Cortana är definitivt en av de mest användbara funktionerna i Windows 10, men olika problem med den här praktiska virtuella assistenten kan ibland uppstå. Den här gången ska vi visa dig vad du ska göra om du inte hör något ljud från Cortana i Windows 10.

Hur du åtgärdar inget ljud från Cortana-problem i Windows 10

Många användare använder Cortana dagligen, men vissa användare rapporterade ljudproblem med Cortana. På tal om ljudproblem är dessa några av de vanligaste problemen som användare rapporterade:

• Cortana har ingen röst - Detta är ett relativt vanligt problem med Cortana. Det här problemet uppstår om du har tyst timmar aktiverat, så se till att inaktivera den här funktionen.
• Cortana talar inte - Många användare rapporterade att Cortana inte talar på sin dator. Det är värt att nämna att Cortana bara kommer att prata med dig om du använder din mikrofon för att skicka röstkommandon.
• Cortana har inte ljud - Det här problemet kan uppstå på grund av problem med dina drivrutiner. Om dina ljuddrivrutiner är föråldrade kan du uppleva det här problemet, så se till att uppdatera dem.
• Cortana-röst fungerar inte Windows 10 - Flera användare rapporterade att Cortanas röst inte fungerar i Windows 10. Det här problemet kan orsakas av tredjepartsapplikationen, så ta bort dem från start eller avinstallera dem.
• Cortana-högtalare fungerar inte - Flera användare hävdar att Cortana-högtalaren inte fungerar. Detta kan vara ett problem, men du borde kunna fixa det med en av våra lösningar.
• Cortana låter inget ljud - Enligt användare kan du ibland stöta på ljudproblem med Cortana. Du bör dock kunna åtgärda problemet genom att ta bort dolda ljudenheter.

Lösning 1 - Inaktivera digital utgång

Den vanligaste lösningen för ljudproblem med Cortana är att inaktivera den digitala utgången i dina ljudinställningar. Detta är ett problem som oftast uppstår när du har två uppspelningsenheter aktiverade på din dator och en konflikter med Cortana. Detta behöver inte vara fallet, men ibland blockerar den andra utgångsenheten bara Cortana. Så här är exakt vad du behöver göra:

1. Högerklicka på ljudikonen på höger sida av aktivitetsfältet och gå till Playback-enheter.

   

2. Inaktivera den digitala utgången som du inte använder.

   

3. Starta om din dator.

De flesta rapporterade att denna lösning faktiskt löste sina ljudproblem med Cortana, men om du fortfarande inte kan höra någonting från din virtuella assistent kan du kanske prova en av lösningarna nedan.

• LÄS OCH: Cortana kan inte känna igen musik: Här är några alternativ

Lösning 2 - Återställ Cortana

Kanske återställer Cortana till standardinställningarna kan det lösa problemet. Här är vad du behöver göra för att helt återställa Cortana i Windows 10:

1. Öppna Cortana och gå till Inställningar.
2. Den första knappen låter dig inaktivera Cortana, så bara avaktivera Cortana med den knappen. Den säger: ”Att stänga av Cortana rensar vad Cortana vet på den här enheten, men tar inte bort något från notebook-datorn. När Cortana är avstängd kan du bestämma vad du vill göra med allt som finns kvar i molnet. "

   

3. Starta om datorn och aktivera Cortana igen.

Detta kommer att göra att Cortana helt glömmer alla dina inställningar, så det skulle fungera som att du just installerat Windows, så kanske är lösningen för ljudproblemet med Cortana enligt denna metod.

Naturligtvis, om du är i regionen som inte stöds av Cortana, måste du ändra dina regionala och språkliga inställningar för att göra det aktivt.

Lösning 3 - Se till att du inte har tyst timmar på

Windows 10 har en användbar funktion som förhindrar att aviseringar visas. Funktionen kallas Tyst timmar och om du slår på den kanske du inte kan höra Cortana. Men du kan enkelt inaktivera den här funktionen genom att göra följande:

1. Open Action Center. Du kan göra det snabbt genom att trycka på Windows Key + A genväg.
2. Leta efter alternativ för tyst timmar. Om det inte är tillgängligt klickar du på Expand.

   

3. Klicka nu på Tyst timmar för att inaktivera det.

   

När du har gjort det kommer dina aviseringar att börja visas och du kan höra Cortana igen.

• LÄS OCH: Fix: Cortana ”Fråga mig allt” som inte fungerar i fönster 10

Lösning 4 - Uppdatera dina drivrutiner

Om det inte finns något ljud från Cortana på din dator, kan problemet vara dina drivrutiner. Föråldrade drivrutiner kan orsaka att problemet visas, men du kan enkelt uppdatera dem direkt från Enhetshanteraren. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn. Välj nu Enhetshanteraren i listan.

   

2. När Enhetshanteraren öppnas, leta upp din ljuddrivrutin, högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutin från menyn.

   

3. Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutin och vänta medan Windows uppdaterar drivrutinen.

   

Uppdatera drivrutiner automatiskt

Alla drivrutiner måste uppdateras för att ditt system ska fungera korrekt. För att förhindra PC-skador genom att installera fel drivrutinversioner föreslår vi att du gör det automatiskt med hjälp av Tweakbit's Driver Updater-verktyg.

Detta verktyg är godkänt av Microsoft och Norton Antivirus och hjälper dig att uppdatera alla föråldrade drivrutiner på ett säkert sätt. Efter flera tester drog vårt team slutsatsen att detta är den bästa automatiserade lösningen. Nedan hittar du en snabbguide om hur du gör det.

1. 1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater
   2. När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.
   3. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

      Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Friskrivningsklausul: vissa funktioner i det här verktyget är inte gratis.

När du har uppdaterat din drivrutin ska du kontrollera om problemet är löst. Flera användare rekommenderar också att du uppdaterar dina högtalardrivrutiner, så om du använder USB-högtalare kanske du vill prova det. Om Enhetshanteraren inte kan uppdatera dina drivrutiner kanske du vill prova att ladda ner dem manuellt från ditt ljudkortstillverkare.

Lösning 5 - Avinstallera alla dolda ljuddrivrutiner

Om du inte hör Cortana kan problemet vara relaterat till dolda ljuddrivrutiner. Detta är inte ett stort problem, och du kan fixa det helt enkelt genom att ta bort de dolda ljuddrivrutinerna. Detta är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Starta kommandotolken som administratör. För att göra det, tryck på Windows Key + X och välj Kommandotolken (Admin) från menyn. Om kommandotolken inte är tillgänglig kan du använda PowerShell (Admin) istället.

   

2. När kommandotolken startar, kör följande kommandon:
   • • ange devmgr_show_nonpresent_devices = 1
     • cd% SystemRoot% System32
     • starta devmgmt.msc
3. När Enhetshanteraren öppnas, gå till fliken Visa och klicka på Visa dolda enheter.

   

4. Expandera ljud-, video- och spelkontroller, högerklicka på den nedtonade drivrutinen och välj Avinstallera enhet på menyn.

   

5. Bekräftelsesmenyn visas nu. Klicka på Avinstallera för att bekräfta att du vill ta bort drivrutinen.

   

6. Upprepa de två sista stegen för alla dolda ljudenheter.

Efter att ha gjort det, starta om datorn och kontrollera om problemet är löst.

• LÄS OCH: Hur fixar jag Cortanas fel ”Jag kunde inte ansluta för att få dig att ställa in”

Lösning 6 - Inaktivera HD Audio Bakgrundsprocess och Realtek HD Audio Manager

Ditt Windows startar med många tredjepartsapplikationer, och ibland kan dessa program störa Windows och orsaka problem med Cortana. Om du inte får något ljud från Cortana kan problemet vara dina startprogram. Du kan dock enkelt lösa problemet genom att inaktivera dessa program. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Starta uppgiftshanteraren. Du kan göra det genom att använda Ctrl + Shift + Esc- genvägen.
2. När Aktivitetshanteraren startar, gå till fliken Start. Leta nu efter HD Audio Bakgrundsprocess och Realtek HD Audio Manager. Högerklicka på dessa program och välj Avaktivera från menyn.

   

När du har inaktiverat dessa program startar du om datorn och kontrollerar om problemet fortfarande visas. Flera användare rapporterade att dessa två applikationer orsakade problemet, så om du har någon av dem, se till att inaktivera dem.

Lösning 7 - Konfigurera ljud i din ljudhanterare

Enligt användare kan du kanske fixa problemet genom att konfigurera ljudet ordentligt i din ljudhanterare. Om du har laddat ner och installerat ljuddrivrutiner från din ljudkortstillverkare är det möjligt att du installerade en ny ljudhanterare.

Om så är fallet kan standardljudhanteraren och tredjepartshanteraren komma i konflikt. För att lösa problemet måste du konfigurera ditt ljud ordentligt i tredjeparts ljudhanteraren. Efter att ha gjort det bör problemen med Cortana lösas.

Lösning 8 - Ta bort IDT High Definition-ljud

Som vi tidigare nämnt kan tredjepartsljudhanterare störa ditt system och orsaka problem med Cortana. Användare rapporterade att IDT High Definition Audio var ansvarig för detta problem, och för att åtgärda problemet måste du ta bort det.

Det finns flera sätt att ta bort en applikation, men det bästa sättet att göra det är att använda en avinstallationsprogram. Uninstaller-programvaran är utformad för att ta bort alla filer och registerposter som är associerade med en specifik applikation. Genom att använda dessa verktyg kommer du att se till att applikationen tas bort helt och problemet kommer inte att återkomma på grund av resterande filer.

Om du behöver ta bort ett visst program kan du göra det genom att använda IOBit Uninstaller (gratis), Revo Uninstaller eller Ashampoo Uninstaller. Alla dessa applikationer har ett vänligt användargränssnitt, så du bör kunna ta bort alla program med lätthet.

Eftersom detta är ett ljudproblem, kanske något annat från ditt system förhindrar Cortana från att spela ljud, så du bör kolla vår artikel om andra ljudproblem i Windows 10, och kanske hittar du lösningen (om inget av ovanstående fungerade, av kurs). Det skulle vara allt, om du har några andra Windows 10-relaterade problem kan du leta efter lösningen i vårt Windows 10 Fix-avsnitt.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i september 2015 och har helt renoverats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och omfattande.

LÄS OCH:

• Hur du löser Cortana-problem i Windows 10 Creators Update
• Cortana orsakar hög CPU-användning: Senaste Wind10-build fixar problemet
• Fix: Cortana sökruta saknas i Windows 10
• Windows 10 Cortana stänger inte av
• Windows 10 Cortana-påminnelser fungerar inte