Hur man löser konstant omstart av problem på Lumia-telefoner

Lösning 1 - Ladda ner Sluta starta om appen

Microsoft är medveten om att vissa Lumia-telefoner har problem med oväntad omstart, så att den släppte en speciell app, som enligt uppgift löser problemet. Du kan ladda ner den här appen från Microsofts officiella nedladdningssida för att se om den fungerar. Vi kan inte garantera dig hundra procent att den här appen kommer att lösa problemet, eftersom recensioner går från en extrem till en annan, eftersom vissa användare rapporterar att appen är värdelös, medan andra säger att den perfekt löser problemet.

Lösning 2 - Utför hård återställning

Nästa sak vi ska försöka är att utföra en hård återställning för att återställa telefonen till dess standardinställningar. Men kom ihåg att innan du gör en hård återställning av din telefon måste du skapa en säkerhetskopia av dina appar, data och media först. För att skapa en säkerhetskopia av din personal, gå till Inställningar> Säkerhetskopiera och slutför processen. Säkerhetskopian sparas på ditt Microsoft-konto och dina data kommer att raderas.

Gör nu för att återställa din telefon:

1. I applistan trycker du på Inställning
2. Klicka på Om och sedan på Återställ din telefon
3. Följ ytterligare instruktioner och starta om telefonen

När du ställer in din telefon igen, efter omstart, blir du ombedd att installera en säkerhetskopia av dina data, så logga bara in med ditt Microsoft-konto och välj den säkerhetskopia du skapade tidigare för att få tillbaka din personal.

Lösning 3 - Kontrollera om maskinvaran är okej

Kanske är ditt problem inte mjukvarorelaterat alls. Kanske ligger problemet i hårdvara. Vissa användare över forum har rapporterat att skadat batteri orsakade att deras Lumias ständigt startades om. Vissa användare sa också att de hade problem med processor, så problemet kan lätt vara hårdvarorelaterat. För att se till att allt är okej med telefonens hårdvara bör du ta telefonen till en lokal tjänst och se om dessa killar har en lösning. Om du går till den "bättre" tjänsten, kommer de förmodligen att hjälpa dig även om ditt problem är i programvara också.

Läs också: Windows 10 KB3097617 Uppdateringsproblem: Startmeny, misslyckade installationer och inloggningsproblem