Microsoft förbättrade mycket sin inbyggda e-post-app i Windows 10. Men även i den förbättrade versionen rapporterar vissa människor att de inte kan ta emot e-post eller till och med öppna appen.

Så förberedde jag ett par lösningar, som jag hoppas räcker för att lösa Windows 10 Mail-problemet.

Att inte kunna köra Mail-app kan vara ett stort problem och användare rapporterade också följande problem:

• Mail-appen Windows 10 öppnas inte - Många användare rapporterade att Mail-appen inte öppnar alls på grund av det här problemet. Om din Mail-app inte startar kanske du vill kontrollera några av våra lösningar.
• Windows 10 Mail-app inte synkroniserar - Ett annat liknande problem som uppstår är oförmågan att synkronisera din brevlåda. Det här problemet kommer att göra din Mail-app nästan oanvändbar.
• Windows 10 Mail-app kraschar - Många användare rapporterade också att deras Mail-applikation ofta kraschar. Enligt dem kraschar applikationen vanligtvis vid start, så att de inte kan använda den.
• Windows 10 Mail får inte e-postmeddelanden - Ett annat vanligt problem med Mail-appen är oförmågan att ta emot e-postmeddelanden. Detta kan vara en allvarlig fråga, men du borde kunna lösa det med våra lösningar.
• Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fortsätter att stänga, krascha, stänga av - Ett annat liknande problem som användare rapporterade är ofta kraschar Mail-appen. Enligt användare stängs applikationen av och gör att användare inte kan läsa eller skicka e-post.
• Mail-appen fungerar inte i Windows 10 fryser - Förutom oförmågan att starta Mail-appen rapporterade många användare också att deras Mail-app fryser. Enligt dem fastnar de på en stänkskärm, så de måste avsluta applikationen manuellt.
• Mail-appen uppdateras inte - Många användare rapporterade att de inte alls kan uppdatera sin Mail-app. Med oförmågan att få åtkomst till Mail-appen kan det här problemet vara svårt.
• Mail-appen startar inte Windows 10 - Vanliga problem som också uppstår är oförmågan att starta Mail-appen. Enligt användare verkar det som om Mail-applikationen kraschar så fort användare försöker starta den.

Hur du fixar Windows 10 Mail-appen fungerar inte

I följande video kommer vi att visa dig hur du fixar Mail-appen som inte fungerar efter Windows 10-uppdatering.

Vi rekommenderar att du läser artikeln vidare efter att du har tittat på videoklippet för fullständig guide genom fler lösningar.

Gå till avsnittet Integritet.

Navigera till kalender i den vänstra rutan. Markera Låt appar komma åt min kalender.

Och markera sedan Mail under Välj appar som har åtkomst till kalender .

Starta om datorn och försök att köra e-postappen igen, allt ska fungera bra. Men om det inte kan du också prova lösningen nedan.

Lösning 2 - Byt till säker anslutning

Om du ändrade sekretessinställningarna och allt annat är korrekt, men du fortfarande inte kan ta emot e-post till din inkorg, försök att ställa in Mail-appen så att den använder den säkra anslutningen. Så här gör du:

1. Öppna Mail- appen.
2. Klicka på ikonen Inställningar i det nedre vänstra hörnet.

   

3. Gå till Hantera konton.

   

4. Klicka på ditt konto och gå till Ändra inställningar för postlådan.

   

5. Se till att servern kräver krypterad (SSL) anslutning och e-post under Synkroniseringsalternativ är markerade.

   

Du kan också överväga att byta till en specifik e-postklient som ger dig färre problem.

Vi rekommenderar att du tittar på vår lista över bästa e-postklienter just nu och söker efter ett alternativ till den.

Om du letar efter en e-postklient som liknar Mail-appen rekommenderar vi att du försöker Mailbird. Annars, om du vill ha en e-postapp som ser mer ut som din webbmail, kanske du vill prova eM-klienten.

Lösning 3 - Uppdatera e-postprogrammet

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10, kan du kanske lösa problemet genom att uppdatera det.

Många användare rapporterade detta problem, och enligt dem kan en uppdatering av appen till den senaste versionen lösa problemet.

När du har uppdaterat Mail-appen till den senaste versionen bör problemet åtgärdas och du kan köra Mail-appen utan problem.

Lösning 4 - Installera Windows-uppdateringar

För att hålla din dator säker och stabil är det nödvändigt att installera Windows-uppdateringar. Enligt användare lyckades de fixa problemet helt enkelt genom att installera de senaste Windows-uppdateringarna.

Som standard installerar Windows 10 automatiskt uppdateringarna i bakgrunden, men ibland kan det hända att du hoppar över en viktig uppdatering. Du kan dock alltid leta efter uppdateringar manuellt genom att göra följande:

1. Tryck på Windows Key + I för att öppna appen Inställningar.
2. När Inställnings-appen öppnas, navigerar du till avsnittet Uppdatering och säkerhet.

   

3. Klicka nu på knappen Sök efter uppdateringar.

   

Windows kommer nu att leta efter tillgängliga uppdateringar. Om det finns några uppdateringar kommer Windows att ladda ner dem i bakgrunden och installera dem när du startar om datorn.

Flera användare rapporterade att installationen av de senaste uppdateringarna fixade problemet med Mail-appen, så se till att prova det.

Lösning 5 - Stäng av synkroniseringsinställningar

Om Mail-appen inte fungerar på din Windows 10-PC kan du kanske lösa problemet genom att stänga av dina Sync-inställningar. Detta är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna inställningsappen. Navigera nu till avsnittet Konton.

   

2. Från menyn till vänster väljer du Synkronisera dina inställningar. Leta reda på synkroniseringsinställningar i den högra rutan och stäng av dem.

   

När du har stängt av Sync-inställningarna måste du bara starta om datorn för att tillämpa ändringarna.

När din dator har startat om bör problemet åtgärdas. Om allt fungerar bra kan du aktivera Synk-inställningarna igen om du vill.

Lösning 6 - Ändra dina lokaliseringsinställningar

Enligt användare kan du kanske lösa problemet med Mail-appen helt enkelt genom att ändra dina lokaliseringsinställningar.

Användare rapporterade att Mail-appen inte fungerar för dem i Windows 10, men efter att ha ändrat lokaliseringsinställningarna löstes problemet helt.

Gör följande för att ändra lokaliseringsinställningarna:

1. Tryck på Windows Key + S och gå in i kontrollpanelen. Välj nu Kontrollpanelen i resultatlistan.

   

2. När Kontrollpanelen öppnas väljer du Region.

   

3. Regionfönstret öppnas nu. Navigera till fliken Plats och ställ in hemort till ditt land.

   

4. Gå nu till administratörsfliken och klicka på Ändra systeminställningsknappen.

   

5. Välj ditt land från menyn Aktuell systeminställning och klicka på OK för att spara ändringar.

   

6. Klicka nu på Apply och OK i Regionfönstret.

   

Kontrollera om problemet med Mail-appen fortfarande visas när du har ändrat systeminställningen. Flera användare rapporterade att ändra landskapsområdet fixade problemet för dem, så känn dig fri att prova det.

Vissa användare föreslår också att slå av och på funktionen Synkroniseringsinställningar också, så du kanske vill prova det.

Lösning 7 - Använd kommandotolken och PowerShell

Enligt användare, om Mail-appen inte fungerar i Windows 10, kanske du kan lösa problemet genom att utföra SFC- och DISM-skanningar.

Dessa skanningar är utformade för att reparera skadade systemfiler, och när du har utfört dem borde problemet lösas.

För att utföra en SFC-skanning måste du göra följande:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn. Välj Kommandotolken (Admin) i listan. Om du inte har kommandotolken tillgänglig kan du använda PowerShell (Admin) istället.

   

2. När Kommandotolken öppnas anger du sfc / scannow och trycker på Enter för att köra den.

   

3. Skanningsprocessen startar nu. SFC-skanning kan ta 10-15 minuter, så var tålamod och avbryt inte den.

När SFC-skanningen är klar ska du kontrollera om problemet är löst. Om SFC-skanningen inte kan lösa problemet, eller om du inte kan köra SFC-skanning alls, kanske du vill prova att använda DISM-skanning istället.

Gör så här:

1. Starta kommandotolken som administratör.
2. När Kommandotolken öppnas, ange demon / online / sanering-bild / återställ hälsa och tryck på Enter för att köra den.

   

3. DISM-skanning startar nu. Tänk på att den här skanningen kan ta 15-20 minuter, så avbryt den inte.

När DISM-skanningen är klar kontrollerar du om problemet fortfarande kvarstår.

Om du inte kunde köra SFC-skanning tidigare, se till att köra den efter att du har utfört en DISM-skanning. Kontrollera nu om problemet fortfarande visas.

Vissa användare rekommenderar också att använda ett PowerShell-kommando för att lösa problemet.

Vi måste varna dig för att detta kommando är ganska kraftfullt och att det kan orsaka problem med andra applikationer om du inte använder det ordentligt.

Eftersom detta kommando är potentiellt farligt, kom ihåg att du använder det på din egen risk.

Så här kör du PowerShell-kommandot:

1. Starta PowerShell som administratör. Detta kommando kräver administrativa behörigheter, och om du inte startar PowerShell som administratör kan du inte utföra det.
2. När PowerShell öppnas, klistra in Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-liknande “* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} -kommandot och tryck på Enter för att köra det.

   

När PowerShell-kommandot har körts bör problemen med Mail-appen försvinna.

Lösning 8 - Installera appen Mail igen

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10 kan du kanske lösa problemet genom att installera om det. För att installera Mail-appen igen måste du använda PowerShell.

Återinstallera Mail-appen är relativt enkel och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Se till att du är inloggad som administratör.
2. Starta nu PowerShell som administratör.
3. När PowerShell öppnas, klistra in get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage och tryck på Enter för att köra det.

   

Om du inte trivs med att använda PowerShell kan du ta bort Mail-appen med hjälp av tredjepartsverktyg. Här kan du lära dig mer om avinstallationsprogramvara för PC-användare.

CCleaner låter dig ta bort Universal-appar och du kan göra det helt enkelt genom att gå till avsnittet Verktyg> Avinstallera och dubbelklicka på appen Mail och kalender.

Om du tycker att CCleaner är för komplicerad för dig kan du ta bort Mail-appen med Windows 10 App Remover. Detta är en annan gratis tredjepartsapplikation, så prova gärna.

Efter att ha gjort det kommer Mail-appen att tas bort. Nu måste du installera det igen från Windows Store. Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + S och gå in i butik. Välj Butik i resultatlistan.

   

2. I sökfältet anger du Mail och väljer Mail och Kalender i resultatlistan.

   

3. Klicka nu på Installera- knappen för att installera Mail-applikationen igen.

Flera användare hävdar att du också kan installera Mail-appen helt enkelt genom att starta PowerShell som administratör och köra Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} kommando.

Efter att ha installerat om e-postprogrammet bör problemet lösas fullständigt.

Lösning 9 - Byt ägaren till katalogen Windows / Kommunikation / Apps

Om din Mail-app inte fungerar i Windows 10 kan du lösa problemet genom att ändra ägaren till katalogen windowscommunicationsapps.

Den här mappen innehåller alla nödvändiga filer som Mail-appen använder, och efter att ha ändrat ägarskapet över den, bör problemen med Mail-appen försvinna.

Så här ändrar du ägandet:

1. Navigera till C: Program Files- katalogen.
2. Leta efter WindowsApps-katalog. Om den här katalogen inte är tillgänglig måste du gå till Visa och kontrollera dolda objekt.

   

   Hitta nu WindowsApps- katalogen, högerklicka på den och välj Egenskaper på menyn.

   

3. När Egenskapsfönstret öppnas, gå till Säkerhet och klicka på Avancerat.

   

4. Klicka nu på Ändra bredvid ägaravsnittet.

   

5. Ange ditt användarkontonamn i fältet Ange objektnamnet som ska väljas. Klicka på knappen Kontrollera namn. Om allt är i ordning, klicka på OK för att spara ändringar.

   

6. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar.
7. Navigera nu till WindowsApps- katalogen. Leta reda på microsoft.windowscommunicationsapps- katalogen, högerklicka på den och välj Egenskaper på menyn.

   

8. Byt nu ägaren genom att upprepa steg 3-5.
9. Kontrollera att Byt ut ägare på underbehållare och objekt och klicka på Apply och OK för att spara ändringar

   

   .
10. Öppna avancerade alternativ igen. Klicka på knappen Ändra behörigheter.

    

11. Hitta nu användare på listan och dubbelklicka på den.

    

12. Kontrollera Full kontroll och klicka på OK.

    

13. Klicka nu på Apply och OK för att spara ändringar.
14. Nu måste du bara upprepa steg 7-13 för alla andra kataloger från Microsoft.windowscommunicationsapps. Vi hade bara två microsoft.windowscommunicationsapps- kataloger på vår PC, men du kanske har mer. För att åtgärda problemet är det viktigt att ändra ägandet och få full kontroll över alla dessa kataloger.

Detta är en avancerad lösning, så om du bestämmer dig för att använda den, var extra försiktig och följ stegen noga. Få användare rapporterade att du inte behöver utföra alla steg för att lösa problemet.

Enligt dem, helt enkelt genom att byta ägare till WindowsApps katalog, bör problemet lösas. Om detta inte hjälper kanske du måste utföra alla steg från den här lösningen.

Lösning 10 - Inaktivera din Internet-anslutning

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10 kan du kanske lösa problemet med den här lösningen.

Enligt användare kan du åtgärda det här problemet helt enkelt genom att inaktivera din Internet-anslutning i några minuter. Efter några minuter har du aktiverat din Internet-anslutning och prova att köra Mail-appen igen.

Få användare rapporterade att den här lösningen fungerade för dem, så du kanske vill testa den. Detta verkar vara en enkel lösning, och du kanske måste upprepa det om problemet uppstår igen.

Lösning 11 - Förhindra att e-post och kalender får åtkomst till din plats

Många användare rapporterade att Mail-appen inte fungerar på sin dator. Enligt dem orsakades problemet av en lokationstjänst.

För att lösa problemet måste du förhindra att Mail och Kalender får åtkomst till din plats. Du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna inställningsappen.
2. Navigera till sekretessavsnittet.

   

3. Välj plats på menyn till vänster. Bläddra nu ner och stäng av lokationstjänsten för appen Mail och kalender. Alternativt kan du helt avaktivera lokationstjänsten på din dator.

   

Efter inaktivering av lokationstjänsten för Mail-appen bör problemet lösas fullständigt.

Lösning 12 - Uppdatera dina grafikkortdrivrutiner

Flera användare rapporterade att Mail-appen ständigt kraschar på sin dator. För att åtgärda problemet föreslår användare att uppdatera din grafikkortdrivrutin.

Enligt användare var det ett problem med Nvidia-grafik, men efter att ha uppdaterat drivrutinen till den senaste versionen löstes problemet.

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10 ska du besöka Nvidias webbplats och installera de senaste drivrutinerna för ditt grafikkort.

Lösning 13 - Inaktivera / avinstallera Raptr-applikationen

Enligt användare kan ibland tredjepartsapplikationer som Raptr få problemet att dyka upp. Många användare rapporterade att Raptr-appen hindrade Mail-appen från att starta på sin PC.

För att åtgärda problemet rekommenderas att du inaktiverar eller tar bort Raptr-programvara från din dator. Efter att ha gjort det borde du kunna köra Mail-appen utan problem.

Lösning 14 - Utför en systemåterställning

Om Mail-app inte fungerar i Windows 10, kan du kanske lösa problemet med Systemåterställning. Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + S och ange systemåterställning. Välj Skapa en återställningspunkt från menyn.
2. Fönstret Systemegenskaper visas nu. Klicka på knappen Systemåterställning.

   

3. När fönstret Systemåterställning öppnas klickar du på Nästa.
4. Nu ser du en lista över alla tillgängliga återställningspunkter. Om det är tillgängligt, markera alternativet Visa mer återställningspoäng. Välj nu önskad återställningspunkt och klicka på Nästa.

   

5. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra restaureringsprocessen.

När din dator har återställts, kontrollera om problemet är löst. Flera användare rapporterade att Systemåterställning fixade problemet för dem, så se till att prova det.

Lösning 15 - Skapa ett nytt användarkonto

Enligt användare kan du ibland åtgärda problemet genom att skapa ett nytt användarkonto.

Det verkar som att Mail-appen inte fungerar i Windows 10 om ditt användarkonto är skadat. Du kan dock åtgärda problemet genom att skapa ett nytt användarkonto.

Gör så här:

1. Öppna appen Inställningar och navigera till avsnittet Konton.

   

2. Navigera till Familj & andra personer i den vänstra rutan. Klicka nu på Lägg till någon annan till den här datorn.

   

3. Välj Jag har inte den här personens inloggningsinformation.

   

4. Klicka nu på Lägg till en användare utan Microsoft-konto.

   

5. Ange önskat användarnamn och klicka på Nästa.

   

När du har skapat ett nytt konto måste du byta till det och kontrollera om e-postprogrammet fungerar. I så fall måste du flytta dina personliga filer och använda det nya kontot som ditt huvudsakliga.

Detta är en drastisk lösning, men flera användare rapporterade att skapandet av ett nytt användarkonto fixade problemet för dem, så se till att prova det.

Få användare rapporterade att de fixade problemet genom att skapa ett nytt Microsoft-användarkonto. För att göra det måste du först byta konto från Microsoft till lokalt.

Detta är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet Konton.
2. I ditt informationsavsnitt klickar du på Logga in med ett lokalt konto istället.

   

3. Ange ditt konto lösenord och klicka på Nästa.

   

4. Ange nu önskat användarnamn och klicka på Nästa.

   

5. Slutligen klickar du på knappen Logga ut och avsluta.

Nu måste du bara logga in på ditt lokala konto och lägga till ett nytt konto genom att följa steg 1-2 från början av denna lösning.

Var noga med att ange ditt Microsoft-konto-e-postmeddelande och följ instruktionerna på skärmen för att skapa ett nytt konto.

När du har gjort det, byt till ett nytt konto och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 16 - Återställ e-post-appen

Om Mail-appen inte fungerar på Windows 10 kan du kanske fixa den helt enkelt genom att återställa den. Detta är en ganska enkel procedur, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar och navigera till avsnittet Apps.

   

2. Lista över alla installerade appar visas. Välj Mail och Kalender och klicka på Avancerade alternativ.

   

3. Klicka nu på Återställ- knappen. Bekräftelsefönstret visas. Klicka på Återställ- knappen för att fortsätta.

   

Efter återställning av Mail-appen raderas dess data och de flesta problem med den kommer att lösas.

Lösning 17 - Använd Windows Store-appar Felsökare

Om du har problem med Mail-appen och andra Windows Store-appar kan du kanske lösa problemet genom att använda den här lösningen.

Flera användare föreslår att ladda ner Windows Store-appar Felsökning och använda den för att skanna din dator.

Felsökaren kommer att kontrollera dina Universal-appar och åtgärda eventuella problem. Kontrollera om din Mail-app fungerar när du har använt felsökaren.

Lösning 18 - Återställ cache för Windows Store

Enligt användare kan du kanske fixa detta problem helt enkelt genom att återställa cache för Windows Store. Detta är inte en universell lösning, men få användare rapporterade att det fungerade för dem, så du kanske vill prova det.

Så här använder du det:

1. Öppna kommandotolken som administratör.
2. När kommandotolken öppnas skriver du wsreset.exe och trycker på Enter för att köra det.

   

3. Vänta ett par ögonblick medan Windows rensar cachen.

Efter att ha gjort det, försök att starta Mail-appen och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Lösning 19 - Utför en uppgradering på plats

Om Mail-appen inte fungerar i Windows 10 kan du behöva utföra en uppgradering på plats för att fixa den.

Denna process kommer att uppgradera din Windows 10 samtidigt som alla dina filer är intakta.

Vi måste varna dig för att denna process kan ta ett tag, så se till att inte avbryta den. Gör följande för att utföra en uppgradering på plats:

1. Ladda ner Windows 10 ISO-fil från Microsofts webbplats. Dubbelklicka på ISO-filen för att montera den.
2. Navigera nu till den här datorn och öppna den monterade ISO-filen.
3. Leta upp setup.exe och dubbelklicka på den för att köra den.
4. Nu blir du ombedd att ladda ner och installera uppdateringarna. Detta är inte obligatoriskt så du kan välja alternativet Inte just nu. Klicka på Nästa för att fortsätta.
5. Följ instruktionerna på skärmen tills du kommer till skärmen Klar att installera. Klicka på Ändra vad du ska behålla alternativet.
6. Välj Behåll personliga filer och appar och klicka på Nästa.
7. Uppgraderingsprocessen kommer nu att starta. Det kan ta ett tag så se till att inte avbryta det.

När processen är klar kommer din Windows 10 att uppgraderas till den senaste versionen och problemen med Mail-appen fixas. Kom ihåg att du också kan utföra denna process med hjälp av Media Creation Tool.

Ladda bara ner Media Creation Tool och välj Upgrade this PC now option. Verktyget kommer att ladda ner nödvändiga filer och guider dig till uppgraderingsprocessen.

Många användare rapporterade att uppgradering på plats fixade problemet för dem, så du kanske vill prova det.

Få användare hävdar att du också kan åtgärda problemet genom att återställa Windows 10, men detta är en drastisk lösning som tar bort alla dina filer.

Innan du försöker uppgradera på plats eller återställa Windows 10 rekommenderar vi starkt att du testar alla andra lösningar från den här artikeln.

Det är det, jag hoppas att åtminstone en av dessa lösningar hjälpte dig att lösa ditt problem med Mail-appen i Windows 10.

Om du har några kommentarer, förslag, frågor eller kanske någon annan lösning på problemet med Mail-appen i Windows 10, lämna dina kommentarer i kommentaravsnittet nedan, vi vill gärna läsa det.

Om du har andra Windows 10-relaterade problem kan du också leta efter lösningen i vår Windows 10 Fix-sektion.

LÄS OCH:

• Fix: Outlook skickar inte e-postmeddelanden efter uppgradering av Windows 10
• Kan inte redigera ett Word-dokument? Här är 6 snabbfixeringslösningar som hjälper dig
• Virus öppnar flikarna i Windows 10: Så här fixar du det
• Fix: "Outlook kan inte logga in" -fel i Windows 10, 8, 7
• Hur du åtgärdar felet ”mfc100u.dll saknas” i Windows 10