Vissa Surface Pro 3-användare har klagat över att de inte kan ansluta sin Surface till en smart TV via Microsoft Wireless Display Adapter efter uppgraderingen till Windows 10.

Så vi gjorde lite research om detta och vi hittade ett par lösningar för problemet med Microsoft Wireless Display Adapter i Windows 10.

Problem med Microsoft Wireless Display Adapter kan hindra dig från att njuta av multimedia på en extern skärm. På tal om problem rapporterade användare också följande problem:

• Microsoft Wireless Display Adapter dålig kvalitet, oskarp, stamare - Ett vanligt problem med denna adapter är dålig bildkvalitet. Dessutom rapporterade många användare suddiga bilder.
• Microsoft Wireless Display Adapter kopplar bort, kommer inte att vara ansluten - Vanliga kopplingar är också ett problem med Microsoft Wireless Display Adapter. Enligt användare kan ibland deras adapter inte hålla kontakten.
• Parning misslyckades Microsoft Wireless Display Adapter - I vissa fall kanske du inte kan koppla adapteren alls. Många användare rapporterade olika problem med parning när de använde den här adaptern.
• Det går inte att ansluta till Microsoft Wireless Display Adapter - Detta är bara en variation av problemet, men många användare rapporterade att deras dator inte kan ansluta till sin adapter.
• Inget ljud Microsoft Wireless Display Adapter - Ett annat vanligt problem med din adapter kan vara bristen på ljud. Detta är ett irriterande problem, men du borde kunna fixa det med en av våra lösningar.
• Microsoft Wireless Display Adapter fördröjning, fördröjning, förlust av anslutningen - Många användare rapporterade också latensproblem med denna adapter. Enligt dem upplever de förseningar ofta.
• Microsoft Wireless Display Adapter svart skärm, blå skärm - Detta är ett annat anslutningsproblem, men du borde kunna fixa den med en av våra lösningar.

Microsoft Wireless Display Adapter fungerar inte på Windows 10

1. Avinstallera MWDA-drivrutinen och låt Windows installera den
2. Återställ adaptern
3. Byt det trådlösa frekvensbandet
4. Installera om grafikkortdrivrutinen
5. Anslut adaptern ordentligt
6. Ändra din uppdateringsfrekvens
7. Avinstallera problematisk programvara
8. Inaktivera ditt antivirusprogram

Lösning 1 - Avinstallera MWDA-drivrutinen och låt Windows installera den

I vissa fall är det bara att avinstallera drivrutinen för Microsoft Wireless Display Adapter och låta Windows 10 installera den igen automatiskt. Om du inte är säker på hur du gör det följer du dessa steg:

1. Gå till Sök, skriv devicemanager och öppna Enhetshanteraren.

   

2. Hitta Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller, högerklicka på den och gå till Avinstallera.

   

3. När avinstallationen är klar startar du om datorn.
4. Gå till Inställningar> Uppdateringar och kolla om uppdateringar.
5. Microsoft kommer troligen att installera drivrutinen för trådlös skärmadapter igen, och allt borde fungera.

Nu kan du slå på TV: n och kontrollera om allt är okej. Om problemet fortfarande finns kan du prova några av lösningarna som anges tidigare.

Lösning 2 - Återställ adaptern

Om ominstallering av drivrutiner inte fick jobbet gjort kan du försöka återställa adaptern. Här är vad du behöver göra:

1. På adaptern håller du in återställningsknappen i 10 sekunder.
2. När meddelandet "Klar att ansluta" visas öppnar du Action Center från Aktivitetsfältet.
3. Välj Anslut och välj Microsoft Wireless Display Adapter i listan över skärmar.

Detta kommer att göra din Microsoft Wireless Display Adapter till dess standardinställningar, så om något var fel inställt kommer det nu att ändras.

Lösning 3 - Byt det trådlösa frekvensbandet

Om du använder Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 eller Surface Book, kan du kommunicera med Microsoft Wireless Display Adapter på antingen 2, 4 GHz eller 5GHz trådlöst frekvensband.

Du måste dock ha 2, 4 GHz frekvensband aktiverat om du vill para din Surface-enhet med adaptern, så om detta frekvensband är inaktiverat kommer du inte att kunna använda Microsoft Wireless Display Adapter för att projicera skärmen från din Surface på din TV.

Så här aktiverar du 2, 4 GHz-band på din Surface-enhet:

1. Gå till Enhetshanteraren (som visas i lösning 1).
2. Högerklicka (eller tryck och håll) på Marvell AVASTAR-adaptern under nätverksadaptrar.
3. Välj Egenskaper och gå till fliken Avancerat
4. Välj Band under Egendom
5. Välj under värdet pilen och välj Auto> OK.

Lösning 4 - Installera om grafikkortdrivrutinen

Och slutligen kanske vissa problem med ditt grafikkort (Intel HD Graphics, om du använder Surface) förhindrar din Microsoft Wireless Display Adapter från att fungera normalt, så vi kommer att göra samma sak, som vi gjorde det först steg, endast med olika enheter.

Så gå bara till Enhetshanteraren och avinstallera grafikkortdrivrutinen. Starta sedan om datorn och leta efter uppdateringar.

Windows Update installerar din grafikkortdrivrutin igen och du vet om det var ett problem eller inte.

Att uppdatera drivrutiner manuellt är mycket irriterande, så vi rekommenderar att du laddar ner detta drivrutinsuppdateringsverktyg (100% säkert och testat av oss) för att göra det automatiskt.

Således kommer du att förhindra filförlust och till och med permanent skada på din dator.

Lösning 5 - Anslut adaptern ordentligt

Om din Microsoft Wireless Display-adapter inte fungerar kan du kanske lösa problemet genom att ansluta det ordentligt. Enligt användare kan du åtgärda problemet genom att göra följande:

1. Anslut adaptern till USB-porten.
2. Anslut den nu till HDMI-porten.
3. När du har gjort det växlar du till HDMI-ingången. Det här steget är avgörande och din enhet fungerar inte förrän du byter till rätt ingång.
4. Nu måste du bara välja enheten och lägga till en trådlös skärm.

Detta är en grundläggande lösning, men flera användare rapporterade att det fungerade för dem, så se till att prova det.

Lösning 6 - Ändra din uppdateringsfrekvens

Enligt användare kan detta problem orsakas av din uppdateringsfrekvens. Flera användare rapporterade att de fixade problemet helt enkelt genom att öppna sin grafikadapterprogramvara och ändra uppdateringsfrekvensen från 30Hz till 25Hz.

Användare rapporterade problemet med Intel Graphics, men problemet kan också visas med andra grafikadaptrar.

Lösning 7 - Avinstallera problematisk programvara

Ibland kan tredjepartsapplikationer störa din Internet-anslutning och orsaka olika problem. Om din Microsoft Wireless Display Adapter inte fungerar kan orsaken vara din VPN-klient.

Många användare rapporterade att Cyber ​​Ghost VPN orsakade att det här problemet uppstod, och efter att applikationen tagits bort löstes problemet. Om du planerar att fortsätta använda Cyber ​​Ghost, rekommenderar vi att du laddar ner och installerar den senaste versionen och kontrollerar om det löser problemet.

VPN-applikationer är inte de enda appar som kan orsaka det här problemet, så du kanske måste göra lite research innan du hittar den problematiska applikationen.

Lösning 8 - Inaktivera ditt antivirusprogram

Om Microsoft Wireless Display Adapter inte fungerar kan problemet vara ditt antivirusprogram.

Enligt användare kan antivirusprogram som AVG-antivirus ibland störa din Internet-anslutning och förhindra Microsoft Wireless Display Adapter från att fungera.

För att åtgärda problemet rekommenderar användare att inaktivera ditt antivirus tillfälligt och kontrollera om det löser problemet.

Även om du inaktiverar ditt antivirus kommer din dator att förbli skyddad av Windows Defender, så det finns ingen anledning att oroa dig.

Om det inte hjälper att inaktivera antiviruset kanske du måste ta bort ditt antivirusprogram.

Det är värt att nämna att antivirusverktyg kan lämna vissa filer och registerposter bakom, så det rekommenderas att använda ett dedicerat verktyg för borttagning.

När du tar bort alla filer som är associerade med ditt antivirusprogram bör problemet lösas.

Nu kan du installera om den senaste versionen av ditt antivirus eller byta till en annan antiviruslösning och kontrollera om det löser problemet.

Microsoft Wireless Display Adapter är en solid enhet, men ibland kan problem uppstå med den. Om du har problem med din Microsoft Wireless Display Adapter, ska du prova några av våra lösningar.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i november 2015 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.

LÄS OCH:

• Trådlös skärmadapter kan inte ansluta efter uppdatering av Windows 10 v1709
• Trådlösa Display Media Viewer-problem i Creators Update
• Microsoft Wireless Display Adapter App finns i Windows Store, ladda ner nu
• Hur man installerar och använder Miracast på Windows 10 PC
• Hur du kontrollerar om din Windows-dator stöder Miracast-standarden