Uplay PC är en portal för alla Ubisofts speltitlar som finns tillgängliga för datorn. Dessutom kan användare tjäna belöningar, köpa titlar från tredje part och kommunicera och ansluta till andra spelare på den här programvaran.

Världskända spel som Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor och mer kan hittas på denna spelplattform.

Men användare stöter ibland på Uplay PC Windows 10-anslutningsproblem när de öppnar spelportalen.

Om du har svårt att ansluta till Uplay-servrarna i Windows 10, kan nedanstående korrigeringar hjälpa dig.

Kan inte ansluta till Uplay-servrar, hur fixar jag det?

Lösning 1 - Programkonflikt

Ibland om Windows-brandväggen inte är aktuell kan det orsaka problem när du öppnar Uplay. Om du uppdaterar din brandvägg och problemet kvarstår, måste du försöka stänga av din brandvägg när du kör Uplay.

Här är vad du behöver göra för att aktivera Windows Firewall:

1. Leta upp Windows-brandväggsikonen i datorns nedre högra hörn i aktivitetsfältet och klicka på den.

   
2. Klicka på avsnittet Brandvägg och nätverksskydd.

   

3. Öppna sedan det offentliga (icke-upptäckbara) nätverksalternativet mitt i fönstren.

   

4. Leta reda på alternativet Windows Firewall och stäng det av.

Användare kan ha andra antivirusprogram installerade på sina datorer. Dessa program kan också förhindra dem från att komma in på Uplay-servrarna. Därför rekommenderas det att korrekt konfigurera dessa applikationer för att Uplay ska kunna köras utan begränsningar för det lokala nätverket.

Om du använder virtuella privata nätverk (VPN) eller Internet Connection Sharing (ICS) -program rekommenderas det också att stänga av dem.

Dessa applikationer kan störa nätverket för dina Ubisoft-spel.

Lösning 2 - Offline-läge och proxyinställningar

Ditt Uplay-program kan vara konfigurerat för att starta offline varje gång du öppnar det. Det finns också proxyinställningar i Windows 10 som kan orsaka anslutningsproblem för Uplay-spelplattformen.

För att fixa dessa problem bör användarna prova dessa steg:

1. Först måste du öppna Uplay.
2. För det andra klickar du på menyikonen som ska finnas längst upp till höger i Uplay Windows.

   

3. Klicka på inställningsalternativet när menyn öppnas.
4. Leta reda på alternativet ' Starta alltid uppspelning i offline-läge' och avmarkera det.

   

5. Du kan också klicka på alternativet 'Ändra proxyinställningar' nedan om du tror att dina inställningar inte är konfigurerade korrekt.

Lösning 3 - Bakgrundsprogram

Anslutningsfrågor på Uplay PC Windows 10 kan orsakas av andra applikationer som körs i bakgrunden. Därför kan du stänga av bakgrundsapplikationer hjälpa spelet att köra bättre innan du startar ett spel från Uplay.

Så här kan du se till att du bara kör de program du behöver:

1. Öppna start genom att klicka på fönsterikonen på vänster sida av aktivitetsfältet eller genom att klicka på startknappen på tangentbordet.
2. Skriv bara Kör och klicka på applikationen som dyker upp från sökningen.
3. Skriv "msconfig" i den öppna raden i Kör Windows.

   

4. Tryck på enter.
5. Om det inte är valt, klicka på den allmänna fliken i systemkonfigurationsfönstret.
6. På den här fliken måste du välja alternativet 'selektiv start'.
7. Du bör se en kryssruta med 'Ladda uppstartsobjekt ' bredvid. Avmarkera rutan.

   

8. Klicka på Apply och sedan Ok. Du måste starta om datorn för att inställningarna ska träda i kraft.

Om den här lösningen löser anslutningsfrågan är ett av dina program som laddas vid uppstart begränsning av internetåtkomst till Uplay-servrar.

Du vill hitta detta program och förhindra att det laddas vid Windows start.

Lösning 4 - Begränsande nätverkskonfigurationer

Nätverks- och ISP-administratörer sätter ibland begränsningar på dina nätverk som kan orsaka Uplay PC Windows 10-anslutningsproblem. Om detta är fallet måste du kontakta dina administratörer för att lösa problemet.

Lösning 5 - Spolning av DNS-filer

DNS-cachen är det som håller IP-adresserna för de webbservrar du nyligen har besökt. Det är möjligt att vissa av dessa filer är skadade eller föråldrade, vilket kan hämma dina internetanslutningar med dessa servrar.

Således kan spolning av din DNS-cache lösa dina problem. Så här gör du på Windows 10:

1. Öppna Windows startmeny.
2. Skriv in kommandotolken.
3. Klicka på applikationen som visas i sökningen.
4. När kommandotolkfönstren visas skriver du det här kommandot: ipconfig / flushdns.
5. Tryck på Enter. Du bör se något liknande det som visas på bilden nedan.

   

Kom ihåg att dessa instruktioner bara fungerar på Windows 10. Andra versioner av Windows kräver olika steg.

Lösning 6 - Återställ värdfiler

Windows använder värdfiler för att kartlägga IP-adresser för värdnamn. Ibland kan dessa filer ha skadliga poster. Således kan återställning fixa vissa problem med internetanslutningen.

Så här kan du återställa värdfiler:

1. Ladda ner de här komprimerade värdfilerna. Dessa filer kan inte bara användas för Windows 10 utan också för Windows 8 och 7.
2. Extrahera den komprimerade filen och kopiera den till den här mappen: C: WindowsSystem32driversetc
3. Klicka på byt.

Dessa lösningar löser de vanligaste problemen som upptäcks när Uplay PC Windows 10 inte ansluter korrekt.

Om dina problem kvarstår även efter att du har använt dessa lösningar kanske du vill kontakta Ubisoft direkt.