När du försöker ladda ner en e-postbilaga eller annan fil på nätet och du får ett meddelande om att filnamnet innehåller ett virus och har tagits bort kan problemet bero på datorns prestanda efter att du har använt antivirusprogram.

Felet filnamn innehåller ett virus och raderades indikerar att du hade ett antivirus som du försökte avinstallera, men det kördes inte ordentligt, och det är därför du står inför problemet.

Det är också viktigt att notera antivirusprogrammet som du försökte avinstallera och avinstallera det ordentligt genom att ladda ner lämpligt borttagningsverktyg och ta bort det helt.

Du behöver dock inte oroa dig för det här problemet eftersom vi har några snabbkorrigeringar som du kan försöka lösa.

Hur man fixar filnamn innehåller ett virus och togs bort

1. Starta i säkert läge med nätverk
2. Utför en ren uppstart
3. Skanna med Microsofts säkerhetsskanner
4. Inaktivera ditt antivirusprogram
5. Kör Internet Explorer i inget tilläggsläge
6. Sök efter problemet i ett annat användarkonto eller skapa ett nytt
7. Återställ Internet Explorer-inställningarna

Lösning 1: Starta i säkert läge med nätverk

Säkert läge med nätverk startar Windows i säkert läge, inklusive nätverksdrivrutiner och tjänster som du behöver för att få åtkomst till internet eller andra datorer i samma nätverk.

Följ dessa steg för att starta i säkert läge med nätverk:

• Starta om din dator
• När inloggningsskärmen visas håller du ned SKIFT-tangenten medan du väljer Ström och sedan Starta om
• När datorn har startat om för att välja en alternativskärm väljer du Felsökning

• Klicka på Avancerade alternativ

• Klicka på Startinställningar

• Klicka på Starta om
• När den startar om kommer du att se en lista med alternativ. välj 5 eller F5 för säkert läge med nätverk

När du är i säkert läge, försök att utföra en ren start.

• LÄS Också: 7 bästa gratis antivirus på ett år: Ta något av dessa under 2018

Lösning 2: Utför en ren uppstart

Om du lyckas starta i säkert läge, utför en ren start för att eliminera eventuella programkonflikter som kan orsaka problemet.

Att utföra en ren start för din dator minskar konflikter relaterade till programvara som kan få upp orsakerna till problemet. Dessa konflikter kan orsakas av applikationer och tjänster som startar och körs i bakgrunden när du startar Windows normalt.

Hur man utför en ren start

För att framgångsrikt kunna utföra en ren start på Windows 10 måste du vara inloggad som administratör och följ sedan dessa steg:

• Gå till sökrutan
• Skriv msconfig

• Välj Systemkonfiguration

• Fliken Hitta tjänster

• Välj Dölj alla Microsoft-tjänster

• Klicka på Inaktivera alla
• Gå till fliken Start
• Klicka på Öppna Task Manager

• Stäng Aktivitetshanteraren och klicka sedan på Ok
• Starta om datorn

Du kommer att ha en ren startmiljö när alla dessa steg har följts noggrant, varefter du kan prova och kontrollera om problemet är borta.

Gör följande för att lämna Safe Mode med Networking:

• Högerklicka på Start- knappen
• Välj Kör

• Skriv msconfig
• En pop-up öppnas
• Gå till fliken Start

• Avmarkera eller avmarkera alternativrutan Safe Boot
• Starta om din dator

LÄS Också: Hur du rengör din Windows 10, 8 eller 7 PC med CCleaner

Lösning 3: Kör Microsofts säkerhetsskanner

När ett virus infekterar din dator gör det maskinens prestanda långsammare. Att köra en virusscanning betyder att alla infekterade filer kan rengöras genom att radera filen helt, vilket innebär att du kan uppleva dataförlust.

Microsofts säkerhetsskanner är ett verktyg som är utformat för att hitta och ta bort skadlig programvara från Windows-datorer. Den skannas endast när den manuellt utlöses, då får du använda den 10 dagar efter att du laddat ner den.

Det betyder att du måste ladda ner den senaste versionen av verktyget innan du utför varje skanning på din dator.

Men Microsoft Safety Scanner-verktyget ersätter inte ditt antimalware-program. Det hjälper till att ta bort skadlig programvara från din Windows 10-dator.

Så här kör du Microsoft Safety Scanner:

• Ladda ner verktyget
• Öppna den
• Välj vilken typ av skanning du vill köra
• Starta skanningen
• Granska skanningsresultaten på skärmen, som visar alla skadliga program som identifierats på din dator

Om du vill ta bort Microsofts säkerhetsskannerverktyg raderar du filen msert.exe som standard.

Lösning 4: Inaktivera ditt antivirusprogram

Brandväggar och ditt antivirusprogram kan förhindra vissa funktioner på din dator och orsaka att filnamnet innehåller ett virus och raderades fel.

Det rekommenderas inte att stänga av säkerhetsprogramvaran permanent, men att göra detta tillfälligt kommer att kontrollera om det är den verkliga orsaken till problemet. Om din dator eller enhet är ansluten till ett nätverk kan nätverks policyinställningar hindra dig från att stänga av dina brandväggar och antivirusprogram.

Om du inaktiverar ditt antivirusprogram öppnar du inga e-postbilagor eller klickar på länkar i meddelanden från okända personer.

Omedelbart efter att du är klar med att fixa anslutningsfel kan du aktivera antivirus och brandvägg igen.

• LÄS Också: 6 bästa antivirus med antispam för att bli av med alla skräppostmeddelanden

Lösning 5: Kör Internet Explorer i läget Ingen tillägg

Du kan kontrollera om problemet kvarstår genom att köra IE i inget tilläggsläge, vilket innebär att du tillfälligt inaktiverar alla tillägg och se om de orsakar problemet.

Så här gör du:

• Klicka på Start
• Välj Alla appar

• Klicka på Windows- tillbehör

• Klicka på Internet Explorer
• Välj Verktyg

• Välj Internetalternativ

• Gå till fliken Program, klicka på Hantera tillägg och inaktivera alla tillägg

Om det fungerar bra i läget Inga tillägg kan ett tillägg orsaka felet, så du måste aktivera var och en genom att eliminera för att avgöra vilken som orsakar problemet.

Lösning 6: Sök efter problemet i ett annat användarkonto eller skapa ett nytt konto

Du kan kontrollera om problemet finns i ett annat användarkonto. Om du inte har ett annat kan du skapa ett nytt användarkonto och kontrollera statusen i det nya kontot.

Så här skapar du ett nytt användarkonto:

• Klicka på Start
• Välj Inställningar

• Välj Konton och välj sedan Familj och andra användare

• Klicka på Lägg till någon annan till den här datorn

• Fyll i formuläret med användarnamn och lösenord. Ditt nya användarkonto skapas.
• Klicka på Ändra kontotyp
• Klicka på rullgardinspilen och välj Administratör för att ställa in kontot till administratörsnivå
• Starta om din dator
• Logga in på det nya kontot du just har skapat

Om problemet försvinner kan det innebära att din andra användarprofil är skadad.

Du kan prova följande om en skadad användarprofil är:

• Använd det nya kontot för att nedgradera ditt vanliga konto
• Klicka på Apply eller Ok
• Höj tillbaka ditt gamla konto till dess administratörsnivå
• Skölj och upprepa några gånger eftersom det hjälper till att ta bort all korruption
• Lämna ditt konto som administratör

Kontrollera om du fortfarande får filnamnet innehåller ett virus och raderades fel när du använder det nyligen skapade kontot. Om det kvarstår kan du antingen fixa det gamla användarkontot eller migrera till det nya kontot.

Obs: Om du har olika användarkonton, logga in på var och en och kontrollera om problemet kvarstår eller försvinner.

• LÄS Också: Lokalt användarkonto försvinner efter Skapare-uppdateringen

Lösning 7: Återställ Internet Explorer

Om filnamnet innehåller ett virus och raderats fel kvarstår kan du försöka återställa Internet Explorer-inställningarna.

Denna åtgärd är emellertid irreversibel och kan återställa säkerhets- eller integritetsinställningar som läggs till i listan över betrodda webbplatser, inklusive inställningar för föräldrakontroll, så notera webbplatserna innan du återställer.

Så här återställer du Internet Explorer-inställningarna till fabriksinställningarna:

• Stäng alla fönster
• Välj Verktyg
• Välj Internetalternativ
• Välj fliken Avancerat

• Välj Återställ
• Gå till Återställ Internet Explorer-inställningar

• Välj Återställ
• Välj Stäng när standardinställningarna har tillämpats
• Klicka på OK
• Starta om datorn för att tillämpa ändringar

Hjalp någon av dessa lösningar dig att lösa problemet? Låt oss veta det genom att lämna en kommentar i avsnittet nedan.