Om du har stött på felkod 0x8500201d i Windows 10 nyligen är den här artikeln åt dig. Det här felet visas när Outlook-e-postkontot inte synkroniserar dina e-postmeddelanden med e-postappen. Felet visas vanligtvis när du klickar på Synk. Det exakta felmeddelandet har följande lydelse: ” Något gick fel; Vi kan inte synkronisera just nu. Felkod: 0x8500201d “.

vi kommer att undersöka några felsökningssteg för att lösa felmeddelandet 0x8500201d på Windows 10.

Fixa app-synkroniseringsfel 0x8500201d i Windows 10

Lösning 1 - Aktivera e-postsynkronisering igen.

Den första felsökningslösningen du behöver försöka för att lösa e-postsynkroniseringsfel 0x8500201d på Windows 10 inaktiverar och aktiverar sedan e-postsynkroniseringsprocessen. Följ bara dessa steg:

1. Öppna Mail-appen. Gå till Konton och välj det konto som ger dig problemet.

2. I fönstret Kontoinställningar klickar du på ”Ändra inställningar för synkronisering av brevlåda”.

4. Ändra synkroniseringsalternativet till AV.

5. Stäng och starta om Mail-appen.

6. Gå till Konton och välj samma konto och klicka på "Ändra inställningar för synkronisering av brevlåda" i fönstret Kontoinställningar.

7. Ändra synkroniseringsalternativ till PÅ.

Starta om Mail-appen och förhoppningsvis kommer fel 0x8500201d att ha lösts. Om inte, prova nästa steg.

Lösning 2 - Utför en ren start

Att utföra en ren start kan vara användbart för att identifiera orsaken bakom felkoden 0x8500201d. Vanligtvis kommer problemet från en tredje applikations- eller startprocess. Att inaktivera alla startprocesser och sedan återaktivera dem en åt gången kan hjälpa till att fastställa felkällan. Följ dessa steg:

1. Klicka på Start och skriv "msconfig" i sökfältet

2. Välj "Systemkonfiguration" i sökresultaten.

3. Öppna fliken Tjänster.

4. Markera kryssrutan "Dölj alla Microsoft-tjänster". Klicka sedan på knappen "Inaktivera alla".

5. Öppna sedan Start-fliken. Klicka på knappen "Öppna uppgiftshanteraren". Tryck alternativt Ctrl + Shift + Esc-tangenterna.

6. Öppna Start-fliken i Aktivitetshanteraren. Högerklicka på alla startobjekt och klicka på “Inaktivera” för att inaktivera dem.

6. Stäng Task Manager.

7. Klicka på OK-knappen på Start-fliken i systemkonfigurationsfönstret för att spara ändringarna.

När processen är klar startar du om datorn. Se om felet kvarstår. Om inte, starta varje applikation / tjänster en åt gången. Så snart problemet återkommer kommer du ha identifierat den skyldige.

Om detta inte fungerar för dig kan du prova nästa lösning.

• LÄS OCH: Fix: En eller flera mappar i din brevlåda heter felaktigt

Lösning 3 - Ta bort och lägg till ditt konto igen

Ibland kan du göra tricket om du tar bort och lägger till ditt konto igen. Följ dessa steg:

1. Öppna Mail-appen. Gå till Konton och välj det konto som ger dig problemet.

2. Klicka på “Radera konto” i fönstret Kontoinställningar.

3. Stäng och starta om e-postappen.

4. Klicka på Inställningar längst ner till vänster på skärmen.

5. Välj Konton och lägg sedan till konto.

6. Ange dina e-postkortsuppgifter och lägg till kontot.

7. Stäng och starta om Mail-appen igen. Gå till Konton och välj det nya kontot.

8. I fönstret Kontoinställningar klickar du på ”Ändra inställningar för synkronisering av postlådan”.

9. Inaktivera synkronisering av kontakter.

Förhoppningsvis kommer detta att lösa Mail-fel 0x8500201d. Om inte, prova nästa steg.

• LÄS OCH: Fix: kan inte synkronisera AOL-e-postmeddelanden med Windows 10 Mail-appen

Lösning 4 - Ta bort ditt konto

Det sista du kan prova är att göra samma sak som i steg 1 och 2 i lösning 3. Lägg bara inte till samma konto igen. Lägg till ett annat konto.

1. Öppna Mail-appen. Gå till Konton och välj det konto som ger dig problemet.

2. Klicka på “Radera konto” i fönstret Kontoinställningar.

6. Ange nytt e-postkonto och lägg till det nya kontot.

7. Stäng och starta om Mail-appen igen.

Förhoppningsvis fungerade en av dessa lösningar för dig. Om inte, försök kontakta Microsofts support.