Idag ger vi dig några av de bästa felsökningslösningarna för att återställa anslutningen, om och när Hotspot Shield VPN slutade fungera.

Hotspot Shield är en av de mest framstående leverantörerna av virtuella nätverkstjänster där ute, med ett stort antal servrar och en enorm kundbas över hela världen. Det är det ultimata valet bland miljoner användare för att kringgå lokala begränsningar på internet.

Denna VPN är känd för sina optimerade säkerhetsfunktioner och erbjuder en av branschens bästa nätverk / täckning.

Men liksom andra framstående VPN: er är Hotspot Shield inte helt felfri. Av vissa skäl fungerar VPN helt enkelt inte, och om du inte kan få en snabb lösning på det förblir du låst ur dina favoritgeo-blockerade webbplatser eller värre, du kommer inte att kunna komma åt internet alls.

Om din Hotspot Shield VPN slutade fungera kommer den här guiden att hjälpa dig. Här kommer vi att visa dig sex av de mest effektiva felsökningsteknikerna för att identifiera och fixa problemet. Läs vidare!

Hotspot Shield är förmodligen den bästa VPN-tjänsten du kan få, när det gäller integritet och säkerhet. Även om det kanske inte är så snabbt som ExpressVPN och BulletVPN, är dess anslutningshastighet av industristandard.

Av alla kompletteringar som rör användningen av Hotspot Shield VPN tar frågan om anslutning framhävande. I princip slutade Hotspot Shield VPN att fungera när det finns en eller en kombination av följande faktorer:

• Instabil internet / Wi-Fi-anslutning.
• En brandvägg eller AV som blockerar VPN-åtkomst.
• Aktiverad proxy.
• En tredjeparts VPN.
• Ostöds VPN-protokoll (på en viss plats).

Med avseende på ovanstående faktorer är felsökningslösningen att använda helt beroende av den faktiska orsaken till anslutningsfelet. Och i det här avsnittet kommer vi att titta på några av dessa felsökningsfixer.

Vad gör man om Hotspot Shield VPN slutade fungera

Metod 1: Kontrollera Internet- eller LAN-anslutning

Detta är den grundläggande felsökningsfixen för alla anslutningsrelaterade problem på datorer. Följ steg-för-steg-riktlinjerna nedan för att köra den här åtgärden:

• Koppla från Hotspot Shield VPN.
• Navigera till avsnittet ”Kontrollpanelen” i ditt system.
• Klicka på alternativet "Nätverk och Internet".
• Välj ”Internetalternativ”.
• Navigera till ”Anslutningar” och välj ”LAN-inställningar”.
• Gå till rutan "Registrera automatiskt inställningar" och markera den.
• Avmarkera alla andra rutor i fönstret “LAN-inställningar”.

Om din Hotspot Shield VPN slutade fungera, kontrollerar du bara LAN-inställningarna (Local Area Network) och ser till att det är korrekt inställt (som beskrivs ovan). Om detta är gjort bör ditt VPN fungera bra.

Hotspot Shield fungerar fortfarande inte? Prova nästa lösning.

• LÄS OCH: Topp 5 VPN för Indien för att slåss mot censurstriden och vinna 2019

Metod 2: Konfigurera eller avinstallera brandväggen

Problemet med "Hotspot Shield VPN slutade fungera" kan orsakas av en antivirus / brandväggskonfiguration, utformad för att blockera opålitliga appar (från källor från tredje part).

I detta fall är allt du behöver göra för att få din Hotspot Shield igång att ändra brandväggskonfigurationen och ställa in Hotspot Shield som ett pålitligt program. På detta sätt tas begränsningen bort och du kan nu ansluta ditt VPN enkelt.

Men om du inte har en brandvägg eller AV installerad på din PC, eller om din AV är korrekt konfigurerad, kommer problemet uppenbarligen inte från din brandvägg. I det här fallet kan du prova nästa fix.

Metod 3: Radera konfigurationsfiler för Hotspot Shield

Du kan ta bort konfigurationsfilerna (.cfg) för programmet om och när Hotspot Shield VPN slutade fungera. Detta kan lösa problemet och få ditt VPN igång.

För att radera ".cfg" -filerna i Hotspot Shield följer du anvisningarna nedan:

• Koppla bort VPN: n.
• Navigera till Hotspot Shields konfigurationsmapp;
• “C: Programfiler (x86) Hotspot Shieldconfig”.
• Identifiera och ta bort var och en av följande konfigurationsfiler (i ingen särskild ordning):

”SD-info-failed.cfg”;

”SD-info-direct.cfg”;

”SD-info-saved.cfg”.

• Avsluta programmet.
• Starta om och anslut Hotspot Shield igen.

Att ta bort konfigurationsfilerna bör fixa anslutningsfelet, förutsatt att den första orsaken är relaterad till den. Annars kanske du måste leta någon annanstans efter lösningen.

Metod 4: Justera DNS-servern

DNS - Domain Name System - serverjustering är en av de mest effektiva felsökningsmetoderna för att lösa anslutningsproblem på Hotspot Shield VPN. Och om din dators Hotspot Shield VPN slutade fungera, kan justering av DNS bara vara den faktiska lösningen på problemet.

• LÄS OCH: Bästa VPN för Plex: 8 av våra favoriter för 2019

För att ändra DNS-server följer du stegen nedan:

• Koppla bort det virtuella privata nätverket (Hotspot Shield) och avsluta applikationen.
• Navigera till “Kontrollpanelen” på din dator.
• Under "Kontrollpanelen" väljer du "Nätverks- och delningscenter".
• Klicka på alternativet "Spara adapterinställningar" i det visade fönstret.
• Dubbelklicka på "din aktiva adapter" och välj "Egenskaper"
• Leta reda på "Internet Protocol Version 4" och dubbelklicka på den.

  

• Klicka på alternativet "Använd följande DNS-serveradresser" i det visade fönstret.
• Fyll i DNS-adresserna, som illustreras nedan:

  

“Föredragen DNS-server: 8.8.8.8”;

“Alternativ DNS-server: 8.8.4.4”.

• Välj "OK" och klicka på "OK" igen i popup-fönstret för bekräftelse.
• Öppna din Hotspot Shield igen och anslut den igen.

Om detta inte fungerar kan du prova nästa felsökningsalternativ.

Metod 5: Installera om programmet

Om du har provat alla tidigare korrigeringar, men din Hotspot Shield fortfarande inte fungerar, kan du försöka avinstallera programmet från din PC; installera sedan den (den senaste versionen) tillbaka.

Detta är vanligtvis det sista alternativet i systemfelsökning. Så se till att alla andra förfaranden har uttömts innan du går igenom stressen med ominstallering.

Metod 6: Kontakta teknisk supportteam för Hotspot Shield

Som de flesta VPN-tjänsteleverantörer har Hotspot Shield ett standardteknisk team i standby för att ge dig all teknisk hjälp du behöver. Och de är alltid tillgängliga för att få ditt VPN igång, om du stöter på problem med förseningar eller anslutningar.

För att komma i kontakt med Hotspot Shields supportteam finns det en dedikerad "E-poststöd" -funktion, utformad för att underlätta kommunikation mellan dig och deras supportteam.

• LÄS OCH: VPN blockerat av administratör? Så här fixar du det

Följ stegen nedan för att nå ut till Hotspot Shields supportteam:

• Starta VPN-appen och navigera till menyfältet.
• Klicka på "Meny" och välj "E-poststöd".
• Ange dina komplementar i den angivna rutan (högst upp i det genererade e-postmeddelandet).
• Klicka på knappen "Skicka".

Du kan också skicka ett direkt e-postmeddelande till deras supportteam på [email protected]. När du har bekräftat mottagandet får du ett svar från dem (med en möjlig lösning) på nolltid.

Slutsats

Hotspot Shield är en av de mest pålitliga leverantörerna av virtuella privata nätverkstjänster på marknaden. Det är särskilt känt för sin relativt överlägsna säkerhet och integritetsskydd. Dessa gör att den sticker ut som en av de bästa VPN: erna på marknaden.

Men som de flesta VPN: er är Hotspot Shield sårbar för olika former av anslutningsfel. Och när något av dessa fel uppstår tappar du åtkomst till allt geo-blockerat innehåll.

För att åtgärda det här problemet har vi beskrivit sex av de mest effektiva felsökningslösningarna, vilka kan enkelt användas, om och när Hotspot Shield VPN slutade fungera.