Få fel 79 på din HP-skrivare ? Vi har lösningar!

Ett av de mest frustrerande ögonblicken när du använder en skrivare är när du får ett fel, mer när du inte vet vad du ska göra härnäst.

Innan du kan åtgärda felet 79 på skrivaren är det bra att veta orsakerna så att nästa gång det dyker upp är du redo för det eftersom du vet exakt var den kommer ifrån.

Fel 79 visas på din HP-skrivares kontrollpanel på två sätt:

1. Fel 79 stäng av och sedan på
2. Service 79-felet stängs av då, vilket innebär att en inkompatibel DIMM förmodligen var installerad.

Fixa fel 79 på skrivare med dessa lösningar

1. Fel 79 stäng av och sedan på
2. Installera om DIMM
3. Installera om drivrutiner
4. Kontakta HP Support

1. Fel 79 stäng av och sedan på

Om din HP-skrivare visar den här typen av fel 79, är det troligt att det har uppstått internt firmware-fel.

Här är stegen för att fixa detta:

1. Stäng av skrivaren
2. Vänta i minst 30 sekunder
3. Slå på strömmen igen
4. Vänta tills skrivaren initieras

Obs! Om du använder ett kraftöverspänningsskydd ska du först ta bort det och sedan koppla tillbaka skrivaren direkt till vägguttaget innan du slår på strömmen igen.

Om meddelandet Fel 79 kvarstår på skrivarens skärm, gör följande:

• Koppla bort alla nätverks- eller USB-kablar, liksom strömcykeln. Om skrivaren går tillbaka till Klar-status, kontrollera dess firmwareversion och uppdatera sedan firmware om det finns en nyare version.

För att hitta skrivarens firmwareversion, skriv ut en konfigurationsrapport från skrivarens kontrollpanel, eller så kan du också besöka HP Support-sidan för att kontrollera om den senaste firmwareversionen finns tillgänglig.

Om felet 79 uppstår på din skrivare, försök att isolera det till något som kan vara i din egen miljö. Ta bort alla utskriftsjobb från din dator eller andra datorer som är anslutna till skrivaren och utför sedan ett testutskriftsjobb.

LÄS OCH: Topp 5 trådlösa skrivare som är kompatibla med Windows 10

2. Installera om DIMM

Om du just har installerat ett minne-DIMM i din HP-skrivare är det här du behöver göra för att lösa problemet 79:

1. Det första du behöver göra är att stänga av skrivaren
2. Därefter tar du bort DIMM
3. Installera om DIMM för att bekräfta att den sitter ordentligt i skrivaren
4. Slå på HP-skrivaren

Om problemet med fel 79 kvarstår gör du följande:

1. Ta bort alla installerade DIMMS
2. Utför en ny test på din HP-skrivare
3. Om utskriftsarbetet är bra installerar du en DIMM som stöds av din skrivare

3. Installera om drivrutiner

Ett annat genomförbart steg är att ta bort skrivarenheten från din dator och installera den igen. Detta tillvägagångssätt kräver att du avinstallerar både drivrutiner och HP-relaterad programvara och det borde inte vara svårt. Här är vad du behöver göra:

1. I Windows-sökfältet skriver du Kontroll och öppnar Kontrollpanelen.
2. Välj Avinstallera ett program och ta bort all HP-skrivarrelaterad programvara.
3. Högerklicka på Start och öppna Enhetshanteraren.
4. Ta bort HP-enheten under utskriftskön genom att avinstallera den.
5. Starta om datorn och vänta tills drivrutinen installeras automatiskt.
6. Installera HP-relaterad programvara igen och förhoppningsvis borde det räcka för att lösa problemet.

4. Kontakta HP Support

Om fel 79-meddelandet kvarstår, kontakta HP: s kundtjänstteam med information om ditt problem och de hjälper dig gärna.

Vi hoppas säkert att en av dessa lösningar hjälpte dig. Låt oss veta din upplevelse i kommentaravsnittet.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i oktober 2017 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.