För att förbättra Xbox-spelupplevelsen släpper Microsoft ständigt nya mjukvarufunktioner och bugfixar.

Om du vill ha den bästa Xbox-upplevelsen är det viktigt att du håller din programvara uppdaterad genom att ladda ner de senaste uppdateringarna.

Tyvärr kan du ibland uppleva vissa fel som uppdaterat misslyckat Xbox-fel.

"Uppdatering misslyckades" Xbox-fel, hur åtgärdar du det?

Fix - Xbox-felet "Uppdateringen misslyckades"

1. 1. Försök installera uppdateringen igen
   2. Kontrollera om du har tillräckligt med lagringsutrymme
   3. Radera systemcachen
   4. Sätt tillbaka lagringsenheten
   5. Installera uppdateringen från en USB-flashenhet eller CD
   6. Återuppdatera uppdateringarna
   7. Använd USB-flashenheten som lagringsenhet
   8. Kontrollera din nätverksanslutning
   9. Försök använda en kabelanslutning
   10. Använd din telefon som en mobil hotspot
   11. Koppla bort alla externa lagringsenheter
   12. Starta om ditt modem
   13. Radera och ladda ner din profil igen
   14. Ta bort det skadade innehållet
   15. Formatera din hårddisk
   16. Byt ut hårddisken

Lösning 1 - Prova att installera uppdateringen igen

Om du får uppdaterat felmeddelande efter att du försökt installera en viss uppdatering, bör du försöka installera det igen och kontrollera om felet fortsätter. Gör så här:

1. Starta om din konsol.
2. När din konsol startar igen trycker du på guide-knappen på regulatorn.
3. Gå till Inställningar och välj Systeminställningar.
4. Välj nu Nätverksinställningar. Välj trådbundet nätverk eller ditt trådlösa nätverk.
5. Välj Test Xbox Live Connection- alternativet och välj Ja om du blir ombedd att uppdatera konsolprogramvaran.

Lösning 2 - Kontrollera om du har tillräckligt med lagringsutrymme

Innan du försöker installera nya programuppdateringar, se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme för att installera dem.

Vissa uppdateringar kräver mer än 200 MB, därför kan du behöva ta bort vissa filer från hårddisken.

Gör så här:

1. Från Xbox Home går du till Inställningar och väljer System.
2. Välj Lagring och välj din lagringsenhet.
3. Nu ska du kunna välja mellan olika innehåll inklusive spel och appar, spelarprofiler, demonstrationer, videor, teman, spelarbilder, avatarobjekt, systemobjekt och musik.
4. Välj innehåll som du vill ta bort, till exempel demonstrationer, musik eller videor och välj Ta bort.
5. Välj Ja för att bekräfta att du vill ta bort innehållet.

I vissa fall behöver du inte ens ta bort ditt innehåll. Om du har extern lagringsenhet ansluten kan du helt enkelt flytta innehållet till det för att få tillräckligt med utrymme för att uppdateringen ska installeras.

• LÄS OCH: Om dina Xbox One-spel och appar inte öppnas, kolla in dessa lösningar

Lösning 3 - Radera systemcachen

Din systemcache innehåller speluppdateringar, systemuppdateringsinstallationspaket och andra filer som ibland kan störa din Xbox och orsaka att detta och många andra fel visas.

För att åtgärda problemet på Xbox 360 måste du rensa systemcachen genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Guide-knappen på din controller och välj Inställningar. Välj Systeminställningar.
2. Välj nu Lagring.
3. Markera en lagringsenhet och tryck på Y för att öppna Enhetsalternativ. Tänk på att du kan välja vilken lagringsenhet du vill rensa cache för hela systemet.
4. Välj Rensa systemcache- alternativ.
5. När bekräftelsemeddelandet visas väljer du Ja.

Om du äger Xbox One kan du rensa cache genom att göra följande:

1. Tryck och håll in strömbrytaren på konsolen för att stänga av den.
2. Dra ur nätkabeln från konsolen.
3. Medan strömkabeln är ansluten trycker du på strömbrytaren på konsolen några gånger. Denna process kommer att säkerställa att återstående ström i batteriet tappas och att cachen rensas.
4. Anslut strömkabeln till konsolen och vänta tills lampan på strömbryggan blir från vit till orange.
5. Tryck sedan på strömbrytaren på konsolen för att slå på den.

Lösning 4 - Sätt tillbaka lagringsenheten

Enligt användare kan du ibland fixa uppdaterat misslyckat fel genom att bara sätta i lagringsenheten igen.

Om du använder en Xbox-minneenhet eller USB-flashenhet istället för en hårddisk, tar du bort den och sätter i den igen. Om du använder en hårddisk måste du ta bort den genom att följa dessa steg:

1. Stäng av konsolen.
2. Placera konsolen horisontellt.
3. På höger sida av konsolen ska du se ett hårddiskskydd.
4. Öppna locket och ta bort hårddisken.
5. När du har tagit bort hårddisken, vänta några sekunder och sätt i den igen.

När du har lagt tillbaka hårddisken igen, försök att installera uppdateringen igen.

• LÄS OCH: Fix: Xbox-fel “Den aktuella profilen är inte tillåten”

Lösning 5 - Installera uppdateringen från en USB-flashenhet eller CD

Om du har problem när du laddar ner och installerar uppdateringar kanske du vill installera uppdateringen från en USB-flashenhet eller en CD. Gör så här:

1. Ladda ner den senaste Xbox-uppdateringen till din dator.
2. Uppdateringen kommer att finnas i ett zip-arkiv, därför måste du extrahera den.
3. Kopiera innehållet från zip-arkivet till en USB-flashenhet. Alternativt kan du bränna innehållet på en CD eller DVD.
4. Sätt i USB-enheten eller cd-skivan i din Xbox.
5. Starta om konsolen.
6. När konsolen startar om startar installationsprocessen automatiskt.
7. Välj Ja för att bekräfta att du vill installera systemuppdateringen och följ instruktionerna på skärmen.

Lösning 6 - Återuppdateringar

Om du har problem när du installerar uppdateringar kanske du vill överväga att rulla tillbaka de installerade uppdateringarna. Den här processen tar bort alla systemuppdateringar som är installerade på din konsol. Gör följande för att återuppta uppdateringar:

1. Tryck på Guide- knappen på din controller och välj Inställningar> Systeminställningar.
2. Välj Lagring.
3. Bläddra ner till minnesenheten eller hårddisken och markera den.
4. Tryck nu på vänster stötfångare, höger stötfångare och X. Upprepa detta steg en gång till.
5. Om du utförde föregående steg korrekt ser du ett bekräftelsemeddelande på skärmen. Välj Ja.
6. Din konsol kommer nu att starta om.
7. När din konsol startar om kommer du att bli ombedd att installera väntande uppdateringar, så se till att installera dem.

Lösning 7 - Använd USB-flashenheten som en lagringsenhet

Enligt användare kan du fixa uppdaterat fel på Xbox genom att bara sätta i en USB-flashenhet och använda den som en minnesenhet. Gör så här:

1. Anslut en USB-tumenhet till din Xbox.
2. När enheten är ansluten går du till Inställningar> Lagringsinställningar.
3. Välj det första alternativet för att använda USB-flashenhet som minnesenhet.

Efter att ha gjort det, prova att installera uppdateringen igen och kontrollera om problemet är löst.

• LÄS OCH: HBO GO kommer inte att spela på Xbox One? Prova dessa lösningar

Lösning 8 - Kontrollera din nätverksanslutning

Ibland kanske du inte kan installera uppdateringar på grund av fel i nätverksanslutningen. Gör följande för att kontrollera om det finns nätverksfel som hindrar dig från att komma åt Xbox Live:

1. Välj Inställningar från instrumentpanelen.
2. Gå till Nätverk och välj Testa nätverksanslutning.
3. Vänta några ögonblick på skanningen för att kontrollera din nätverksanslutning.

Om det finns några problem med din anslutning måste du lösa dem först innan du kan ladda ner och installera uppdateringar.

Lösning 9 - Prova att använda en trådbunden anslutning

Ibland kan problem med trådlös anslutning uppstå och de orsakas vanligtvis av trådlös störning, hög paketförlust eller fördröjning. Du kan undvika alla dessa problem helt enkelt genom att använda en kabelanslutning.

Anslut din Xbox direkt till ditt modem med en Ethernet-kabel och kontrollera om problemet är löst. Om du inte kan göra det, kanske du vill ändra platsen för din trådlösa router för att få bästa mottagning.

Lösning 10 - Använd din telefon som en mobil hotspot

Användare rapporterade att de fixade uppdateringen misslyckades med felet på sin Xbox genom att använda sin telefon som en mobil hotspot.

Efter att ha anslutit till den mobila hotspot med sin Xbox kunde användare ladda ner och installera uppdateringen utan problem.

Om du inte kan skapa en mobil hotspot kanske du vill prova att ladda ner uppdateringen i ett annat nätverk.

Lösning 11 - Koppla bort alla externa lagringsenheter

Enligt användare kan ibland detta fel uppstå på grund av externa lagringsenheter.

För att åtgärda problemet måste du ta bort alla externa lagringsenheter från konsolen.

Efter att ha gjort det, försök att ladda ner och installera uppdateringen, och den bör installeras utan problem.

Lösning 12 - Starta om ditt modem

Ibland kan du inte installera de senaste uppdateringarna på grund av nätverksfel, och ett av de enklaste sätten att lösa problemet är att starta om ditt modem. Gör så här:

1. Tryck på strömbrytaren på modemet för att stänga av det. Dessutom kan du koppla bort modemet från eluttaget. Om ditt modem är anslutet till en trådlös router måste du också stänga av routern.
2. Stäng nu av konsolen genom att trycka på strömbrytaren på framsidan.
3. Vänta ett par minuter och slå på routern och modemet igen. Om du inte har en router, bara slå på modemet.
4. Slå nu på Xbox och försök att ladda ner uppdateringen igen.

Lösning 13 - Radera och ladda ner din profil

Ibland kan du åtgärda problemet helt enkelt genom att ta bort din profil och ladda ner den igen. Detta är en enkel procedur, och för att göra det måste du göra följande på Xbox 360:

1. Gå till Inställningar> System.
2. Välj Lagring.
3. Om du har externa enheter anslutna till din Xbox väljer du alternativet Alla enheter. Om du inte har någon extern lagring väljer du hårddisk.
4. Välj profilen som du vill ta bort och välj alternativet Radera.
5. Välj nu alternativet Radera endast profil för att ta bort din profil utan att ta bort sparade spel och prestationer.

När du har tagit bort profilen laddar du ner den igen genom att följa dessa steg:

1. Tryck på guide-knappen på din controller.
2. Välj Ladda ned profil. Om det här alternativet inte är tillgängligt måste du logga ut från din aktuella profil.
3. Välj knappen Hämta profil.
4. Ange inloggningsinformation för ditt Microsoft-konto.
5. Välj lagringsenhet för din profil och vänta tills den laddas ner.
6. Kontrollera därefter om problemet är löst.

Så här tar du bort din profil på Xbox One:

1. Bläddra till vänster på Hem- skärmen.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar.
3. Gå till Kontot och välj Ta bort konton.
4. Välj kontot du vill ta bort och välj Ta bort.
5. När du är klar väljer du Stäng.

Så här lägger du till ditt konto:

1. Bläddra till vänster på hemskärmen.
2. Välj Lägg till och hantera på fliken Logga in.
3. Välj nu Lägg till nytt.
4. Ange din inloggningsinformation.
5. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra processen.

I vissa fall kan du logga ut från din profil när du stöter på problem när du installerar uppdateringar.

Om så är fallet behöver du bara ladda ner din profil igen och problemet bör lösas.

Lösning 14 - Ta bort det skadade innehållet

Enligt användare kan du åtgärda det här felet helt enkelt genom att ta bort det skadade innehållet från din hårddisk.

När du har tagit bort det skadade innehållet testar du din internetanslutning och kontrollerar om problemet är löst.

Lösning 15 - Formatera hårddisken

Enligt användare lyckades de fixa uppdaterade misslyckade fel på sin Xbox helt enkelt genom att formatera deras hårddisk.

Vi måste varna dig för att formatera din hårddisk kommer att ta bort alla dina filer, därför uppmanar vi dig att säkerhetskopiera alla viktiga filer. Så här formaterar du hårddisken:

1. Starta din konsol utan en skiva i magasinet.
2. Gå till Inställningar> System.
3. Välj Lagring.
4. Markera lagringsenheten du vill formatera och tryck på Y- knappen.
5. Välj Format.
6. Du ser ett bekräftelsemeddelande. Välj Ja för att formatera lagringsenheten.
7. Du kan bli ombedd att ange din konsols serienummer innan du kan formatera hårddisken. Serienumret finns på baksidan av konsolen. Efter att ha angett serienumret kommer formateringsprocessen att starta.

Återigen måste vi nämna att formatering av hårddisken tar bort alla dina filer, inklusive sparade spel, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer innan du startar.

Lösning 16 - Byt ut hårddisken

Om problemet fortfarande kvarstår kanske du kan fixa det genom att byta ut hårddisken. Få användare rapporterade att problemet var helt löst efter att ha bytt ut hårddisken mot en ny, så du kanske vill prova det.

För att se hur du tar bort hårddisken, se till att lösa 4 för detaljerade instruktioner.