Ett antal användare har klagat över att deras multi-monitor-installation inte längre fungerade korrekt efter att de har uppdaterat till Windows 8.1. I vissa fall upptäcktes bara en bildskärm och för andra fungerade bara några av bildskärmarna (i de fall användarna hade 3 eller fler bildskärmar).

Jag kommer inte att prata om hur fantastiska inställningar för flera bildskärmar är, men jag kommer att säga detta: när du har vant dig till det, kommer du inte vill gå tillbaka till en enda bildskärm någonsin igen. De flesta av problemen med Windows 8-monitorns inställningar upplevdes när uppdateringen först kom ut, men även nu är det användare som klagar över att Windows 8.1 inte upptäcker sekundära bildskärmar. I den här guiden visar vi dig hur du ska hantera dessa problem och fixa ditt multi-monitor system.

Lös problem med Windows 8.1 som inte upptäcker sekundära bildskärmar

Oftare orsakas inte sådana problem som den här av föråldrade eller felaktiga förare. Naturligtvis kan det också finnas en hårdvaruproblem som lurar någonstans, och dessa är vanligtvis svårare (och dyrare) att fixa. När jag har en multi-monitor-serie med mig själv på ett system som kör Windows 8.1, har jag stött på några problem själv, men lyckligtvis har ingenting som innebär hårdvara misslyckats (åtminstone den här gången).

De flera skärminställningarna kan hittas genom att antingen trycka på Windows Key + P eller genom att högerklicka på skrivbordet och välja “ Screen Resolution ”. Härifrån kan du konfigurera vilka skärmar du använder och hur de är ordnade. I det här fönstret kan du se hur många bildskärmar Windows 8.1 känner igen. Om du ser dem alla, är det bara en fråga om att slå på dem och ordna dem i enlighet därmed. (Tips: använd alternativet “Upptäcka” för att se bildskärmens ordning).

Några möjliga korrigeringar

För att avgöra var problemet har sitt ursprung kommer vi att titta på programvarufixar och hårdvarutester som kommer att berätta var problemet finns. Innan vi laddar ner eller uppdaterar någonting, låt oss få det uppenbara ur vägen och köra några diagnostiska test:

• Koppla ur enheten, starta om systemet och anslut det igen
• Om det är tillgängligt kan du prova att använda en annan utmatning (DVI / HDMI / VGA)

• Anslut om möjligt skärmen till ett annat system och se om det fungerar alls. Om det inte gör det kan du prova en annan kabel / nätkabel / uttag. Om inget av dessa fungerar, kommer du att göra med en DOA - produkt (Dead-On-Arrival)

Om din bildskärm fungerar på olika system och på alla deras ingångar kan problemet vara från de fysiska portarna på din dator eller från drivrutinerna som körs på din Windows 8.1-enhet. Innan vi gör om att ändra BIOS-inställningar eller byta ut hårdvarukomponenter, gör en noggrann inspektion av ditt operativsystem:

• Se till att ditt Windows 8.1-system är uppdaterat
• Kör Windows Update och installera eventuella saknade uppdateringar
• Kontrollera videokortstillverkarens webbplats för uppdaterade drivrutiner. Om det inte finns några, avinstallera din nuvarande drivrutin och installera den igen med en ny nedladdning från tillverkarens webbplats

I de allra flesta fall bör dina problem löses nu. En ny drivrutin och uppdaterat operativsystem är ganska mycket allt du behöver för att köra multi-monitor inställningar i Windows 8. Å andra sidan, om du fortfarande har problem och Windows 8 fortfarande inte upptäcker dina sekundära bildskärmar, prova följande:

• Gör en hård återställning (för bärbara datorer) eller BIOS-återställning
• Testa ditt grafikkort på en annan dator, kanske vissa portar inte fungerar som de borde
• Gör en Windows 8-systemuppdatering