För att köra korrekt använder Windows 10 olika processer i bakgrunden, och en av dessa processer är ntoskrnl.exe. Även om detta är en systemprocess, hävdar många användare att ntoskrnl.exe orsakar hög CPU- och minnesanvändning på sin dator, och idag ska vi visa dig hur du åtgärdar problemet.

Ntoskrnl.exe orsakar hög CPU- och diskanvändning, hur fixar du det?

Lösning 1 - Inaktivera Superfetch-tjänsten

Enligt användare kan huvudorsaken till detta problem vara Superfetch-tjänsten. Den här tjänsten cachar dina data men trots användbarheten kan den orsaka att detta och andra fel visas. Om du har problem med ntoskrnl.exe och hög CPU- eller minnesanvändning kanske du vill inaktivera den här tjänsten. För att göra det, följ dessa enkla steg:

1. Tryck på Windows Key + R och ange services.msc. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   
2. När fönstret Tjänster öppnas ser du en lista över alla tillgängliga tjänster. Leta reda på Superfetch- tjänsten och dubbelklicka på den för att öppna dess egenskaper.

   
3. När Egenskapsfönstret öppnas ställer du in starttypen till Inaktiverad. Klicka nu på Stopp- knappen för att stoppa tjänsten. Slutligen klickar du på Använd och OK för att spara ändringar.

   

Efter att ha gjort det kommer Superfetch-tjänsten inte att köras längre och problemet bör lösas. Om det uppstår andra problem efter inaktivering av den här tjänsten kanske du vill aktivera den igen.

Vissa användare föreslår att inaktivera några fler tjänster för att lösa problemet. Enligt Windows Search kan SuperFetch, Remote Desktop Services och Remote Desktop Services UserMode Port Redirector vara relaterade till det här problemet, så du kanske vill inaktivera dem och kontrollera om det löser problemet. Flera användare rekommenderar också att inaktivera TCP / IP NetBIOS Helper och Offline Files- tjänster, så prova gärna det också.

• LÄS OCH: Fix: Windows 8, 10 BSOD Orsakat av ntoskrnl.exe

Du kan också inaktivera den här tjänsten med hjälp av registerredigeraren. Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + R och ange regedit. Klicka på OK eller tryck på Enter.

   

2. Valfritt: Ditt register innehåller känslig information, därför rekommenderas att du skapar en säkerhetskopia för att något skulle gå fel. Att skapa en säkerhetskopia är enkelt och för att göra det måste du klicka på Arkiv> Exportera.

   

   Välj nu Alla som Exportområde och ange önskat filnamn. Välj en säker plats och klicka på Spara- knappen.

   

   Om något går fel efter att du har ändrat registret kan du alltid köra den här filen för att återställa den till det ursprungliga tillståndet.
3. I den vänstra rutan navigerar du till HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management \ PrefetchParameters. Leta reda på EnableSuperfetch DWORD i den högra rutan och dubbelklicka på den. Om DWORD inte är tillgängligt, högerklicka på det tomma utrymmet i det vänstra rutan och välj Nytt> DWORD (32-bitars) värde. Ange nu EnableSuperfetch som namnet på det nya DWORD och dubbelklicka på det för att se dess egenskaper.

   

4. Ställ värdedata till 0 och klicka på OK för att spara ändringar.

   

Efter att Superfetch-tjänsten har avaktiverats och problemet bör åtgärdas helt.

Lösning 2 - Skapa en reg-fil och kör den

Enligt användare kan du fixa det här problemet helt enkelt genom att skapa en enda registerfil och köra det. Genom att göra det gör du flera ändringar i ditt register med lätthet. Så här skapar du en reg-fil:

1. Öppna anteckningar.
2. När anteckningar startar klistra in följande rader:
   • Windows Registry Editor version 5.00
   • ”Start” = dword: 00000003
   • ”Displayname” =”Superfetch”
   • ”Start” = dword: 00000003
3. Klicka nu på Arkiv> Spara som.

   

4. Ställ in Spara som typ på Alla filer. Ställ in filnamn som script.reg, välj en sparplats och klicka på Spara- knappen.

   

5. Leta upp filen script.reg och dubbelklicka på den för att köra den.

   

6. En säkerhetsvarning visas. Klicka på Ja för att fortsätta.

   

Efter att du har kört filen kommer ditt register att ändras automatiskt och problemet bör lösas helt.

• LÄS OCH: Fix: iTunes orsakar hög CPU-användning i Windows

Lösning 3 - Ta bort eller byta namn på SoftwareDistribution-katalogen

Enligt användare kan orsaken till detta problem vara SoftwareDistribution-katalogen. Windows Update använder den här katalogen för att tillfälligt lagra filer, men ibland kan problem med den uppstå. Om du har problem med ntoskrnl.exe på din PC måste du ta bort den här katalogen genom att göra följande:

1. Starta kommandotolken som administratör. För att göra det, tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn och välj Kommandotolken (Admin) i listan. Om kommandotolken inte är tillgänglig kan du också använda PowerShell (Admin) istället.

   

2. När kommandotolken startar anger du följande kommandon:
   • netstopp wuauserv
   • netstoppbitar
3. När du har kört dessa kommandon, minimera kommandotolken.
4. Navigera till katalogen C: \ Windows \ SoftwareDistribution och ta bort alla filer från den.

   

5. När du har tagit bort filerna går du tillbaka till Kommandotolken och anger följande:
   • nettstart wuauserv
   • netto startbitar

Efter att ha gjort det bör problemet lösas fullständigt. Om du inte vill ta bort katalogen SoftwareDistribution kan du byta namn på den genom att följa dessa steg:

1. Öppna kommandotolken som administratör.
2. När kommandotolken öppnas anger du följande kommandon en efter en:
   • netstopp wuauserv
   • netstoppbitar
   • byta namn på% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • nettstart wuauserv
   • netto startbitar

Efter att ha gjort det kommer SoftwareDistribution-katalogen att byta namn och problemet bör lösas. Den här metoden är lite snabbare eftersom du kan göra det helt från Command Prompt. Förutom att vara snabbare raderar inte den här metoden några filer, så prova gärna det.

Lösning 4 - Ta bort de problematiska uppdateringarna

Att hålla din dator uppdaterad är ganska viktigt, men ibland kan vissa uppdateringar orsaka problem. Flera användare rapporterade att problem med hög minnesanvändning och ntoskrnl.exe dök upp efter installation av vissa Windows-uppdateringar. För att åtgärda problemet måste du ta bort nyligen installerade uppdateringar. Gör så här:

1. Öppna inställningsappen. Du kan göra det snabbt genom att trycka på Windows Key + I.
2. När Inställnings-appen öppnas, navigerar du till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

3. Klicka på Uppdatera historik.

   

4. Lista över senaste uppdateringar kommer att visas. Klicka nu på Avinstallera uppdateringar.

   

5. Du bör se en lista med senaste uppdateringar. Dubbelklicka på en specifik uppdatering för att ta bort den.

• LÄS OCH: WMI-leverantören är värd för hög CPU-användning i Windows 10

När du har tagit bort de problematiska uppdateringarna startar du om datorn och kontrollerar om problemet är löst. Kom ihåg att Windows 10 automatiskt installerar uppdateringarna, så du kanske vill förhindra att de problematiska uppdateringarna installeras. För att göra det behöver du bara ladda ner Visa eller dölja felsökare för uppdateringar. Detta är ett verktyg utvecklat av Microsoft, och det är helt säkert att använda om du behöver blockera en viss uppdatering. När du har stoppat uppdateringarna från att installera problemet bör problemet åtgärdas.

Lösning 5 - Stoppa alla BlueStacks-tjänster

BlueStacks är en solid Android-emulator, men enligt användare kan detta verktyg leda till problem med ntoskrnl.exe. Du kan enkelt stoppa alla BlueStacks-tjänster genom att skapa en enda bat-fil. Detta är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna anteckningar.
2. När anteckningar startar, ange följande rader:
   • “C: \ Programfiler (x86) BlueStacks \ HD-Quit.exe”
   • netstopp BstHdUpdaterSvc
   • netstopp BstHdLogRotatorSvc
   • netstopp BstHdAndroidSvc
3. Klicka nu på Arkiv> Spara som.
4. Ställ in Spara som typ på Alla filer. Ange script.bat som filnamn och klicka på Spara.

   

5. Efter att ha gjort det, leta upp filen script.bat och dubbelklicka på den för att köra den.

När du kör filen kommer alla BlueStacks-tjänster att inaktiveras och problemet bör lösas helt.

Lösning 6 - Inaktivera maskinvaruacceleration i Chrome

Enligt användare kan problemet uppstå när du använder Chrome. Problemet verkar orsakas av en hårdvaruacceleration, men du kan lösa det genom att inaktivera den här funktionen i Chrome. För att göra det måste du bara följa dessa steg:

1. Öppna Chrome. Klicka på menyikonen i det övre högra hörnet och välj Inställningar.

   

2. När fliken Inställningar öppnas bläddrar du hela vägen och klickar på Avancerat.

   

3. Lokalisera Använd maskinvaruacceleration när det finns ett alternativ i systemavsnittet och inaktivera det.

   

Efter att ha gjort det, starta om Chrome och kontrollera om problemet fortfarande visas. Om du inte använder Google Chrome, se till att inaktivera maskinvaruacceleration i din önskade webbläsare.

• LÄS OCH: Hög CPU-användning efter installation av Windows 10 Creators Update

Lösning 7 - Rengör ditt register

Ditt register innehåller all slags information relaterad till alla installerade tredjepartsapplikationer. Om du tenderar att installera många applikationer från tredje part kan ditt register fyllas med onödiga poster som kan bromsa ditt system. Dessutom kan dessa poster också orsaka problem med ntoskrnl.exe och hög diskanvändning.

För att lösa problemet rekommenderar användare att använda en CCleaner för att skanna och rengöra ditt register. Om du inte känner till CCleaner kan du använda någon annan programvara för registerrensare för den här uppgiften. Innan du använder CCleaner, rekommenderar vi att du skapar en säkerhetskopia av ditt register för fall. För att se hur du exporterar ditt register rekommenderar vi att du kontrollerar lösning 1 för detaljerade instruktioner.

• Ladda ner CCleaner gratis

Lösning 8 - Inaktivera din DVD-enhet

Flera användare rapporterade detta problem på Acer-bärbara datorer. Enligt dem orsakar ntoskrnl.exe hög diskanvändning och för att åtgärda problemet måste du inaktivera din DVD-enhet. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + X och välj Enhetshanterare i listan.

   

2. När Enhetshanteraren öppnas, leta upp din DVD-enhet, högerklicka på den och välj Inaktivera enhet på menyn.

   

3. Ett varningsmeddelande visas. Klicka på Ja.

   

Efter att ha gjort det kommer din DVD-enhet att inaktiveras helt och problemet bör åtgärdas. Detta är en ovanlig lösning, men det fungerar enligt användare, så prova gärna det på din dator.

Lösning 9 - Avinstallera Dell System Detect-programvara

Program från tredje part kan ibland orsaka problem med ntoskrnl.exe. Flera användare rapporterade att Dell System Detect orsakade problemet på sin dator. För att lösa problemet måste du hitta och ta bort den problematiska applikationen och kontrollera om det löser problemet.

Lösning 10 - Ändra lägsta processortillstånd

Enligt användare kan du lösa problemen med hög diskanvändning och ntoskrnl.exe helt enkelt genom att ändra dina ströminställningar. För att åtgärda problemet måste du bara hitta värdet för minsta processortillstånd och justera det. Gör så här:

• LÄS OCH: Conhost.exe problem med hög CPU-användning fixas i senaste Windows 10-byggandet

1. Öppna kontrollpanelen. För att göra det, tryck på Windows Key + S, gå till kontrollpanelen och välj Kontrollpanelen i listan över resultat.

   

2. När Kontrollpanelen öppnas, gå till Power Options.

   

3. Hitta din för närvarande valda plan och klicka på Ändra planinställningar.

   

4. Klicka nu på Ändra avancerade effektinställningar.

   

5. Lista med inställningar visas. Navigera till Processor power management> Minimum Processor State. Ställ in värdet på 20-30% och klicka på Apply och OK för att spara ändringar.

   

Efter att ha gjort det, bör problemen med hög hårddiskanvändning och ntoskrnl.exe lösas helt. Om du inte hittar inställningen för minsta processortillstånd betyder det att den här lösningen inte gäller dig.

Lösning 11 - Byt till högeffektiv effektläge

Windows har flera strömlägen som du kan använda och genom att växla till ett annat läge kan du öka din prestanda eller sänka strömförbrukningen. Enligt användare kan du åtgärda problemet med hög hårddiskanvändning helt enkelt genom att byta till ett högprestationsläge. Detta är ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna Power Options som vi visade dig i den tidigare lösningen.
2. Välj Högprestationsprofil.

   

Efter att ha bytt till ett högpresterande effektläge bör problemet lösas helt. Tänk på att det här läget använder mer energi, så det kommer att tömma ditt bärbara batteri lite snabbare.

Lösning 12 - Avsluta Outlook-processen

Enligt användare kan Outlook ibland få problemet att dyka upp. För att lösa problemet måste du stänga Outlook och avsluta processen. Detta är ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Ctrl + Shift + Esc för att starta Task Manager.
2. När Aktivitetshanteraren börjar leta efter Outlook på fliken Processer. Högerklicka på Outlook- processen och välj Avsluta uppgift på menyn.

   

3. Valfritt: Om du inte hittar Outlook-uppgift på fliken Processer, gå till fliken Detaljer och avsluta Outlook-processen därifrån.

• LÄS OCH: Cortana orsakar hög CPU-användning: Senaste Wind10-build fixar problemet

Användare hävdar att det här problemet uppstår med Outlook 2013, men om du använder en annan version kan du också prova den här lösningen. Vi måste nämna att detta bara är en lösning, så du måste upprepa det varje gång detta problem visas.

Lösning 13 - Inaktivera bakgrundsinformation för intelligent överföring

För att åtgärda detta problem föreslår få användare att stoppa bakgrundsinformation för intelligent överföring. För att göra det måste du bara gå till fönstret Tjänster, hitta bakgrundsinformation för intelligent överföring och stoppa den. För mer information om hur du stoppar en viss tjänst, se till att lösa 1 för detaljer. När du har inaktiverat den här tjänsten måste du bara starta om datorn och problemet bör lösas. Tänk på att detta bara är en lösning och inte en permanent lösning, så du måste upprepa det när detta problem dyker upp.

Lösning 14 - Kontrollera hårddisken

Enligt användare kan problemet ibland uppstå på grund av dåliga sektorer på hårddisken. Som ett resultat kommer din dator att ha längre läsningstider och högre diskanvändning. För att åtgärda problemet måste du reparera dåliga sektorer på hårddisken. Tänk på att skadade sektorer kan uppstå på grund av hårdvaruproblem, och om så är fallet kan du inte reparera dem alls. Å andra sidan, om de skadade sektorerna orsakas av programvaruproblem, kan du kanske fixa dem genom att använda den här metoden:

1. Gå till den här datorn, leta upp hårddisken, högerklicka på den och välj Egenskaper på menyn.

   

2. Gå till fliken Verktyg och klicka på knappen Kontrollera.

   

3. Du kanske får ett meddelande om att din enhet inte behöver kontrolleras. Om det är så har din enhet troligen inga dåliga sektorer. Du kan dock fixa det om du vill genom att klicka på skanningsenheten.

   

4. Vänta tills processen är klar. När skanningen är klar bör problemet lösas helt.

• LÄS OCH: Microsoft IME orsakar hög CPU-användning i Windows 10

Tänk på att du kanske måste upprepa den här processen för alla partitioner som finns tillgängliga på din PC. Vi måste också nämna att detta inte är en universell lösning och det kommer inte att lösa ditt problem om de dåliga sektorerna orsakas av hårdvaruskada.

Lösning 15 - Inaktivera automatisk defragmentering

Defragmentering kan vara mycket användbart eftersom det kommer att ordna om data på din hårddisk så att du kan komma åt dem snabbare. Windows 10 har automatisk defragmentering aktiverad som standard och enligt användare som kan orsaka problem med hög diskanvändning och ntoskrnl.exe. För att åtgärda problemet måste du inaktivera automatisk defragmentering genom att göra följande:

1. Tryck på Windows Key + S och ange defragment. Välj Defragmentering och optimera enheter från listan.

   

2. När fönstret Optimera enheter öppnas, välj din partition och klicka på Ändra inställningar.

   

3. Avmarkera Kör på ett schema (rekommenderas) och klicka på OK.

   

Efter att ha gjort det kommer automatisk diskdefragmentering att inaktiveras och problem med hög diskanvändning bör lösas.

Du kan också inaktivera automatisk defragmentering genom att ta bort dess uppgift från Aktivitetsplaneraren. Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + S och ange uppgiften schemaläggare. Välj Aktivitetsplanerare från listan.

   

2. När Uppgiftsplanering öppnas, navigerar du i vänstra rutan till Uppgiftsplaneringsbiblioteket> Microsoft> Windows> Defrag. Högerklicka på den i högra fönstret och välj Avaktivera.

   

Alternativt kan du ta bort automatisk defragmenteringsuppgift med hjälp av kommandotolken. Gör så här:

1. Starta kommandotolken som administratör.
2. När kommandotolken öppnas, ange schtasks / Delete / TN “\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag” / F och tryck på Enter för att köra det.

När du har kört detta kommando raderar du defragmenteringsuppgiften och din dator kommer inte att utföra automatisk defragmentering längre.

• LÄS OCH: Fix: MsMpEng.exe orsakar hög CPU-användning i Windows 10, Windows 7

Lösning 16 - Använd MSI Afterburner

Flera användare rapporterade problem med hög CPU-användning och ntoskrnl.exe när du spelade, och för att lösa problemet måste du ändra din GPU-klockhastighet. Enligt användare behöver du bara köra MSI Afterburner och låsa klockhastigheten till 3D-klockhastighetsvärdet. Efter att ha gjort det bör du inte ha några problem med hög CPU-användning när du spelar.

Vi måste varna dig för att MSI Afterburner är ett överklockningsverktyg, så var extra försiktig när du använder det. Överklockning kan skada din hårdvara om du inte är försiktig, så om du inte känner till överklockning kanske du vill hoppa över den här lösningen helt.

Lösning 17 - Inaktivera Visa mig tips om Windows-alternativet

Enligt användare kan du kanske fixa problemet helt enkelt genom att inaktivera ett enda alternativ i Windows. Som standard kommer Windows 10 att visa dig tips om Windows, och ibland kan detta alternativ orsaka hög disk- eller CPU-användning. För att lösa problemet måste du inaktivera det genom att följa dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet System.

   

2. I den vänstra rutan navigerar du till Meddelanden och åtgärder. Leta reda på Få tips, tricks och förslag i det högra fönstret när du använder Windows- alternativet och inaktivera det.

   

När du har inaktiverat den här funktionen bör problem med hög CPU- och diskanvändning lösas. Den här funktionen kan vara användbar för första gången användare, men om du redan är bekant med Windows 10, känn dig fri att inaktivera den.

Lösning 18 - Återgå till den äldre versionen av Intel Serial IO L2C-drivrutinen

Det är viktigt att hålla dina förare uppdaterade, men ibland är de senaste drivrutinerna inte de bästa. I vissa sällsynta fall kan nyare förare orsaka vissa problem. Användare rapporterade att installationen av den senaste Intel Serial IO L2C-drivrutinen orsakade detta problem och för att åtgärda det måste du ta bort drivrutinen och installera den äldre versionen. Efter att ha gjort det, bör problem med ntoskrnl.exe försvinna.

• LÄS OCH: Fix: Runtime Broker orsakar hög CPU-användning

Lösning 19 - Öka sidans filstorlek

Flera användare hävdar att de fixade problemet med ntoskrnl.exe helt enkelt genom att öka sidans filstorlek. Ditt virtuella minne är nära besläktat med sidfilen, och du kan enkelt ändra dess storlek genom att göra följande:

1. Tryck på Windows Key + S och gå in i avancerat system. Välj Visa avancerade systeminställningar från menyn.

   

2. När fönstret Systemegenskaper öppnas, klickar du på knappen Inställningar i avsnittet Prestanda.

   

3. Fönstret för prestationsalternativ visas nu. Gå till fliken Avancerat och klicka på Ändra- knappen.

   

4. Fönstret för virtuellt minne kommer nu att visas. Avmarkera Hantera automatiskt sidfilerens storlek för alla enheter. Välj nu din systemenhet och klicka på Anpassad storlek. Ställ in startstorlek och maxstorlek till att vara 1, 5 gånger större än mängden RAM-minne i MB. Klicka på Set- knappen och OK för att spara ändringar.

   

Efter att du har ändrat storleken på din personsökningsfil bör problemet lösas. Om problemet fortfarande kvarstår, kan du behöva öka sidfilen.

Lösning 20 - Ta bort Zune-programvaran från din dator

Enligt flera användare kan den huvudsakliga orsaken till detta problem vara Zune-programvara. Det verkar som om Zune indexerar filer i bakgrunden och orsakar att detta problem visas. För att åtgärda problemet behöver du bara ta bort Zune-programvaran från datorn och problemet bör lösas helt.

Lösning 21 - Inaktivera P2P-funktionen

För att leverera uppdateringar snabbare använder Windows 10 en peer-to-peer-funktion. Med den här funktionen kan du ladda ner Windows-uppdateringar från andra användare online. Detta är en användbar funktion, men det verkar som om det kan orsaka problem med ntoskrnl.exe. För att åtgärda problemet måste du inaktivera den här funktionen genom att följa dessa steg:

• LÄS OCH: Fix: Hög CPU-användning orsakat av Windows Shell Experience Host

1. Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet.

   

2. Klicka på Avancerade alternativ i avsnittet Uppdateringsinställningar.

   

3. Klicka nu på Välj hur uppdateringar ska levereras.

   

4. Stäng av uppdateringar från mer än ett ställe.

   

När du gör det kommer du inte att ladda ner Windows-uppdateringar från andra användare, utan ladda ner dem direkt från Microsoft. Genom att göra det bör alla problem med ntoskrnl.exe och hög diskanvändning lösas.

Lösning 22 - Installera de senaste uppdateringarna

Enligt användare kan du kanske fixa det här problemet helt enkelt genom att installera de senaste Windows-uppdateringarna. Windows laddar vanligtvis automatiskt ned de nödvändiga uppdateringarna, men ibland kan det hända att du missar en viktig uppdatering. Du kan dock alltid leta efter uppdateringar manuellt genom att göra följande:

1. Öppna appen Inställningar och navigera till avsnittet Uppdatera och säkerhet.
2. Klicka nu på knappen Sök efter uppdateringar. Windows kommer nu att leta efter tillgängliga uppdateringar. Om någon uppdatering är tillgänglig kommer Windows automatiskt att ladda ner den i bakgrunden och installera den när du startar om datorn.

   

Flera användare rapporterade att installationen av de senaste uppdateringarna fixade problemet för dem, så se till att prova den här lösningen.

Lösning 23 - Kontrollera datorns skadliga program

Enligt användare kan malware ofta infektera ntoskrnl.exe och orsaka att detta och många andra problem dyker upp. För att säkerställa att du inte har någon skadlig programvara på din dator måste du utföra en detaljerad antivirusskanning. Vissa användare rekommenderar att använda Spybot eller Malwarebytes för att skanna ditt system, så se till att prova ett av dessa verktyg.

• LÄS OCH: Fix: Fotobakgrundsuppgift värd orsakar hög CPU-användning i Windows 10

Lösning 24 - Utför SFC- och DISM-skanning

Ibland kan detta problem orsakas av filkorruption, och för att fixa det rekommenderar vi att du utför en SFC-skanning. För att göra det behöver du bara följa dessa steg:

1. Starta kommandotolken som administratör.
2. Ange nu sfc / scannow och tryck på Enter för att köra det. Det kan ta cirka 10-15 minuter innan skanningen är klar, så avbryt den inte.

När SFC-skanningen är klar kontrollerar du om problemet är löst. Om problemet fortfarande kvarstår eller om du inte kan köra SFC-skanning kanske du måste använda DISM istället. För att göra det, starta bara kommandotolken som administratör, ange kommandot Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth och tryck på Enter för att köra det. DISM-skanning kan ta en stund, så se till att inte avbryta den.

Lösning 25 - Ta bort / avinstallera ditt antivirus tillfälligt

Enligt användare kan problemet ibland uppstå på grund av din antivirusprogram. För att åtgärda det här problemet rekommenderar vi att du tillfälligt inaktiverar antivirusprogrammet och kontrollerar om det löser problemet. Om problemet fortfarande kvarstår kanske du måste ta bort antivirusprogrammet helt.

Om du bestämmer dig för att avinstallera ditt antivirus rekommenderar vi starkt att du använder ett dedikerat borttagningsverktyg som tar bort eventuella återstående filer och registerposter. Nästan varje antivirusföretag erbjuder ett dedikerat borttagningsverktyg för sin programvara, så se till att ladda ner ett för ditt antivirusprogram.

När du avinstallerar ditt antivirus ska du kontrollera om problemet fortfarande visas. Om inte, se till att installera den senaste versionen av ditt antivirus eller byt till en annan antiviruslösning helt. Användare rapporterade att Bitdefender var orsaken till detta problem, men andra antivirusverktyg kan också orsaka problemet. Även om du inte använder Bitdefender kan du försöka ta bort eller inaktivera ditt antivirusprogram och kontrollera om det löser problemet.

Problem med ntoskrnl.exe kan påverka din prestanda, men vi hoppas att du lyckades lösa dem genom att använda en av våra lösningar.

LÄS OCH:

• Fix: Hög CPU-temperatur i Windows 10
• Hur man öppnar KEY-filer i Windows
• Fix: "Du har inte behörighet att spara på den här platsen"
• Fix: Diskanvändning stannar vid 100% för långvariga perioder
• Hur man fixar blinkande flikar i Edge-webbläsaren