Ibland kanske din webbläsare inte fungerar korrekt med VMRC som resulterar i autentiserings- eller anslutningsfel. Det här problemet kan uppstå på grund av flera orsaker, inklusive inkompatibel webbläsare, föråldrad Adobe Flash Player eller Java, brandväggsregler, etc.

Om du också är orolig stöder inte denna webbläsare att starta en konsol till ett VM-fel, här är ett par felsökningstips för att lösa problemet.

Varför kan jag inte starta en konsol till en VM med en webbläsare?

1. Kontrollera Internet Security Settings

1. Skriv Internetalternativ i sökfältet och öppna det.

   
2. Klicka på fliken Säkerhet i fönstret Internetegenskaper.
3. Välj Internetinnehållszon för VCloud Direct Server.
4. Klicka på knappen Anpassad nivå.

   

5. Aktivera nu följande alternativ en efter en:

   Ladda ner signerade ActiveX-kontroller

   Kör ActiveX-kontroller och plug-ins

   Låt META REFRESH

   Aktiv skriptning av Microsofts webbläsarkontroll

6. Klicka på OK för att spara ändringarna.

2. Kontrollera förlängningen för kompatibilitet

1. Om du nyligen har installerat någon webbläsarextension, kontrollera om tillägget skapar konflikt med VM-fjärrkonsolen.
2. Om du använder Google Chrome, starta webbläsaren.
3. Klicka på menyn och gå till Fler verktyg> Tillägg.
4. Försök nu att inaktivera det senast installerade tillägget.
5. Starta om webbläsaren och kontrollera om fjärrkonsolen i VM fungerar.
6. Om problemet kvarstår, inaktivera alla tillägg en efter en och tills du hittar den problematiska tillägget.

Om du vill ha en pålitlig, snabb, sekretessorienterad och funktionsrik webbläsare, leta inte längre än UR Browser.

3. Uppdatera webbläsaren

1. Om din webbläsare kör en föråldrad version av programvaran kanske den inte är kompatibel med den senaste fjärrkonsolens VM-konfiguration.
2. Starta webbläsaren som Chrome för att uppdatera webbläsaren.
3. Klicka på Meny och välj gå till Hjälp> Om Google Chrome.
4. Kontrollera om någon uppdatering väntar på webbläsaren. Ladda ner och installera uppdateringen om den hittas.
5. Starta om webbläsaren och kontrollera om problemet är löst.

4. Installera om webbläsaren

1. Om problemet kvarstår, som en sista utväg, försök att avinstallera och installera om den senaste versionen av webbläsaren.
2. Tryck på Windows Key + R för att öppna Run.
3. Skriv kontroll och klicka på OK för att öppna Kontrollpanelen.
4. Gå till Kontrollpanelen, gå till Program> Program och funktioner.
5. Välj webbläsaren som har problem med Remote Console och avinstallera den.

   

6. Gör det för alla webbläsare som påverkas av problemet.
7. Starta om systemet.
8. Ladda ner och installera den senaste versionen av webbläsaren från den officiella webbplatsen. Kontrollera om det finns några förbättringar.