Hur fixar jag felkod 28?

• Kör maskinvaran och uppdatera felsökaren
• Kör felsökaren för uppdatering
• Kör Bluetooth-felsökaren
• Kontakta tillverkarens support
• Uppdatera din Bluetooth-drivrutin

När du har installerat ett nytt operativsystem, särskilt om det är en ny Windows 10 teknisk förhandsvisningsbyggnad, kan du få problem med drivrutiner för några av dina enheter. Vissa användare klagade på att de inte kan installera Bluetooth-drivrutinen på sina bärbara datorer på grund av felkod 28 för Bluetooth-drivrutinen.

Drivrutinerna för den här enheten är inte installerade: Bluetooth-fel 28

Felkod 28 säger att en drivrutin för en viss enhet inte är installerad eller att den inte kan installeras av någon anledning. Förutom andra drivrutiner gäller denna felkod också för din dators Bluetooth-enhet. Så vi har förberett ett par lösningar som, hoppas jag, hjälper dig att fixa det här felet, och du kan installera Bluetooth-drivrutinen på din bärbara dator.

Lösning 1: Kör felsökaren för hårdvara och enheter

Du kan köra felsökare för hårdvara och enheter för att se om något är fel med din Bluetooth-enhet. Om Windows hittar några fel kommer det att ge dig lämplig lösning. Här är vad du behöver göra för att köra felsökare för hårdvara och enheter:

1. Gå till Sök, skriv felsökning och öppna Felsökning
2. Klicka på hårdvara och ljud och klicka på hårdvara och enheter

   

3. Låt guiden skanna dina enheter efter fel

Lösning 2: Kör felsökaren för uppdatering

Om allt är okej med din Bluetooth-enhet kan du köra en felsökare för uppdatering. Detta steg gäller särskilt användare av Windows 10 TP som har problem med sin Bluetooth-drivrutin.

Microsoft levererar nya drivrutiner via Update nästan varje dag, och om din uppdateringstjänst inte fungerar korrekt kan du inte få en drivrutinsuppdatering för din Bluetooth-enhet.

För att öppna felsökaren för uppdateringar, öppna felsökaren för Windows (som visas i steg 1 ovan) och klicka på Fixa problem med Windows Update under System och säkerhet.

I nyare Windows 10-versioner kan du starta båda dessa felsökare från sidan Inställningar. Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Felsökning och starta bara verktygen.

Lösning 3: Kör Bluetooth-felsökaren

Eftersom fel 28 är en Bluetooth-specifik felkod kan du också köra Bluetooth-felsökaren, som visas på skärmdumpen nedan.

Lösning 4: Kontakta tillverkarens support

Laptoptillverkare ger vanligtvis allt behov av stöd till sina användare. Så gå till din bärbara dators tillverkares webbplats och sök efter en Bluetooth-drivrutin. Du kan också kontakta deras supporttjänst, och jag är säker på att de kommer att ge dig all nödvändig hjälp.

Medan jag letade efter lösningar på detta problem, såg jag en intressant sak. Vissa bärbara datorer har bara en knapp för att slå på både WiFi och Bluetooth, så om så är fallet med din bärbara dator, tryck på den knappen ett par gånger och din Bluetooth bör aktiveras, så att Windows kan installera drivrutiner normalt.

Lösning 5: Uppdatera din Bluetooth-drivrutin

Många användare bekräftade att uppdateringen av sina Bluetooth-drivrutiner löser problemet. Här är stegen att följa:

1. Öppna Enhetshanteraren> välj Bluetooth-drivrutiner

   

2. Högerklicka på drivrutinen> välj Avinstallera
3. Gå nu till Visa> Sök efter hårdvaruändringar för att installera de senaste Bluetooth-drivrutinerna.