Vissa användare som har installerat Windows 10, 8.1 har rapporterat problem med iTunes kraschar, särskilt med den senaste versionen av iTunes. Här är några möjliga korrigeringar och ytterligare beskrivning av problemet.

Windows 10 och Windows 8.1 skapade många elände för dem som använder Apple-produkter, eftersom vi har rapporterat flera problem i följande inlägg:

• Bluetooth erkänns inte i Windows 10, 8.1-uppdatering för BootCamp-användare
• Apple-användare ber om Windows 10, 8.1 Boot Camp-support
• Windows 10, 8.1-installationen misslyckas på Nya Retina MacBook 2013, användarrapport

Nu är det inte bara de som använder Windows 10, 8.1 genom BootCamp som får problem, men vanliga användare som har installerat och kör iTunes antingen på sina Apple-bärbara datorer eller andra produkter som kör Windows 10, 8.1. Denna information kommer från en tråd i Apples supportgrupper, och här är några av de problem som kunderna har rapporterat:

Detta är en ny dator så jag hade aldrig en chans att prova itunes under windows 8. Men när jag installerade den för windows 8.1 verkade det initialt fungera tills jag försökte logga in på mitt konto. Sedan dess har det kraschat. Installera om igen efter att ha installerat det verkar fortsätta att krascha så fort jag öppnar det.

Någon har fått iTunes kraschat på Windows 8.1 sedan förhandsgranskningsversionen:

Sedan jag installerade Windows 8.1 Previe.w på min Dell Inspiron som hade kört Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 öppnas och sedan efter några sekunder kraschar den. Jag försökte avinstallera och installera om iTunes men kraschen fortsätter.

Fix iTunes kraschar i Windows 10, 8

1. Kopiera QTMovieWin.dll-filen till iTunes
2. Installera om Java, Adobe Flash och uppdatera drivrutinerna
3. Skanna din dator
4. Ta bort nyligen installerade program
5. Inaktivera BTTray.exe
6. Installera om iTunes

1. Kopiera filen QTMovieWin.dll till iTunes

Vissa användare uppmanades av Apple att göra följande: kopiera QTMovieWin.dll från C: Programfiler (x86) Vanliga filerAppleApple-applikationssupport till: C: Programfiler (x86) iTunes. För de flesta användare har detta gjort tricket och detta har uppenbarligen inte stött på Windows 10, 8.