Varje gång Microsoft rullar ut en ny Windows 10-konstruktion kan många användare inte installera uppdateringen på grund av olika felkoder.

Den senaste Windows 10-builden är inget undantag från denna regel, eftersom användare rapporterade att felkoden 0x80246019 hindrade dem från att ladda ner och installera build.

Microsoft lanserade build 14385 - ja, Dona Sarkars Insider Team arbetar dygnet runt - men många insiders kunde inte ladda ner uppdateringen direkt.

Jag försökte få uppdateringen till 14385 och fick detta 'Fel 0x80246019'.

Jag körde felsökaren och det gick genom att bågar stoppade och startade om en mängd olika saker och startade sedan om igen.

Nu uppdaterar Windows mig att jag är uppdaterad, men feedback-navet visar att jag fortfarande har 14383.

All hjälp från en ingenjör skulle tacksamt mottas.

Fel 0x80246019 visas när nedladdningen misslyckades eftersom användaren inte har någon licens att ladda ner innehållet.

Som vanligt är Microsofts supporttekniker överväldiga och har inte kunnat ge en lösning på det här problemet.

Lyckligtvis är Insiders snygga människor och de lyckades hitta flera lösningar för att lösa problemet.

Fel 0x80246019 förhindrar installation av Insider builds

Många användare rapporterade fel 0x80246019 när de laddade ner de senaste Insider builds. Detta fel är relativt vanligt, och användare rapporterade det också i följande fall:

• 0x80246019 Windows Update - Det här problemet uppstår vanligtvis när du använder Windows Update, och om du stöter på det, se till att prova några av våra lösningar.
• 0x80246019 Microsoft Store - Om du har felmeddelandet med Windows Store kanske du kan lösa problemet med hjälp av några av våra lösningar. För mer djupgående lösningar föreslår vi att du kolla in vår Windows Store-fel 0x80246019.

Lösning 1 - Kontrollera ditt antivirusprogram

Om du får fel 0x80246019 när du försöker ladda ner de senaste versionerna av Windows 10 kan problemet vara ditt antivirusprogram.

Lös problemet genom att kontrollera dina antivirusinställningar och försöka inaktivera vissa funktioner.

Om det inte fungerar kanske du måste inaktivera ditt antivirus helt. I vissa fall kanske det inte är tillräckligt att inaktivera antiviruset, så vi rekommenderar att du tillfälligt avinstallerar ditt antivirusprogram.

Även om du tar bort ditt antivirusskydd skyddas du av Windows Defender, så du behöver inte oroa dig för din säkerhet.

Om du tar bort antiviruset löser problemet kan det vara en bra tid att överväga att byta till ett annat antivirusprogram.

Det finns många fantastiska antivirusverktyg på marknaden, och om du vill ha maximalt skydd som inte stör ditt antivirus rekommenderar vi starkt att du testar Bitdefender.

• Skaffa nu Bitdefender (35% rabatt)

Lösning 2 - Ta bort $ WINDOWS. ~ BT-katalogen

Enligt användare kan ibland $ WINDOWS. ~ BT-katalogen orsaka fel 0x80246019. Denna fil skapas av Windows Update och syftet är att lagra tillfälliga filer.

Dessa filer kan dock bli skadade och det kan leda till att olika problem dyker upp. För att åtgärda problemet måste du ta bort $ WINDOWS. ~ BT genom att göra följande:

1. Skriv in disken i sökfältet. Välj Diskrensning i resultatlistan.

   

2. Se till att din systemenhet är vald och klicka på OK.

   

3. Vänta medan datorn skannar den valda enheten. Denna process tar vanligtvis ett par sekunder.
4. Nu måste du bara välja de filer du vill ta bort och klicka på OK. Se till att gå till knappen Rensa systemfiler och välja Tillfälliga Windows-installationsfiler.

När du har tagit bort dessa filer från din dator ska du kontrollera om problemet fortfarande finns. Många användare rapporterade att problemet med dem har tagits bort genom att ta bort katalogen, så se till att prova det.

Lösning 3 - Koppla ur USB-enheterna

Enligt användare kan fel 0x80246019 visas på grund av dina USB-enheter. Ibland kan vissa USB-kringutrustning störa ditt system och hindra dig från att ladda ner de senaste versionerna.

För att åtgärda problemet rekommenderas att du kopplar bort alla onödiga USB-enheter från din dator.

För att lösa problemet, se till att koppla bort din webbkamera och skrivare och bara lämna de väsentliga enheterna, t.ex. tangentbord och mus, anslutna. Efter att ha gjort det, försök att installera den senaste builden igen.

Lösning 4 - Ändra Insider-programinställningarna i appen Inställningar

Om du inte kan ladda ner de senaste versionerna på grund av fel 0x80246019 kan problemet vara dina inställningar. För att åtgärda problemet måste du göra ett par ändringar i appen Inställningar.

Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + I för att öppna appen Inställningar. Gå nu till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

2. Leta upp och klicka på Sluta ta emot Insider Preview builds.
3. Klicka nu på Avbryt för att bekräfta.

Efter att ha gjort det, försök att ladda ner uppdateringarna igen.

Lösning 5 - Inaktivera realtidssäkerhet i Windows Defender

Ibland kan fel 0x80246019 uppstå på grund av Windows Defender och dess säkerhetsfunktion i realtid. Enligt användare kan Windows Defender blockera vissa filer av misstag, och det kan leda till detta fel.

För att lösa problemet rekommenderas det att inaktivera realtidssäkerhet i Windows Defender. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar och gå till Uppdatering och säkerhet.
2. Navigera till Windows Defender i menyn till vänster. Klicka på Öppna Windows Defender Security Center i det högra fönstret.

   

3. Gå till virus- och hotskyddet.

   

4. Välj Virus & hot-skyddsinställningar.

   

5. Inaktivera nu realtidsskydd.

   

Efter det har Windows Defender-skydd inaktiverats. Försök nu att installera nybyggnaden och kontrollera om problemet fortfarande finns. Tänk på att det inte rekommenderas att inaktivera Windows Defender, så se till att aktivera det när du installerar den senaste versionen.

Lösning 4 - Kör kommandot SFC / Scannow

Enligt användare kan ibland fel 0x80246019 uppstå om din Windows-installation är skadad. Det här problemet kan uppstå av olika skäl, men du kan fixa det helt enkelt genom att utföra en SFC-skanning.

För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn. Välj Kommandotolken (Admin) eller PowerShell (Admin) från menyn.

   

2. När kommandotolken öppnas anger du sfc / scannow och trycker på Enter för att köra den.

   

3. Skanningen startar nu. SFC-skanning kan ta cirka 15 minuter, så stör inte den.

När SFC-skanningen är klar kontrollerar du om problemet fortfarande finns. Om problemet fortfarande finns eller om du inte kunde använda SFC-skanningen måste du köra DISM-skanning genom att göra följande:

1. Starta kommandotolken som administratör och ange kommandot DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Tryck på Enter för att köra det.

   

2. DISM-skanning startar nu. Kom ihåg att den här skanningen kan ta cirka 20 minuter eller mer, så stör inte den.

När DISM-skanningen är klar kontrollerar du om felet fortfarande finns. Om du inte kunde köra SFC-skanning tidigare kan du prova att köra den nu och kontrollera om det hjälper.

Lösning 5 - Kör felsökaren för Windows Update

I vissa fall kan du kanske fixa fel 0x80246019 helt enkelt genom att köra felsökare för Windows Update.

Windows kommer med olika felsökare som gör att du automatiskt kan fixa några vanliga problem.

Gör följande för att använda felsökaren för Windows Update:

1. Öppna appen Inställningar och gå över till avsnittet Uppdatering och säkerhet.
2. Välj Felsökning från menyn till vänster. Välj Windows Update från listan och klicka på Kör felsökarknappen.

   

3. Följ instruktionerna på skärmen.

När felsökaren är klar kontrollerar du om problemet fortfarande finns. Detta är en enkel lösning, men få användare rapporterade att det fungerade för dem, så du kanske vill prova det.

Om du stötte på fel 0x80246019 när du försökte ladda ner build 14385 och använde en av lösningarna ovan eller till och med din egen fix, berätta för oss vilken lösning som fungerade för dig i kommentaravsnittet nedan.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i juli 2016 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.