Många användare har haft problem med sin USB 3.0-port i Windows 10, Windows 8, 1 eller andra OS-versioner.

De flesta av dem rapporterar att hamnen är mycket långsam eller inte svarar alls. Läs nedan för att hitta mer om det här problemet.

Här går vi igen, fler Windows-misslyckanden, den här gången, relaterade till USB 3.0-funktionaliteten

Jag har följt detta Windows-problem noggrant och kan nu bekräfta att det påverkar ett stort antal användare.

Det som verkar som användare av Windows 10 och Windows 8.1 tycks klaga på är långsamt svar på USB 3.0 eller andra problem, till exempel en ansluten mus, extern hårddisk eller andra enheter som inte känner igen.

En användare rapporterar ett problem med en Dell-bärbar dator:

Jag har Dell Inspiron N5110, jag uppgraderade till Windows 8.1 och nu har min USB-port på höger sida slutat fungera. Jag kan inte hitta chipsetdrivrutinerna för 8.1 64 bitar. Något bra förslag?

Medan en annan Lenovo-användare klagar på detta:

Jag har en T430s datormodell 2352CTO, som kör Windows 8.1, 64-bitarsversion. Innan uppgraderingen från Windows 8.0 uppdaterades alla drivrutiner. USB 3-portarna fungerade korrekt, särskilt med en extern hårddisk på 1 GB. Efter uppdatering till 8.1 fungerar USB 3-portarna fortfarande, men bara i cirka 30 sekunder stängs hårddisken av. Strömlampan tänds fortfarande på hårddisken, men den visas inte längre i Windows Explorer.

I enhetshanteraren gick jag till Universal Serial Bus Controllers -> USB Root Hub -> Egenskaper -> (under Allmänt står det "Den här enheten fungerar korrekt) -> Strömhantering-> Avmarkerat rutan för" Låt datorn stängas av den här enheten för att spara ström ”. Tyvärr verkar detta inte stoppa problemet. Några idéer?

De som drabbas av USB 3.0-elände har ett av följande OEM: er - Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, LaCie 2TB USB Drive, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T, Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital.

Steg för att fixa USB 3.0-problem i Windows 10

Här är några lösningar som du kan försöka få det att fungera. Den första grundläggande lösningen du kan prova är att gå till enhetshanteraren, hitta USB-rotnav och stänga av spara strömalternativet.

Om inte, följ sedan dessa steg:

1. För att se viloläge som vissa USB-enheter använder för att spara ström

1. Skriv “strömalternativ” i Sökcharm
2. Ändra planinställningar för den nu valda kraftplanen
3. Klicka på Ändra avancerade ströminställningar
4. Expandera hårddisken och stäng sedan av hårddisken efter

Inställningsvärdet indikerar systemdiskens tomgångsperiod. I den här bilden är tomgångsperioden inställd på 20 minuter (standard). För detta system, om inga filöverföringar sker inom 20 minuter, går enheten in i ett avstängningstillstånd och drar mindre ström från systemet. För de flesta USB-lagringsenheter och USB-värdkontroller fungerar strömsparande mekanism utan problem.

Emellertid kan ett redan existerande problem i USB-enheten eller USB-värdkontrollen orsaka dessa problem efter att den angivna viloperioden löper ut. Enheten kopplar bort regelbundet och kan åter ansluta vilket leder till dålig användarupplevelse. Om du försöker komma åt filer lagrade på enheten, svarar Windows Utforskaren inte i 1-2 minuter.

Om du märker något av dessa problem, kontrollera först om firmware på USB-värdkontrollern eller USB-lagringsenheten är inaktuell. I så fall kan du hämta den senaste firmware från system- eller enhetstillverkaren. En firmware-uppdatering kan lösa problemet. I annat fall kan du bestämma om problemet uppstår under vilotiden på systemdisken (visas i Power Options). Om det gör det, inaktivera avstängning på viloläge för den här enheten enligt anvisningarna i nästa avsnitt.

Observera att du kan ställa in värdet till "Aldrig" i Power Options bara ett experiment för att se om det löser problemet, men rätt långsiktig lösning är att ställa in registerinställningen som beskrivs nedan. Denna registerinställning påverkar inte de andra USB-lagringsenheterna och resulterar i att du sparar ström.

2. Hur du inaktiverar avstängning på tomgång

Få hårdvaru-ID för USB-lagringsenheten

1. Se till att enheten är ansluten.
2. Sök efter ”enhetshanterare” i Sökcharm och öppna Enhetshanteraren.
3. Utveckla hårddiskarna i Enhetshanteraren och leta upp enheten:
4. Välj Visa> Enheter per anslutning från menyn:
5. Högerklicka på USB-enheten för masslagringsenhet under vilken enheten visas och välj Egenskaper.
6. På fliken Detaljer väljer du Maskinvara-Ids från listrutan.
7. Notera de fyra siffrorna som inträffar efter “VID_” och “PID_” och stäng Device Manager. I detta exempel är VID 0004 och PID är 0001.

3. Ändra enhetsinställningen i registret

1. Kör registerredigeraren (regedit.exe) som administratör genom att söka efter “regedit” i sökcharm. Högerklicka på regedit-ikonen och välj Kör som administratör.
2. I registerredigeraren navigerar du till HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
3. Högerklicka på usbstor och skapa en nyckel. Namnet måste vara VID- och PID-strängar som erhållits tidigare. Ledande 0 är betydelsefulla. För enheten i det här exemplet är det nya nyckelnamnet "00040001"
4. Högerklicka på den nya nyckeln och skapa en DWORD-post med namnet DeviceHackFlags. Ställ in värdet på 400 hexadecimal.
5. Koppla bort och anslut enheten igen.

Lösningen har publicerats av Microsoft Windows USB Core Team Blog (visste inte ens att det fanns ett sådant team).

Hur som helst, låt oss veta om det lyckades lösa dina USB 3.0-problem i Windows 8.1.

4. Avinstallera och installera om Universal Serial Bus-drivrutinen

Även om det inte är de bästa lösningarna fungerar det för många användare. Följ följande steg för att göra det ordentligt:

1. Klicka på 'Windows-tangent' + 'X' och välj sedan Enhetshanteraren.

2. Leta upp och utöka "Universal Serial Bus-kontroller" i fönstret Enhetshanterare.

3. Högerklicka på “Universal Serial Bus controllers” och klicka på “uninstall”.

4. Starta om datorn och kontrollera.

Om den här lösningen inte fungerar kan du helt enkelt uppdatera drivrutinerna för chipset eftersom de är ansvariga för att många funktioner inklusive USB fungerar väl.

Redaktörens anmärkning : Detta inlägg publicerades ursprungligen i november 2013 och har sedan senare uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och omfattande.