Microsoft förbättrade Cortana mycket med jubileumsuppdateringen genom att föra den till Start-skärmen, Microsoft Edge och mer. Utifrån antalet klagomål från användare ser det dock ut som att jubileumsuppdateringen faktiskt orsakar problem med Microsofts virtuella assistent också.

Vi påminner dig om att Microsoft släppte en kumulativ uppdatering för Windows 10 bara några timmar innan den släppte jubileumsuppdateringen, och det orsakade också vissa Cortana-problem för användare. Så vi kunde lätt förutsäga att saker och ting inte kommer att bli bättre i den stora uppdateringen, som visade sig vara sant.

Om du stötte på vissa problem med Windows 10: s virtuella assistent finns det faktiskt några saker du kan försöka för att få det att fungera. Så prova några av lösningarna nedan, och du bör kunna använda Cortana normalt igen.

Hur man löser Cortana-problem i Windows 10 årsdaguppdatering

Lösning 1 -

Så snart användare började rapportera första Cortana-relaterade problem orsakade av jubileumsuppdateringen, sprang också en möjlig lösning ut. Denna lösning är en enkel registertjup, som kräver att du ändrar ett värde för att få Cortana att fungera igen.

Utifrån antalet svar är den här fixen faktiskt mycket effektiv, eftersom den löser problemet för de flesta användare. Vi skrev redan om denna registerfix för några dagar sedan, så det finns ingen anledning att nämna hela processen igen. Om du vill ta reda på hur du utför denna enkla registertjustering, se till att kolla in den här artikeln.

Även om det förmodligen är den bästa möjliga lösningen för problemet med Cortana orsakad av jubileumsuppdateringen, betyder det inte att det säkert kommer att lösa ett problem för dig. Så prova det, och om Cortana fortfarande inte fungerar kan du prova några av lösningarna nedan.

Lösning 2 -

Om du kunde köra Cortana före jubileumsuppdateringen stöds din region säkert av Cortana, eftersom Microsoft inte tog bort stöd för något språk i uppdateringen (det har faktiskt lagt till några fler). Men det finns två möjliga scenarier som kan göra att dina regionala inställningar och språkinställningar förhindrar att Cortana fungerar.

Det första scenariot är att jubileumsuppdateringen på något sätt ändrade dina regionala inställningar, till en region som inte stöds av Cortana. Och den andra är att du utförde en ren installation och av misstag valde en felaktig region.

Hur som helst, allt du behöver göra är att se till att dina språk- och regioninställningar är korrekta och göra ändringar vid behov. Så här gör du: Följ dessa anvisningar:

1. Gå till appen Inställningar och hitta Region- och språkinställningar
2. Under Land eller region, se till att din region är korrekt inställd, så att den är kompatibel med Cortana (för att se vilka regioner som stöds av Cortana, kolla in den här artikeln)

   

3. Gå nu till fliken Tal och ställ också in ett språk som är kompatibelt med Cortana

   

4. Starta om din dator

Där går du, om din region eller språk var problemet, borde det lösas nu. Återigen gäller den här lösningen endast om Cortana fungerade i den tidigare versionen av Windows 10 och Jubileumsuppdateringen på något sätt ändrade dina inställningar. Men även om Cortana inte fungerar i din region, finns det fortfarande ett sätt att köra det.

Lösning 3 - Registrera Cortana igen

En annan lösning som kan vara till nytta är att omregistrera Cortana, i händelse av att årsdagen uppdaterades. Om du inte är säker på hur du gör det, följ bara dessa instruktioner:

1. Gå till Sök, skriv powershell, högerklicka på PowerShell och välj Kör som administratör
2. Ange följande kommando och tryck på Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. Vänta tills kommandot utförs
4. Starta om din dator

Lösning 4 - Inaktivera Antivirus

Att inaktivera antivirus för att få Cortana att fungera verkar som en mycket grundläggande lösning, som faktiskt inte hjälper alls. Många användare rapporterade dock att det faktiskt löser problemet. Så om du försökte alla lösningarna ovan, och ingen av dem fungerade, försök att inaktivera ditt antivirusprogram och kör Cortana igen.

Det handlar om det, vi hoppas att åtminstone en av dessa lösningar hjälpte dig att få Cortana att arbeta på din Windows 10 version 1607 PC igen. Om du har några kommentarer, frågor eller förslag, skriv bara ner dem i kommentarerna nedan. Glöm inte att låta oss veta om den här artikeln faktiskt hjälpte dig att lösa Cortana-problemet orsakat av jubileumsuppdateringen.