För dem som har problem med installationen av sitt Office 365-abonnemang har Microsoft bara gjort livet mycket enklare med ett nytt och intressant verktyg: Support and Recovery Assistant för Office 365.

Support and Recovery Assistant är en lättanvänd app som ställer användarna enkla frågor angående vissa vanliga Office 365-problem. Appen kommer också att göra försök att implementera vissa upplösningar på användarens vägnar.

Support- och återställningsassistenten för Office 365 är en lättanvänd app som ställer dig några enkla frågor, tester för några av de vanligaste Office 365-supportproblemen och försöker implementera resolutioner för dina räkning. Medan den nuvarande versionen är inriktad på några av de vanligare scenarier som människor möter med Outlook, kommer Support and Recovery Assistant att få nya felsöknings- och upplösningsfunktioner i framtiden. Support- och återställningsassistenten är byggd för att automatiskt uppdatera sig själv när dessa nya funktioner blir tillgängliga, säger Microsoft via sin blogg.

Om du är intresserad av att få appen, ladda ner och installera den från diagnostics.outlook.com.

Efter att ha använt verktyget skulle Microsoft vilja om användare skulle kunna ge feedback för att hjälpa till att göra Support and Recovery Assistant mycket bättre än nu. Användare är dock inte skyldiga att göra detta.

Vill du ha en version av den här appen för ditt favoritoperativsystem där Office stöds? En Microsoft hade följande att säga som svar på en Office-användare:

"… just nu stöder vi bara Windows, även om Windows-applikationen har ett scenario för felsökning av Mac-problem, liksom mobilproblem."