Remote Desktop är mycket användbar Windows 10-funktion, som gör att vi kan styra vår dator från en annan enhet.

Naturligtvis kräver det en internetanslutning för att fungera, så om din dator inte är korrekt ansluten till internet kommer du inte att kunna använda den här funktionen.

Även vissa andra faktorer kan göra att Remote Desktop slutar fungera, och vi kommer att prata om dessa problem och lösningar för dem.

Hur man löser problem med fjärrskrivbord i Windows 10

Remote Desktop är en användbar funktion, men problem med det kan uppstå. På tal om problem rapporterade många användare följande problem:

• Fjärrskrivbordet kan inte ansluta till fjärrdatorn av något av dessa skäl Windows 10 - Ibland kan du få felmeddelandet på din dator. Om du stöter på det här problemet måste du prova alla lösningar från den här artikeln.
• Windows 10 RDP-klient fungerar inte - Ibland fungerar inte RDP-klienten alls på din PC. Detta kan bero på din systemkonfiguration. För att åtgärda det, se till att du använder ett privat nätverk.
• RDP den här datorn kan inte ansluta till fjärrdatorn - Detta är ett annat vanligt problem med RDP. För att åtgärda det här problemet måste du kontrollera både ditt antivirusprogram och brandväggen.
• Remote Desktop fungerar inte efter uppgradering av Windows 10 - Ibland kan problem med Remote Desktop uppstå efter installation av en Windows-uppdatering. För att åtgärda problemet tar du helt enkelt bort uppdateringen så löser problemet.
• Det går inte att ansluta till fjärrdator, verifiera att fjärrskrivbord är aktiverat. Du bör dock kunna fixa problemet med hjälp av en av våra lösningar.
• Windows 10-datoruppgifter för fjärrskrivbord fungerade inte - Om du stöter på det här felet på din dator kan du kanske fixa det helt enkelt genom att ta bort dina sparade referenser.
• Remote Desktop kan inte ansluta fel, certifikatet har upphört ogiltigt under den tilldelade tiden - Det finns olika fel som kan visas när du försöker använda funktionen Remote Desktop. Du bör dock kunna fixa dem med hjälp av en av våra lösningar.
• Remote Desktop ansluter inte via Internet - Detta är ytterligare ett problem relaterat till Remote Desktop-funktionen. Om Remote Desktop inte kan ansluta, se till att du kontrollerar dina brandväggs- och antivirusinställningar.

Det finns några orsaker till problem med fjärrskrivbord i Windows 10, och de är: begränsad nätverksanslutning, inte tillräckligt med minne och fel brandväggsinställningar.

Så om du inte kan ansluta till fjärrskrivbord i Windows 10, se till att din dator inte har något av ovan nämnda problem.

Lösning 1 - Kontrollera din internetanslutning

Som sagt krävs Internet för att Remote Desktop ska ansluta till den andra enheten. Så, kolla om allt är okej med din internetanslutning.

Om du fastställer att du har några problem med att ansluta till internet kan du läsa våra artiklar om internetproblem och begränsad internetanslutning i Windows 10, så kanske du hittar lösningen.

Lösning 2 - Ändra brandväggsinställningar

Windows Firewall är också en av de vanligaste orsakerna till problem med fjärrskrivbord. Om fjärrskrivbordet blockeras av brandväggen kan du inte ansluta det till en annan enhet.

Gör följande för att kontrollera om Windows Firewall har blockerat fjärrskrivbord:

1. Gå till Sök, skriv brandvägg och öppna Windows Defender Firewall.

   

2. Gå till Tillåt en app eller funktion via Windows Firewall.

   

3. Klicka på Ändra inställningar.

   

4. Hitta fjärrskrivbord, kontrollera det och klicka på OK för att spara ändringar.

   

Försök nu att ansluta dina datorer via Remote Desktop, och det borde fungera.

Remote Desktop är inte aktiverat i Firewall som standard, så om du kör Remote Desktop för första gången är det ett måste att tillåta det via Windows Firewall.

Förutom din brandvägg är det viktigt att kontrollera om ditt antivirus inte blockerar fjärrskrivbordsfunktionen. Ibland kan antivirus stör ditt system och förhindra att den här funktionen fungerar korrekt.

I vissa fall kanske du måste avinstallera ditt antivirus för att lösa problemet. Om du letar efter ett nytt antivirusprogram som är kompatibelt med Remote Desktop föreslår vi att du överväger Bitdefender.

Detta antivirus är för närvarande Nr.1 ​​i världen och erbjuder ett stort skydd och många funktioner, så vi rekommenderar starkt att du säkra din dator med den.

Det fungerar också bra med Windows 10, så det kommer inte att störa andra processer och appar och därmed skapa problem.

• Skaffa nu Bitdefender 2019 (35% specialrabatt)

Lösning 3 - Kontrollera om fjärranslutningar är tillåtna

Precis som du behöver tillåta fjärrskrivbord via brandväggen, måste du också tillåta fjärranslutningar på din dator om du använder den här funktionen för första gången.

Gör följande för att aktivera fjärranslutningar på din Windows 10-dator:

1. Gå till Sök, skriv fjärrinställningar och öppna Tillåt fjärranslutningar till din dator.

   

2. Markera Tillåt fjärranslutningar till den här datorn och klicka på OK för att spara ändringar.

   

Fjärranslutningar är nu aktiverade och du bör försöka ansluta igen. Vi märkte också ett annat möjligt problem som kan förhindra användning av fjärrskrivbord.

Om datorn du vill ansluta till på distans är i viloläge eller viloläge är anslutningen inte möjlig, så kontrollera om datorn är 'vaken' och försök sedan ansluta igen.

Lösning 4 - Använd en tredjepartsapplikation

Om du fortfarande inte kan lösa problemet med Remote Desktop på din PC kan du vara intresserad av en tredjepartslösning.

Det finns många fantastiska tredjepartsapplikationer för en fjärrkontroll som är användarvänliga och enkla att använda.

Om du letar efter en fjärrkontrollprogramvara från tredje part ska du prova Mikogo.

Denna applikation är enkel att använda, låter dig dela din skärm med flera deltagare och anpassa dina sessioner på flera sätt, från att välja överföringshastighet till pauser.

• Ladda ner nu Mikogo från den officiella webbsidan

Lösning 5 - Ta bort dina referenser från fjärrskrivbordet

Enligt användare kommer ibland fjärrskrivbord inte att ansluta på grund av problem med dina referenser. Du kan dock åtgärda problemet helt enkelt genom att ta bort de sparade referenser. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + S och gå in på fjärrskrivbordet. Klicka på Remote Desktop Connection från menyn.

   

2. När fönstret för anslutning till fjärrskrivbord öppnas, gå till fliken Avancerat och klicka på Inställningar.

   

3. Klicka nu på Radera referenser.

Kontrollera om problemet fortfarande kvarstår efter att du har raderat dina referenser. Många användare rapporterade att den här lösningen fixade problemet för dem, så se till att prova det.

Lösning 6 - Stäng av anpassad skalning

Om fjärrskrivbordet inte ansluter kan problemet vara relaterat till anpassad skalning. Många användare använder anpassad skalning på större skärmar, men ibland kan denna funktion orsaka problem med fjärrskrivbord.

Du kan dock fixa det helt enkelt genom att stänga av anpassad skalning. Gör följande för att göra det:

1. Öppna inställningsappen. Du kan göra det helt enkelt genom att trycka på Windows Key + I- genvägen.
2. När inställningsappen öppnas går du till Systemavsnittet.

   

3. Om anpassad skalning är aktiverad, bör du se En anpassad skalfaktor är meddelandet. Klicka på Stäng av anpassad skalning och logga ut.

   

När du loggar in igen ska skalningen vara inställd på standard och alla problem med Remote Desktop kommer att lösas. Många användare rapporterade att den här lösningen fungerade för dem, så vi rekommenderar starkt att du testar den.

Lösning 7 - Gör ändringar i ditt register

Enligt användare kan du kanske fixa det här problemet genom att göra en liten ändring i ditt register. Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + R och ange regedit. Tryck på Enter eller klicka på OK för att starta registerredigeraren.

   

2. I den vänstra rutan navigerar du till HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client- nyckel. Högerklicka på det tomma utrymmet i det högra fönstret och välj Nytt> DWORD (32-bitars) värde. Ange RDGClientTransport som namnet på det nya DWORD.

   

3. Dubbelklicka på nyligen skapade RDGClientTransport DWORD för att öppna dess egenskaper. Ställ in värdedata till 1 och klicka på OK för att spara ändringar.

Efter att ha gjort dessa ändringar, kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Detta kan vara en något avancerad lösning, men många användare rapporterade att det fungerade för dem, så du kanske vill prova det.

Lösning 8 - Lägg till IP-adressen och ta bort namnet i värdfilen

Flera användare rapporterade att de inte kunde använda Remote Desktop på grund av deras värdfil. Enligt dem måste du lägga till IP-adressen och servernamnet manuellt till värdfilen på din PC för att lösa problemet.

För att göra det, navigera till C: WindowsSystem32Driversetc- katalogen och redigera värdfilen med Notepad.

Tänk på att hosts-filen är en systemfil, så om du vill ändra den behöver du administrativa behörigheter.

För mer information om hur du ändrar din värdfil och får administrativa behörigheter rekommenderar vi starkt att Access avvisas när du redigerar artikeln om värdfil.

När du har gjort ändringar i värdfilen bör problemet med Remote Desktop lösas.

Lösning 9 - Kontrollera om 3389-porten är aktiverad

Om fjärrskrivbordet inte ansluter kan problemet vara din brandvägg. Din brandvägg kan blockera vissa portar för att skydda din dator, men ibland kan din brandvägg blockera vissa portar av misstag.

Exempelvis används port 3389 av Remote Desktop, och om din brandvägg blockerar denna port kommer du inte att kunna använda den här funktionen alls.

Om den här porten är aktiverad men problemet fortfarande visas kan du försöka inaktivera och aktivera din brandvägg. Ibland kan en snabb återställning av brandväggen lösa problemet, så du kanske vill prova det.

Lösning 10 - Ändra din anslutning från allmän till privat

För att skydda din dator är fjärranslutningar inaktiverade om du använder en offentlig anslutning. Men du kan enkelt växla till privat anslutning genom att göra följande:

1. Klicka på nätverksikonen längst ner till höger i Aktivitetsfältet och klicka på din nätverksanslutning. I vårt fall är namnet på nätverksanslutningen Nätverk, men det kan vara annorlunda på din dator.

   

2. Klicka på namnet på din nätverksanslutning.

   

3. Välj Privat som din nätverksprofil.

   

Efter att ha gjort det, bör problemet med Remote Desktop lösas fullständigt.

Det handlar om det, jag hoppas att åtminstone några av dessa lösningar hjälpte dig med anslutningsproblem med Remote Desktop i Windows 10.

Om du har några kommentarer eller frågor kan du bara nå kommentaravsnittet nedan så försöker vi hjälpa dig ytterligare.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i november 2015 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.

LÄS OCH:

• Windows 10 Creators Update inaktiverar anslutning till fjärrskrivbord för vissa användare
• Vi svarar: Vad är fjärrskrivbordsanslutning i Windows 10 och hur använder man det?
• Fix: Fjärrsessionen kopplades bort, inga tillgängliga licenser för fjärrskrivbordsklienter tillgängliga
• Fix: Remote Desktop stoppar arbetet i Windows 8.1, Windows 10
• Fix: "Fjärranslutningen nekades" på Windows 10