Din Lexmark-skrivare kan sluta skriva ut plötsligt av många skäl, inklusive föråldrade skrivardrivrutiner, Windows-uppdateringsfel, etc. Flera användare har rapporterat att Lexmark-skrivaren inte kommunicerar med ett datorfel i Microsoft Community Forums.

Följ felsökningstips som anges för att lösa problem med din Lexmark-skrivare i Windows.

Lexmark-skrivaren ansluter inte till PC

1. Kör skrivarens felsökare

1. Kör den inbyggda felsökaren för Windows-skrivare för att lösa felet.
2. Klicka på Start och välj Inställningar.
3. Klicka på Uppdatera och säkerhet och klicka sedan på Felsökare.
4. Rulla ner till skrivarsektionen och klicka på det.
5. Klicka nu på Kör felsökaren.

   

6. Windows skannar systemet efter problem som påverkar skrivarens funktionalitet och rekommenderar lämpliga korrigeringar.
7. Använd fixarna och starta om systemet. Försök att skriva ut alla dokument och kontrollera om det finns några förbättringar.

2. Uppdatera skrivardrivrutinen

1. Skriv enhetshanteraren i sökrutan.
2. Klicka på Enhetshanteraren för att öppna den.
3. Expandera avsnittet Skrivare i Enhetshanteraren.
4. Högerklicka på din skrivare och välj Uppdatera drivrutin.

   

5. Välj alternativet " Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara ".

   

6. Windows letar nu efter alla väntande drivrutinuppdateringar och laddar ner den.
7. När installationen är slut, starta om datorn om du uppmanas att göra det.
8. Kontrollera om din dator upptäcker skrivaren och kan skriva ut från den.

Om problemet kvarstår kan du försöka köra skrivardrivrutinen i kompatibilitetsläge.

3. Avinstallera och installera om skrivaren

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna Run.
2. Skriv devmgmt.msc och tryck på OK.
3. Expandera avsnittet Skrivare i Enhetshanteraren.

   

4. Högerklicka på din skrivare och välj Avinstallera enhet.
5. Klicka på Ja om du uppmanas av UAC.

Ta bort skrivaren från inställningarna

1. Klicka på Start och välj Inställningar.
2. Klicka på Enheter och välj sedan Skrivare och skanner.
3. Klicka på din skrivare och välj Ta bort enhet.

   

4. Om skrivaren inte finns här, hoppar du över det här steget.

Ta bort skrivardrivrutinen från serveregenskaper

1. Skriv kontroll i Windows-sökningen och öppna Kontrollpanelen.
2. Gå till hårdvara och ljud> Enheter och skrivare.
3. Välj din skrivare och klicka på skrivarserveregenskaper (överst).
4. Gå till fliken Drivrutiner. Välj alla drivrutiner för din skrivare och klicka på Ta bort- knappen.

   

Installera skrivaren

1. Stäng nu av skrivaren och koppla ur alla kablar från skrivarens dator och vägguttag. Starta om din dator.
2. Vänta i några minuter och koppla tillbaka skrivarens strömkabel och anslut den till din dator.
3. Vänta tills Windows känner igen skrivaren och installerar automatiskt alla drivrutiner. Ge ett utskriftsjobb och kolla om förbättringarna.