Trusteer Rapport är en mjukvara som lägger till ett lager av säkerhet till din antivirusprogram. Programmet skyddar dina konfidentiella uppgifter som dina bankkontodet från skadlig programvara eller obehörig personal och används för närvarande av de flesta banker

Trustee Rapport låter dig också använda Rapports skydd på andra webbplatser som du utbyter känslig information med. När du ansluter till din onlinebank utför Trusteer Rapport tre säkerhetskontroller i bakgrunden som gör det svårt för brottslingar att kapa ditt konto:

• Det verifierar att du har anslutit dig till den äkta bankens webbplats och inte till en förfalskning som skapats för bedrägliga ändamål.
• När verifieringen är klar låser den säkert ned kommunikationen mellan din dator och bankens webbplats.
• Rapport skyddar också din internetanslutning tillsammans med din dator från skadlig programvara och skapar en säker kommunikationslinje med din bank.

Även om programmet gör ett fantastiskt jobb med att hålla dina konfidentiella data från bedrägliga händer, är det inte utan problem. Användare har stött på några problem som konflikter med antivirusprogram, långsam prestanda, Rapport inte körs, bara för att nämna några., diskuterar vi hur du löser några av dessa problem i Windows 10.

Hur du fixar Truesteer Rapport-problem i Windows 10

Innehållsförteckning:

1. Hur man säger om Trusteer Rapport fungerar
2. Rapport Icon saknas
   1. Din webbläsare stöds inte
   2. Du har tagit bort ikonen från adressfältet
   3. Trusteer Rapport körs inte
3. Trusteer Rapport-ikonen visas inte på Microsoft Edge
4. “Certifikatfelnavigering blockerad” i Microsoft Edge
5. Rapport konflikter med ditt Antivirus i Windows 10

Hur man säger om Trusteer Rapport fungerar

När Rapport arbetar ska den visa en IBM Security Trusteer Rapport-ikon i det övre vänstra hörnet av webbläsarens adressfält. Ikonen ska antingen vara grön eller grå i färgen. När du besöker en sida som är skyddad av Rapport, bör ikonen bli grön som visas nedan.

När du besöker en sida som inte är skyddad av Rapport visas ikonen grå som visas nedan.

Trusteer Rapport-problem i Windows 10

Rapport Icon saknas

Om Rapport-ikonen saknas i din Windows-PC, kan det bero på en av de tre skälen nedan.

1. Din webbläsare stöds inte.
2. Du kanske har tagit bort ikonen från adressfältet
3. Trusteer Rapport körs inte

Problem 1 - Din webbläsare stöds inte

Trusteer Rapport stöder följande webbläsare på Windows-operativsystem.

• Firefox 49, 50 och 51 (32 bit)
• Firefox ESR 38.7, 45.0
• Google Chrome 53, 54 och 55
• Internet Explorer 11 i Windows 7, 8.1 och 10 (skrivbordsläge)
• Internet Explorer 8, 9, 10
• Microsoft Edge med Edge HTML 12, 13 och 14

Problem 2 - Du har tagit bort ikonen från adressfältet

Att ta bort ikonen hindrar inte Rapport från att skydda dig. Följ stegen nedan om du vill återställa ikonen.

Steg 1: Klicka på startknappen och följ denna sökväg: program> Trusteer Endpoint Protection> Trusteer Endpoint Protection-konsol.

Steg 2: Klicka bredvid bredvid adressfältikonen och klicka på "Visa"

Steg 3: Starta om datorn så kommer ikonen att dyka upp igen.

Problem 3 - Trusteer Rapport körs inte

Ikonen visas inte om Rapport inte körs. Följ stegen nedan för att åtgärda detta.

Steg 1: Klicka på startknappen och gå till program

Steg 2: Navigera till Trusteer Endpoint Protection under program.

Steg 3: Klicka på Start Trusteer Endpoint Protection och programmet börjar köras.

Trusteer Rapport-ikonen visas inte på Microsoft Edge

Trots att Trusteer Rapport stöder Microsoft Edge visas den gröna ikonen inte i adressfältet. I stället kommer Rapport-klienten att presentera en tillfällig varning som visas när du går in på skyddade webbplatser.

När du använder Edge-webbläsaren kan du inte skydda ytterligare webbplatser manuellt. Webbläsaren skyddar dock automatiskt alla webbplatser som du har lagt till rapportskydd med andra skyddade webbläsare. För närvarande arbetar företaget med ett plugin som visar Rapport-ikonen, och det kommer att införlivas i de framtida versionerna av Rapport.

“Certifikatfelnavigering blockerad” i Microsoft Edge

Även om detta fel normalt inträffar när datumet på din dator är felaktigt rapporterade användare att problemet inträffade efter att de installerade Trusteer Rapport. Det här felet hindrar användare från att komma åt sina favoritwebbplatser. Om du upplever detta fel när du använder Microsoft Edge kanske du vill överväga att avinstallera eller inaktivera Trusteer Rapport.

Rapport konflikter med ditt Antivirus i Windows 10

Många användare rapporterade problem när de installerade Rapport. Andra rapporterade konflikt mellan Norton och Trusteer. Detta visar att det kan vara konflikter när mer än en realtidskannare körs samtidigt. Följande utdrag från Wikipedia bekräftar inkompatibilitetsfaktorn med vissa antivirusprogram

IBM förklarar att antivirusprogram som är inställd på en mycket hög skyddsnivå kan orsaka installationen. Om så är fallet kan du tillfälligt inaktivera antiviruset och försöka igen.

Om detta inte löser dina Trusteer Rapport-problem kan du skicka din problemrapport direkt från Rapportkonsolen. Du måste fylla i ett formulär under sidan "Hjälp och support" och skicka in.