Slack, teamsamarbetstjänsten, är en av de mest använda tjänsterna i nischen. Det finns ett stort utbud av tillgängliga funktioner, och det täcker i princip allt en organisation behöver. Några användare har dock haft svårt att ladda upp filer till den delade kanalen eller via direktmeddelanden. Påståendet sattes uppladdningen och Slack bearbetade filen utan några tecken på framgång.

För det första, se till att filen inte är skadad. För det andra finns det en storleksgräns, så att ladda upp filer över några dussintals megabyte fungerar inte så bra. Å andra sidan, om du har täckt dessa två och frågan kvarstår, kolla de alternativa stegen som vi listade nedan.

Hur man avinstallerar uppladdningar på Slack

1. Kontrollera anslutningen
2. Rensa webbhistorik
3. Inaktivera antivirus tillfälligt
4. Tillåt slack i Windows-brandväggen
5. Installera om appen

1: Kontrollera anslutningen

Första saker först. Den blotta blicken på denna fråga räcker för att enas om att något är fel med din anslutning. Att ladda upp filer bör vara en integrerad del av applikationen, både på skrivbordet och i webbläsaren. Vi föreslår att du försöker ladda upp några filer i skrivbordsappen (om uppladdningar fastnar i webbappen) eller webbappen. Om du fortfarande inte kan ladda upp filer till Slack är felsökning av anslutningar mer än välkommen.

• LÄS OCH: Fix: "Fjärranslutningen nekades" i Windows 10

Här är några steg du bör följa:

• Uppdatera Slack.
• Starta om datorn och routern.
• Inaktivera VPN eller Proxy tillfälligt.
• Uppdatera routerns firmware.
• Använd en kabelanslutning istället för Wi-Fi.

2: Rensa surfdata (för webbläsarversion)

Om du är van vid webbappen och problemet med uppladdningar fortsätter att dyka upp regelbundet kan du prova att rensa webbläsningsdata. Cachen och kakorna tenderar att staplas snabbt. På lång sikt kan detta påverka webbläsarens prestanda: bromsa ned lastningen och förhindra trafik på de enskilda sidorna.

• LÄS OCH: 5 av de bästa VPN: n för Pale Moon för en säker surfupplevelse

Det kan också leda till att frågan är till hands. Så här rensar du surfdata på 3 mest använda webbläsare för Windows 10:

Google Chrome och Mozilla Firefox

1. Tryck på Shift + Ctrl + Delete för att öppna menyn “ Rensa webbläsningsdata ”.
2. Välj “All time” som tidsintervall.
3. Fokusera på att ta bort " Cookies", " Cache-bilder och filer " och annan webbplatsinformation.
4. Klicka på knappen Rensa data.

   

5. Starta om webbläsaren och logga in på Slack igen.

Microsoft Edge

1. Open Edge.
2. Tryck på Ctrl + Shift + Delete.
3. Markera alla rutor och klicka på Rensa.

   

4. Starta om Edge och logga in på Slack igen.

3: Inaktivera antivirus tillfälligt

Vissa användare i nöd löste problemet genom att tillfälligt inaktivera antivirusprogrammet. Vissa antiviruslösningar tenderar nämligen att sakta ner eller till och med blockera Slacks körning. Det handlar mest om skrivbordsapplikationen, men den webbaserade appen kan också blockeras av skyddslösningarna.

• LÄS OCH: 5 bästa antivirusverktyg med obegränsad giltighet

Även om detta oftast inte gäller Windows Defender kan du försöka inaktivera det webbaserade skyddet för tillfället och leta efter förbättringar. Så här gör du:

1. Öppna Windows Defender från meddelandefältet.
2. Välj virus- och hotskydd.

   

3. Välj Virus & hot-skyddsinställningar.

   

4. Inaktivera realtidsskydd och försök köra Slack igen.

   

4: Tillåt slack i Windows-brandväggen

För att få gratis teamkommunikation, som inkluderar fildelning, måste Slack arbeta fritt. Den vanliga begränsningen som påverkar Slacks prestanda är Windows Firewall. Även om det bör vara tillåtet som standard, uppmuntrar vi dig att kontrollera de relaterade inställningarna och bekräfta det.

• LÄS OCH: Windows Defender Firewall stöder Windows Subsystem för Linux

Följ dessa anvisningar för att tillåta Slack att kommunicera fritt via Windows Firewall:

1. Skriv Windows Firewall i Windows-sökfältet och öppna Tillåt en app via Windows Firewall.
2. Klicka på ” Ändra inställningar ”.
3. Låt Slack kommunicera fritt genom att markera båda rutorna.
4. Bekräfta ändringar och starta om din dator.
5. Starta Slack och leta efter förändringar.

5: Installera om appen

Slutligen, om du använder skrivbordsklienten för Slack, bör det vara bra att installera om det. Trots att det är osannolikt kan korruptionen i installationsfiler hända. Och om det verkligen är fallet, är det bästa sättet att fixa det att installera appen helt igen. Dessutom kommer Slack i olika versioner. Så om du har svårt med skrivbordsklienten kan UWP-versionen från Microsoft Store göra dig bra.

• LÄS OCH: Slack avslöjar interaktiv skärmdelning för stationära användare

Det är allt. Om du är medveten om någon alternativ lösning, uppmuntrar vi dig att dela den med oss ​​i kommentarerna nedan.