Många användare som nyligen har uppgraderat till Creators Update har stött på internetuppkopplingsproblem med ett av de vanligaste fel som rapporterats som modemfel 633. Det här felet indikerar att ditt modem inte är korrekt konfigurerat.

Fel 633 påverkar alla modemmodeller och är inte ansluten till någon specifik enhet. Så här beskriver en användare det här problemet:

Mitt zte ac 2766CDMA USB-modem fungerar inte efter att jag uppdaterat till Windows 10 creator-uppdatering det ger fel 633 snälla hjälp mig det är bara internetanslutning jag har.

Det här felet kan uppstå om kommunikationsporten som används av ditt modem har reserverats av ett annat program. Fel 633 uppstår också när användare konfigurerar flera internetanslutningar. Om fel 633 blockerar din Internet-anslutning, följ felsökningsstegen nedan.

Fel 633: Modemet används redan eller konfigureras inte korrekt

1. Kör den inbyggda felsökaren
2. Uppdatera dina modemdrivrutiner
3. Avinstallera och installera om modemdrivrutinerna
4. Boka TCP-porten

Lösning 1 - Kör den inbyggda felsökaren

Det första steget är ett ganska enkelt steg. Med Windows 10 sorterade Microsoft ut lite smutsiga felsökningsalternativ. Nu finns den enhetliga menyn i Inställningar där alla felsökningsverktyg finns. Du hittar det i Inställningar under avsnittet Uppdatering och säkerhet. Det finns bland annat Felsökare för nätverksadapter och felsökare för internetanslutningar som borde vara praktiska när fel som detta inträffar.

Följ dessa steg för att köra nätverksadapterfelsökaren:

1. Gå till den nya inställningssidan och välj felsökningsalternativet i den vänstra rutan.
2. Kör både Internetanslutningar och nätverksadapterfelsökare.

Lösning 2 - Uppdatera dina modemdrivrutiner

Ladda ner och installera de senaste drivrutinerna för ditt modem från tillverkarens webbplats.

Du kan också använda Enhetshanteraren för att uppdatera dina drivrutiner:

1. Högerklicka på Start> öppna Enhetshanteraren> hitta nätverkskort.
2. Högerklicka på dina nätverkskort> välj "Uppdatera drivrutinsprogram". Uppdatera både LAN- och WLAN-adaptrar.
3. Vänta tills uppdateringarna är installerade> starta om din dator och anslut till Internet.

Lösning 3 - Avinstallera och installera om modemdrivrutinerna

Om uppdatering av modemets drivrutiner inte eliminerar fel 633 kan du försöka avinstallera och sedan installera dem igen.

1. Starta Enhetshanteraren och dubbelklicka sedan på Nätverkskort
2. Leta reda på den nätverkskort som för närvarande används. Högerklicka på den och välj Avinstallera.
3. Markera kryssrutan bredvid den för att aktivera alternativet "Radera drivrutinsprogramvara för den här enheten" och klicka på OK.
4. När nätverksadaptern har avinstallerats, gå till Action. Sedan söker du efter hårdvaruändringar. Windows 10 installerar automatiskt nätverkskortet och dess drivrutiner.
5. Starta om datorn och anslut till internet.

Lösning 4 - Boka TCP-porten

1. Tryck på Windows-knappen + R> typ regedit och klicka på OK.
2. Leta reda på och klicka sedan på följande registerundernyckel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

3. Gå till menyn Redigera. Välj Ny och klicka sedan på Multi-String Value.
4. Namnge det nya flersträngsvärdet “ReservedPorts”. Dubbelklicka sedan på den.
5. Skriv 1723-1723 i rutan Värdedata. Klicka på OK.
6. Avsluta registerredigeraren och anslut till internet.

Om du har hittat andra lösningar för att fixa modemfel 633, känn dig fri att lista felsökningsstegen i kommentaravsnittet nedan!

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i april 2017 och har sedan dess helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och omfattande.