Om du står inför synkronisering av problem med din Outlook- eller Mail-app i Windows 8 eller 8.1 oroar dig inte, vi har en lösning åt dig. Med ett par enkla steg kan du regelbundet ta emot e-postmeddelanden i din inkorg igen.

Lösning 1: Återställ Windows Store-cache

Det kanske finns en konflikt mellan Windows Store-cache och din e-postapp, vilket hindrar dig från att få e-postmeddelanden. För att lösa detta problem bör du försöka återställa cd-cache för Windows Store och se om problemet är löst. Så här återställer du Windows Store-cache enkelt:

1. Gå till Sök och skriv wsreset.exe
2. Klicka på Kör som administratör
3. Windows Store öppnas och du får ett bekräftelsemeddelande som säger att: Cacheminnet för butiken rensades. Du kan nu bläddra igenom butiken efter appar

Lösning 2: Synkronisera applicenser

Om återställning av Windows Store-cache inte fungerade för dig kan du försöka synkronisera applicenser. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Klicka på eller klicka på Butik på Startskärmen för att öppna Windows Store
2. Dra in från höger kant på skärmen och knacka sedan på Inställningar
3. Klicka på eller klicka på Appuppdateringar
4. Klicka på eller klicka på Synkronisera licenser
5. Dina licenser bör synkroniseras nu

Lösning 3: Ändra inställningarna för e-postapp

Microsoft Outlook har sina specifika metoder för att organisera din inkorg, och kanske vissa oegentligheter i inställningarna för "Organisera din e-post" hindrade din e-postapp från att få e-postmeddelanden. Så här löser du problemet med e-postorganisation:

1. Dra in från höger kant på skärmen och knacka sedan på Inställningar
2. Klicka på eller klicka på Konton
3. Gå till Organisera ditt e- postalternativ
4. Avmarkera det tillhörande alternativet

Det skulle vara allt, om du har några kommentarer eller förslag, eller om dessa lösningar på något sätt inte fungerade för dig, berätta för oss i kommentarerna nedan.

Läs också: Hur du inaktiverar webbsökningsresultat i Start-menyn i Windows 10