Skype är ett bra verktyg för snabbmeddelanden och samtal, men vissa användare rapporterade att video inte fungerar på Skype. Detta kan vara ett problem, särskilt om du tenderar att ringa videosamtal ofta, så idag ska vi försöka lösa problemet.

Videoproblem i Skype kan orsaka många problem, och om vi talar om problem, här är några vanliga problem som användare rapporterade:

• Skype-video fungerar inte Windows 10, visar annan person - Detta problem orsakas vanligtvis av dina drivrutiner, och för att fixa det rekommenderas att du uppdaterar dina drivrutiner till den senaste versionen och kontrollerar om det hjälper.
• Video laddas inte på Skype - Ibland kan tredjepartsapplikationer störa Skype och orsaka problemet. För att fixa det, hitta och ta bort applikationerna som stör Skype.
• Videosamtal fungerar inte på Skype - Det här problemet kan uppstå om du inte har installerat de senaste uppdateringarna. För att lösa problemet, se till att både ditt system och Skype är uppdaterade.
• Skype-video kommer inte att slå på, ansluta, ladda, fortsätter att frysa, svart skärm - Det här är olika problem som kan dyka upp med Skype, och om du stöter på dem, se till att prova några av våra lösningar.

Video fungerar inte på Skype, hur fixar du det?

1. Installera den generiska drivrutinen
2. Ta bort problematiska applikationer
3. Se till att du har de senaste uppdateringarna
4. Gör ändringar i ditt register
5. Uppdatera din webbkameradrivrutin
6. Se till att din webbkamera är korrekt konfigurerad
7. Installera om Skype
8. Utför en systemåterställning

Lösning 1 - Installera den generiska drivrutinen

Enligt användare kan du ibland ha vissa problem med din webbkamera-drivrutin, och det kan leda till detta problem. Om videon inte fungerar på Skype kan du kanske lösa problemet genom att installera den generiska webbkameradrivrutinen.

Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn. Välj nu Enhetshanterare från listan.

   

2. Hitta din webbkameradrivrutin, högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutin från menyn.

   

3. Välj Bläddra igenom min dator för drivrutinsprogram.

   

4. Klicka nu på Välj Låt mig välja från en lista över enhetsdrivrutiner på min dator.

   

5. Välj USB-videoenhet och klicka på Nästa.
6. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra processen.

När du har installerat den generiska drivrutinen ska du kontrollera om problemet fortfarande finns.

• LÄS OCH: Skype har inte tillgång till ditt ljudkort? Vi kanske har rätt

Lösning 2 - Ta bort problematiska applikationer

Ibland kan tredjepartsapplikationer störa Skype och det kommer att göra att video inte fungerar. Detta kan vara ett problem, men för att fixa det måste du hitta och ta bort de problematiska applikationerna.

Orsaken till detta problem är vanligtvis virtuell videoinspelningsprogramvara, t.ex. CyberLink YouCam, och för att åtgärda problemet måste du hitta och ta bort det problematiska programmet. Kom ihåg att annan kameraprogramvara kan orsaka att det här problemet visas, så se upp för alla kameraprogram.

När du hittat den problematiska applikationen rekommenderas att du tar bort den. Det finns flera sätt att göra det, men det mest effektiva är att använda avinstallationsprogramvara som IOBit Uninstaller. Om du inte känner till är avinstallationsprogramvara en speciell applikation som enkelt kan ta bort all programvara från din dator.

Förutom att ta bort programvara kommer avinstallationsprogram att ta bort alla filer och registerposter som är associerade med det program du försöker ta bort. Som ett resultat kommer applikationen att tas bort helt och det finns inga restfiler som kan störa ditt system.

• Ladda ner nu IObit Uninstaller PRO 7 gratis

När du har tagit bort de problematiska applikationerna ska du kontrollera om problemet fortfarande finns.

Lösning 3 - Se till att du har de senaste uppdateringarna

Om din video inte fungerar på Skype är det möjligt att problemet orsakas av ditt system. Ibland kan problem uppstå på grund av vissa fel, och det bästa sättet att ta itu med dessa problem är att hålla ditt system uppdaterat.

Detta är ganska enkelt att göra, särskilt eftersom Windows 10 tenderar att installera de saknade uppdateringarna automatiskt. Du kan dock alltid leta efter uppdateringar på egen hand och se till att du kör den senaste versionen av Windows 10. För att göra det, följ dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + I genväg för att öppna appen Inställningar. Navigera nu till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

2. Klicka på knappen Sök efter uppdateringar i den högra rutan.

   

Windows kommer nu att leta efter tillgängliga uppdateringar och ladda ner dem i bakgrunden. När uppdateringarna har laddats ner startar du om datorn för att installera dem. Efter uppdatering av ditt system, kontrollera om problemet med Skype fortfarande finns.

Lösning 4 - Gör ändringar i ditt register

Om videon inte fungerar på Skype är kanske problemet relaterat till ditt register. Flera användare rapporterade att de fixade problemet helt enkelt genom att göra några ändringar i registret, och idag visar vi dig hur du gör det.

1. Tryck på Windows Key + R och ange regedit. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   

2. I den vänstra rutan navigerar du till datorn \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform I högerfönstret högerklickar du på det tomma utrymmet och väljer Ny> DWORD (32-bitars) värde. Ange EnableFrameServerMode som namnet på det nya DWORD.

   

3. Dubbelklicka på det nyligen skapade EnableFrameServerMode DWORD och se till att dess värdedata är inställd på 0.
4. Stäng registerredigeraren om allt är i ordning.

Efter att ha gjort dessa ändringar, kontrollera om problemet fortfarande finns.

• LÄS OCH: Vad betyder det Skype utropstecken i gul triangel?

Lösning 5 - Uppdatera webbkamerardrivrutinen

Ibland fungerar inte videon på Skype på grund av din grafikkortdrivrutin. Dina förare kan vara föråldrade och det kan leda till att det här problemet uppstår. För att åtgärda problemet föreslår användare att uppdatera din webbkameradrivrutin till den senaste versionen.

Detta är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att besöka webbkameratillverkarens webbplats och ladda ner de senaste drivrutinerna för din webbkamera-modell. Om den här metoden verkar lite komplicerad för dig kan du alltid tredjepartsverktyg som TweakBit Driver Updater för att uppdatera dina drivrutiner automatiskt med bara ett par klick.

- Hämta nu Tweakbit Driver Updater

När din webbkameradrivrutin är uppdaterad, kontrollera om problemet fortfarande finns.

Lösning 6 - Se till att webbkameran är korrekt konfigurerad

Om du har videoproblem i Skype är det möjligt att din webbkamera inte är korrekt konfigurerad. För att åtgärda det, kontrollera webbkameran och se till att webbkameran fungerar korrekt.

Dessutom måste du se till att din webbkamera är korrekt konfigurerad i Skype. Gör så här:

1. Öppna Skype och gå till Verktyg> Alternativ.

   

2. Välj Videoinställningar från menyn till vänster. Se till att rätt kamera är vald i den högra rutan. Klicka nu på Spara- knappen för att spara ändringar.

   

Kontrollera om din webbkamera fungerar korrekt efter att ha gjort dessa ändringar.

Lösning 7 - Installera om Skype

Enligt användarna, om videon inte fungerar på Skype, kanske problemet är relaterat till din Skype-installation. Ibland kan din installation bli skadad, och det kan leda till detta och många andra problem. För att åtgärda problemet föreslår användare att installera Skype helt igen.

Det finns flera metoder du kan använda, men om du vill ta bort Skype helt är det bäst att du använder avinstallationsprogram. När du har tagit bort Skype installerar du det igen och kontrollerar om problemet fortfarande finns.

Vissa användare rekommenderar också att ladda ner och installera den äldre versionen av Skype, så du kanske vill prova det också.

Lösning 8 - Utför en systemåterställning

Om det här problemet med Skype började uppstå nyligen kan du kanske lösa det genom att utföra en systemåterställning. Om du inte vet, är Systemåterställning en användbar funktion som låter dig återställa din dator till ett tidigare tillstånd och fixa olika problem på vägen. Gör följande för att utföra en systemåterställning:

1. Tryck på Windows Key + S och skriv systemåterställning. Välj Skapa en återställningspunkt från menyn.

   

2. När fönstret Systemegenskaper öppnas, klickar du på knappen Systemåterställning.

   

3. Fönstret Systemåterställning ska nu visas. Klicka på Nästa för att fortsätta.

   

4. Markera alternativet Visa mer återställningspunkter om det finns tillgängligt. Välj önskad återställningspunkt och klicka på Nästa.

   

5. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.

När ditt system har återställts, kontrollera om problemet med Skype-video fortfarande finns.

Videoproblem i Skype kan vara irriterande, särskilt om du brukar ringa Skype-samtal ofta. Vi hoppas dock att våra lösningar hjälpte dig att lösa detta problem.

LÄS OCH:

• LÖST: Skype-virus skickar meddelanden automatiskt
• Varför öppnar Skype sig själv? Hur stoppar jag det?
• Vad du ska göra om Skype fortsätter att stänga i Windows 10