Internet Explorer (IE) kan vid vissa besvärliga tidpunkter visa en svart skärm istället för den specifika webbsida som användaren begär. Det är som, ett ögonblick fungerar webbläsaren bra och användaren surfar på nätet, och i nästa ögonblick, när du försöker öppna en annan webbsida, visas en svart skärm.

När det händer kan du inte göra mycket på den specifika webbsidan. Det är ett oändligt irriterande problem. Liknande problem har ställts inför Firefox-webbläsaren, Google Chrome och andra webbläsare.

Som Microsoft-produkt är Internet Explorer standardwebbläsaren för Windows-datorer. Det är säkert att anta att problemet med svart skärm har påverkat en hel del Windows-PC-användare. Det finns ett par lösningar du kan använda för att lösa detta problem, som vi kommer att diskutera nedan.

Möjliga orsaker till problemet med svart skärm i Internet Explorer kan vara att webbsidan kan ha en funktion eller funktioner som utlöser återgivningskonflikter med grafikbehandlingsenheten (GPU).

Tredjepartstillägg och programtillägg från tredje part som du har lagt till din Internet Explorer kan också orsaka samma renderingskonflikt. Dessa skulle resultera i ett Internet Explorer (IE) -fel och därmed visa en svart skärm bland en hel mängd andra problem.

Ja, de är utformade för att påskynda återgivning av webbsidor och förbättra funktioner i programvaruapplikationer. Men grafikbearbetningsenheten (GPU) och vissa programtillägg, när du hanterar vissa webbsidefunktioner, kan orsaka visning av en svart skärm i Internet Explorer (IE).

Hur du löser problemet med svart skärm i Internet Explorer

1. Kontrollera om Windows-uppdateringar väntar
2. Stäng av maskinvaruacceleration i Windows
3. Avinstallera eller ta bort tillägg och tillägg som du nyligen har lagt till i din IE-webbläsare

Lösning 1 - Kontrollera om Windows-uppdateringar väntar

Innan du ändrar något i Windows- och Internet Explorer-inställningarna måste du kanske kontrollera om det inte finns några Windows-uppdateringar som du inte har genomfört på din maskin. Kanske är din dator inte inställd på att automatiskt uppdatera och korrigera. Microsoft har försökt lösa problemet genom att ställa in Windows 10 Home PC: er för att automatiskt ta emot uppdateringar men användare som kör äldre versioner har fortfarande ett alternativ att välja bort automatiska uppdateringar.

Om du inte uppdaterar ditt operativsystem kan det ibland orsaka inkompatibilitetsproblem med nya funktioner. En patch för samma problem som du stöter på kan till och med ha släppts. Så det är en bra idé att alltid leta efter tillgängliga uppdateringar. Beroende på vilken Windows-version du kör, skriver du helt enkelt kontrollen för uppdateringar i Windows sökfält allt du behöver göra.

Här är min PC inställd att automatiskt ta emot uppdateringar. Så jag vet att min dator är aktuell och kan säkert fortsätta till nästa fix.

Lösning 2 - Stäng av maskinvaruacceleration i Windows

En grafikbearbetningsenhet (GPU) är en specialiserad processor i klassen hårdvaruacceleratorer, som påskyndar hanteringen och skapandet av bilder för utmatning till en bildskärmsenhet, t.ex. en datorskärm. Detta är avsett att förbättra datorns användarupplevelse, som i detta fall är användarens webbläsarupplevelse

Grafikbearbetningsenheten gör bilder mer effektiva och snabbare än vad som är möjligt i programvara som körs på en mer generell, central processorenhet (CPU). Internet Explorer drar nytta av grafikbehandlingsenhetens funktioner för att snabbt visa bilder.

Ibland kanske grafikbehandlingsenheten, ofta kallad grafikkortet, inte är tillräckligt kraftfull för att hantera en specifik funktion eller funktioner på den begärda webbsidan, vilket resulterar i en konflikt och återgivningsfel i Internet Explorer.

Lyckligtvis är användning av grafikbehandlingsenheten för att snabbt återge bilder valfritt. Användaren kan växla mellan återgivande av programvara och GPU-rendering; så att maskinvaruaccelerator-rendering slås på och av.

Ett av de bästa sätten att fixa Internet Explorer-svartskärmen är alltså helt enkelt att stänga av GPU-återgivningsfunktionen enligt följande:

1. Klicka på Windows Start- knappen.
2. Klicka på Kontrollpanelen. Detta öppnar Windows-operativsystemets kontrollpanel och gör att du kan ändra Windows-inställningar och anpassa datorns funktionalitet.
3. Klicka på Internetalternativ för att öppna Internetegenskaper. Detta gör att du kan konfigurera din internetdisplay och anslutningsinställningar.

   

4. Klicka på fliken Avancerat. Detta öppnar mappen Inställningar.
5. Under Accelerated Graphics, aktivera funktionen Använd återgivning av programvara istället för GPU-rendering genom att markera rutan. Genom att slå på den här funktionen har du automatiskt inaktiverat rendering av grafikbearbetningsenheten.

   

6. Klicka på OK.
7. Starta om datorn så att ändringarna träder i kraft. Kom ihåg att begäran om att använda mjukvaru rendering istället för GPU-rendering utförs i operativsystemet Windows, inte i Internet Explorer (IE). Internet Explorer använder internetdisplayen och anslutningsinställningarna i operativsystemet Windows.
8. Starta Internet Explorer och kontrollera om problemet fortfarande finns.

Om problemet med svart skärm fortfarande dyker upp, prova den här nästa fixen.

Lösning 3 - Avinstallera eller ta bort tillägg och tillägg som du nyligen har lagt till i din IE-webbläsare

Tillägg, plug-ins eller webbläsarutvidgningar är programvara som förbättrar eller modifierar gränssnittet och beteendet hos webbläsare. Speciellt tillägg kan inte köras på egen hand utan används av Internet Explorer (IE) och andra webbläsare för att interagera med webbinnehåll som videor och spel.

Tillägg kan ibland orsaka prestandaproblem i Internet Explorer (IE), vilket gör att webbläsaren kör långsamt eller krossas, som i frågan om svart skärm. Kanske mindre önskvärt kan tillägg också utgöra säkerhets- eller kompatibilitetsrisker. Installera bara tillägg som är användbara för din surfupplevelse. Se till att dessa kommer från pålitliga utvecklare som har bra recensioner.

Du kan stänga av specifika tillägg för att påskynda din surfhastighet eller, som i det här fallet, fixa problem som du kan få med Internet Explorer. Din Windows-dator har ganska många tillägg som är förinstallerade och operativsystemet använder sätt att hantera dessa för Internet Explorer. Tillägget delas upp efter deras typ, till exempel;

• Verktygsfält och tillägg,
• Sökleverantörer,
• acceleratorer,
• Spårningsskydd, eller
• Stavekorrigering.

Du kan visa dina installerade tillägg för Internet Explorer genom att öppna mappen Verktyg i din webbläsare och välja Hantera tilläggsmappen. Från dessa väljer du de som du nyligen har installerat och inaktiverar dem en efter en och kontrollerar om problemet fortfarande uppstår efter varje tillägg du inaktiverar.

För att kontrollera, kan du behöva öppna de exakta sidorna där du stötte på det här problemet eftersom det här problemet tycks oftast hända på vissa sidor och webbplatser. Följ följande steg för att inaktivera dem:

1. Starta Internet Explorer (IE).
2. Välj Verktyg.

   

3. Välj Hantera tillägg.
4. Välj Alla tillägg under rullgardinsmenyn Visa.
5. Välj önskat tillägg.

   

6. Välj Inaktivera.
7. Välj Stäng.

Det är en försiktig praxis att begränsa antalet tillägg du använder. Viss periodisk hushållning genom att ta bort tillägg som du inte längre använder från din dator kommer också att hjälpa.

Dessa korrigeringar bör hjälpa till att lösa problemet med svart skärm i webbläsaren Internet Explorer. Om problemet kvarstår även efter att ha slutat rättelserna som vi diskuterade här är det sista alternativet du kan ha att få en supportbiljett med Microsoft. Med andra webbläsare kan du helt enkelt avinstallera webbläsaren och installera en ny version från början. Men som Windows OS: s standardwebbläsare kan det här alternativet vara lite knepigt.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i november 2017 och har sedan dess helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och omfattande.