Fix: skype-problem med uppspelningsenhet i Windows 10

Innehållsförteckning:

Video: How to Fix Skype Not Opening on Windows 10 2024

Video: How to Fix Skype Not Opening on Windows 10 2024
Anonim

Även om Skype är en av de mest populära meddelandetjänsterna kan vissa problem dyka upp då och då. Windows 10-användare rapporterade att Skype har problem med uppspelningsenheten, men lyckligtvis finns det en lösning tillgänglig.

Problem med uppspelningsenheten kan vara besvärliga, särskilt eftersom du inte kommer att kunna höra den andra personen under ett samtal, men du kan åtgärda dessa problem genom att följa en av våra lösningar.

Men först, här är några fler exempel på detta problem:

  • Skype-samtal misslyckades med uppspelningsenhet - Om du har problem med en uppspelningsenhet kan du inte ringa några samtal med Skype. Men du kommer förmodligen att kunna lösa problemet med lösningarna nedan.
  • Skype har inte åtkomst till ljudkort Windows 10 - Du upplever troligtvis problemet med uppspelningsenheten om Skype inte kan komma åt ditt ljudkort.

Skype-problem med uppspelningsenhet i Windows 10

Innehållsförteckning:

  1. Ta bort ljudenheten
  2. Inaktivera ljudenheten tillfälligt
  3. Starta om Skype
  4. Se till att rätt uppspelningsenhet är inställd i Skype
  5. Avmarkera Avmarkera automatiskt högtalarinställningarna
  6. Aktivera och inaktivera dina högtalare
  7. Stäng av alla ljudprogram som körs i bakgrunden
  8. Återställ Skype-konfigurationsfiler
  9. Se till att ljuddrivrutinen är uppdaterad
  10. Installera om Skype
  11. Byt till UWP-versionen
  12. Kör felsökning för ljud

Fix: Uppspelningsenheten fungerar inte i Skype

Lösning 1 - Radera ljudenhet

Problem med uppspelningsenheten i Skype orsakas vanligtvis av din ljudenhet. För att åtgärda det här problemet rekommenderas att du avinstallerar din ljuddrivrutin och för att göra det måste du följa dessa steg:

  1. Tryck på Windows Key + X och välj Enhetshanterare i listan.

  2. Navigera till avsnittet Ljud, video och spelkontroller och leta upp din ljudenhet.
  3. Högerklicka på ljudenheten och välj Avinstallera.

  4. När din ljudenhet har avinstallerats bör du starta om datorn och Windows 10 bör installera den automatiskt.
  5. Kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Lösning 2 - Inaktivera ljudenheten tillfälligt

Om du har problem med uppspelningsenheten i Skype, kanske du vill inaktivera din ljudenhet tillfälligt. Gör följande för att göra det:

  1. Öppna enhetshanteraren. Du kan öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Windows Key + X och välja Enhetshanterare på menyn.
  2. När Enhetshanteraren öppnas, leta upp din ljudenhet, högerklicka på den och välj Inaktivera.

  3. Högerklicka på enheten igen och välj Aktivera på menyn.
  4. Stäng Enhetshanteraren och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Lösning 3 - Starta om Skype

Få användare rapporterade att problem med uppspelningsenhet kan åtgärdas helt enkelt genom att starta om Skype. För att göra det, hitta bara Skype-ikonen i Aktivitetsfältet, högerklicka på den och välj Avsluta. När du har stängt Skype börjar du det igen och kontrollerar om problemet är löst.

Lösning 4 - Se till att rätt uppspelningsenhet är inställd i Skype

Vissa användare har flera ljudenheter tillgängliga och genom att av misstag välja fel ljudenhet kan du orsaka problem med uppspelningsenheten i Skype. För att åtgärda det här problemet rekommenderas att du manuellt väljer uppspelningsenheten i Skype, och för att göra det, följ bara dessa steg:

  1. Öppna Skype och välj Verktyg> Alternativ.
  2. Navigera till ljudinställningar och utök sektioner för högtalare.

  3. Välj rätt ljudenhet och klicka på Spara för att spara ändringar.
  4. Kontrollera om problemet är löst. Du kanske måste prova flera olika ljudenheter innan du hittar den som fungerar för dig.

Lösning 5 - Avmarkera automatiskt justera högtalarinställningarna

Få användare rapporterade att Skype-problem med uppspelning kan åtgärdas genom att stänga av Alternativet justerar högtalarinställningarna automatiskt. För att stänga av det här alternativet, navigerar du bara till Verktyg> Alternativ> Ljudinställningar i Skype. Navigera till avsnittet Högtalare, avmarkera Markera automatiskt högtalarinställningarna och klicka på Spara för att spara ändringar.

Lösning 6 - Aktivera och inaktivera högtalarna

Om du har problem med uppspelningsenheten i Skype bör du försöka inaktivera och aktivera dina högtalare. Gör så här:

  1. Högerklicka på högtalarikonen i det nedre högra hörnet och välj Playback-enheter på menyn.
  2. Högerklicka på det tomma utrymmet i fönstret Playback Devices och se till att både Show Disabled Devices och Show Disconnected Devices är markerade.
  3. Högerklicka på din ljudenhet och välj Avaktivera från menyn.
  4. Högerklicka på enheten igen och välj Aktivera.
  5. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar.

Lösning 7 - Stäng av alla ljudprogram som körs i bakgrunden

Enligt användare kan du fixa problemet med uppspelningsenheten genom att stänga av alla program som använder ditt ljudkort. Om du till exempel har multimediaspelare i bakgrunden kanske du vill inaktivera den innan du startar ett Skype-samtal.

Lösning 8 - Återställ konfigurationsfiler för Skype

Om du har problem med uppspelningsenheten på Skype kanske du vill försöka återställa Skype-konfigurationsfiler. Gör så här:

  1. Stäng Skype.
  2. Tryck på Windows Key + R och ange % appdata%. Tryck på Enter eller klicka på OK.
  3. Leta upp Skype- mappen och byt namn på den till Skype.old. Tänk på att genom att byta namn på din Skype-mapp kommer din meddelandeshistorik att tas bort från Skype, men den kommer fortfarande att finnas tillgänglig i Skype.old-mappen.
  4. När du har bytt namn på Skype-mappen börjar du Skype igen och kontrollerar om problemet är löst.

Lösning 9 - Se till att ljuddrivrutinen är uppdaterad

Problem med uppspelningsenheten i Skype kan uppstå om din ljuddrivrutin inte är uppdaterad, och om så är fallet rekommenderas att du uppdaterar din ljuddrivrutin. För att göra det, besök bara ditt moderkort eller ljudkortstillverkarens webbplats och ladda ner de senaste drivrutinerna för din enhet. Efter installation av de senaste drivrutinerna bör uppspelningsproblemet lösas.

Uppdatera drivrutiner manuellt

Om du inte vill ha besväret med att uppdatera drivrutiner manuellt föreslår vi starkt att du gör det automatiskt med hjälp av Tweakbits verktyg för drivrutinsuppdateringar. Detta verktyg är godkänt av Microsoft och Norton Antivirus. Efter flera tester drog vårt team slutsatsen att detta är den bästa automatiserade lösningen. Nedan hittar du en snabbguide om hur du gör det:

    1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater.
    2. När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.
    3. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Lösning 10 - Installera om Skype

Användare föreslår att problem med uppspelningsenheten kan åtgärdas genom att installera om Skype, så se till att prova det. Få användare hävdar att de lyckades lösa problemet genom att installera äldre version av Skype, så du kanske vill prova det också.

Lösning 11 - Byt till UWP-versionen

Om du inte kan ringa med en vanlig skrivbordsversion av Skype kan du prova att använda den nya UWP-versionen. Microsoft har starkt insisterat på att använda den här versionen nyligen. Sanningen ska sägas, det är fortfarande inte den mest stabila appen där ute, men den förbättras.

Du behöver inte installera UWP-versionen av Skype, eftersom den redan är förinstallerad på ditt system. Så, prova bara.

Lösning 12 - Kör felsökning för ljud

Och slutligen, om ingen av lösningarna från ovan lyckades lösa problemet, kommer vi att prova Windows inbyggda felsökningsverktyg. Så här kör du det:

  1. Gå till appen Inställningar.
  2. Gå över till uppdateringar och säkerhet > Felsökning.
  3. Hitta inspelningsljud och klicka på det.
  4. Gå nu till Kör felsökaren.

  5. Följ ytterligare instruktioner på skärmen och låt guiden hitta problem.
  6. Starta om din dator.

Med problem med uppspelningsenheten kan du inte utföra Skype-samtal alls, och det kan allvarligt påverka din Skype-upplevelse. Vi behandlade flera stora Skype-problem tidigare, och om du har Skype-fel 0x80070497 eller om du inte kan stänga Skype i Windows 10, känn dig fri att kontrollera några av våra andra Skype-relaterade artiklar.

Fix: skype-problem med uppspelningsenhet i Windows 10