Om du kör Windows 10, Windows 8.1 och du har problem med Mail-appen hjälper vi dig att fixa dem. Tja, dina problem är över - när du följer handledning nedan kan du lösa din Mail-app i Windows 10, 8.1 så att du kan komma igång med ditt arbete.

Mail-appen kan misslyckas av flera skäl och du kan behöva avinstallera appen och installera den på din Windows 10, Windows 8.1-dator eller bara följa felsökningsstegen nedan. Du kontrollerar också ditt register som visas nedan för att fixa saknade eller skadade registernycklar. Som en påminnelse för dig är det alltid säkert att säkerhetskopiera dina viktiga filer, mappar och dokument innan du försöker göra några steg nedan.

LÖST: Windows mail-app fryser fortfarande

1. Kör SFC-skanning
2. Kör felsökaren för Windows-appen
3. Använd alternativet Uppdatering och återställning
4. Inaktivera Windows-brandväggen
5. Uppdatera dina Store-appar
6. Avinstallera appen Mail
7. Återställ Mail-appinställningarna
8. Använd en annan e-postklient

1. Kör SFC-skanning

1. Flytta muspekaren över till nedre högra sidan av skärmen.
2. Från menyn som visas vänsterklicka eller tryck på Sökfunktionen.
3. Skriv följande i sökdialogrutan: "Kommandotolken" utan citat.
4. När sökningen är klar högerklickar du eller håller ner knappen på kommandotolken-ikonen.
5. Från de män som visas vänsterklicka eller tryck på alternativet "Kör som administratör".

   Obs: Om du uppmanas att använda en användarkontokontroll måste du skriva in administratörskontot och lösenordet där.

6. Nu när du har det svarta fönstret framför dig skriver du in följande: "sfc / scannow" utan citat.
7. Tryck på Enter-knappen på tangentbordet för att kommandot ovan ska kunna köras.
8. Det tar upp till 10 minuter att slutföra processen, men efter att den är klar måste du skriva följande i kommandotolken: "Avsluta" utan citat.
9. Tryck på Enter-knappen på tangentbordet.
10. Starta om ditt Windows 8.1-operativsystem.
11. När enheten startar måste du kontrollera din Mail-app igen om den fungerar som den ska.