4 lösningar för att fixa Windows 10-appinstallationsproblem

1. Kontrollera om Windows-brandväggen är påslagen
2. Synkronisera din Windows Store-licens korrekt
3. Använd felsökaren för Windows-appen
4. Återställ butiksappen

Du har precis köpt en Universal-app från Windows Store, men på något sätt kan du inte ladda ner den. Oroa dig inte, dina pengar slösas inte, eftersom det finns ett par enkla lösningar för detta Windows Store-problem.

Det finns några orsaker till att det här problemet uppstår, och ett par lösningar också, så kolla in dem nedan.

Vad du ska göra om du inte kan installera Windows store-appar

Lösning 1: Kontrollera om Windows Firewall är på

Det visar sig att Windows Firewall måste vara på om du vill kunna ladda ner appar och spel från Windows Store. Gör följande för att se till att Windows-brandväggen är aktiverad:

1. Gå till Sök, skriv Windows brandvägg öppna Windows Firewall
2. Gå till Aktivera eller stänga av Windows-brandväggen från vänster sida av skärmen
3. Se till att "Slå på Windows-brandväggen" är markerat under både privata nätverksinställningar och offentliga nätverksinställningar

Lösning 2: Windows Store-licensen synkroniseras inte korrekt

Du kommer inte att kunna installera några appar från Windows Store (oavsett gratis eller betalt) om licensiering inte synkroniseras korrekt. Så här synkroniserar du det ordentligt:

1. Gå till Windows Store
2. Tryck på Windows-tangenten och C samtidigt
3. Öppna Inställningar
4. Gå till Synkroniseringslicenser

   

5. Starta om datorn och försök att installera din app igen

Lösning 3: Använd felsökaren för Windows-appen

Microsoft har felsökare för olika Windows-relaterade problem, så det skapade Windows App Felsökare också. Du behöver bara ladda ner och starta den, och den skannar din App Store efter eventuella problem och ger en lösning, om tillgänglig.

Felsökaren för Windows App fungerar på Windows 8 och 8.1 och är också kompatibel med Windows 10.

Du kan också starta den direkt från appen Windows 10 Inställningar. Microsoft integrerade en serie felsökare på sidan Inställningar, så att du kan lösa specifika tekniska problem mycket snabbare.

• LÄS OCH: Fix: Windows Felsökare har slutat fungera

Lösning 4: Återställ Store-appen

Det finns en metod du kan prova genom att återställa Windows Store-appen. Så här gör du steg för steg. Oroa dig inte, du kommer inte att förlora någonting som du tidigare köpte eller laddade ner. Detta rensar bara cachen och uppdaterar ditt bibliotek.

1. Öppna Windows Store-appen
2. Klicka på "Windows Key" och "X" och välj "Run"
3. Skriv in “wsreset” utan citat

   

4. Ett svart MS-Dos-fönster visas nu i några sekunder. Vänta tills det försvinner och butiken öppnas automatiskt.

Det skulle vara allt, vi hoppas att du kommer att kunna installera din köpta app efter att ha utfört några av dessa lösningar. Men om du fortfarande inte kan installera det kan du prova några av de lösningar som anges.