par gånger för att lösa problemet.

När du har gjort det måste du rensa MAC-adressen genom att göra följande:

1. Tryck på Start på startskärmen.
2. Navigera till Inställningar.
3. Gå nu till Nätverksinställningar> Avancerade inställningar> Alternativ Mac-adress.
4. Välj alternativet Rensa.
5. Valfritt: Stäng av konsolen och koppla loss alla kablar. Lämna din konsol i två minuter eller mer och anslut sedan alla kablar igen och starta om din konsol.

Lösning 9 - Håll skivfacket i några sekunder

Få användare rapporterade att de lyckades lösa problemet helt enkelt genom att hålla skivfacket i några sekunder när du sätter i skivan. Detta åtgärdar ibland problemet när du spelar DVD-skivor, så du kanske vill prova det.

Lösning 10 - Ändra Blu-ray-inställningarna

Enligt användare kan du kanske fixa detta problem helt enkelt genom att ändra Blu-ray-inställningarna. Gör så här:

1. Gå till Inställningar> Skiva & Blu-ray.
2. Om du bor i USA, se till att alternativet 120Hz är markerat. Om du är i Storbritannien eller använder en 220Hz väljer du alternativet 24Hz.
3. Efter att ha gjort det, kontrollera om problemet är löst.

Att spela DVD-skivor på Xbox är inte alltid en smidig process och ibland kan vissa fel uppstå. Om du stöter på några fel när du spelar DVD-skivor på din Xbox ska du prova några av våra lösningar från den här artikeln.

LÄS OCH:

• Fix: Xbox-fel vid inlösen av koder
• Fix: Xbox-felkod 80072ef3
• Fix: Xbox-fel vid inloggning
• Xbox One-fel 0x803F8001: Varför det inträffar och hur man fixar det
• Fix: Xbox felkod 0x876c0001