Skype är ett av de mest använda snabbmeddelandeprogrammen på Windows 10, men det verkar som om användare har vissa problem med Skype. Enligt dem får de fel 2738 när de försöker avinstallera Skype Click to Call.

Kan inte avinstallera Skype Click to Call på grund av fel 2738, hur åtgärdar du det?

Fix - Kan inte avinstallera Skype Click to Call-fel 2738

Lösning 1 - Se till att VBScript är aktiverat

Skype Click to Call förlitar sig på VBScript för installation, kontrollera därför om VBScript körs på din PC. Enligt användare visas fel 2738 vanligtvis om VBScript inte är aktiverat, så se till att aktivera det på din dator.

Lösning 2 - Använd Microsoft Fix it-verktyget

Uppenbarligen kan detta problem orsakas av skadade registernycklar eller misslyckade installationer, men du kan enkelt fixa det med Microsofts Fix it-verktyg. Ladda bara ner Fix it-verktyget och kör det på din PC. När detta verktyg har skannat och reparerat din dator bör du kunna ta bort Skype Click to Call utan problem.

Lösning 3 - Utför ren uppstart

Ibland kan installerade applikationer eller tjänster störa avinstallationsprocessen och orsaka fel 2738. För att åtgärda problemet måste du utföra Clean Boot genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + R och ange msconfig. Klicka på OK eller tryck på Enter.

   

2. När fönstret Systemkonfiguration öppnas, gå till fliken Tjänster. Markera Dölj alla Microsoft-tjänster och klicka på Inaktivera alla.

   

3. Gå till fliken Startup och klicka på Open Task Manager.
4. Start- fliken visas nu. Inaktivera alla poster genom att högerklicka på dem och välja Inaktivera från menyn.

   

5. När du har inaktiverat alla startprogram, stäng Task Manager och klicka på Apply och OK i fönstret Systemkonfiguration.
6. Starta om din dator.

När din dator har startat om, försök att avinstallera Skype Click to Call. Om du lyckas ta bort den här applikationen upprepar du samma steg för att aktivera alla inaktiverade startprogram och tjänster.

Lösning 4 - Ta bort McAfee

McAfee-antivirus är den vanligaste orsaken till fel 2738, och en föreslagen lösning är att ta bort McAfee från din dator. Avinstallering av McAfee räcker vanligtvis inte och du måste ta bort alla filer och registerposter associerade med McAfee. Ett av de snabbaste sätten att ta bort dessa filer är att använda McAfee Consumer Product Removal Tool.

Hämta helt enkelt MCPR.exe och kör det. Programmet tar bort alla filer och registerposter som är associerade med McAfee från din dator. När alla filer har tagits bort bör fel 2738 åtgärdas.

Även om McAfee vanligtvis är orsaken till det här felet kan andra antivirusverktyg också orsaka det här problemet. Se därför till att inaktivera dem eller ta bort dem för att lösa problemet.

Lösning 5 - Använd kommandotolken

Användare rapporterade att de lyckades fixa detta fel helt enkelt genom att använda kommandotolken och genom att köra flera kommandon. Dessa kommandon innebär att modifiera registret, därför är det en bra idé att skapa en säkerhetskopia av ditt register innan du testar den här lösningen.

Först måste du starta Command Prompt som administratör genom att trycka på Windows Key + X och välja Command Prompt (Admin) från menyn.

Beroende på ditt system måste du utföra vissa kommandon. Ange följande kommandon för 32-bitarsversioner av Windows:

• Valfritt: reg radera “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

För 64-bitarsversioner av Windows anger du följande kommandon:

• Valfritt: reg radera “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• cd% windir% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

Om processen var framgångsrik bör du se ett meddelande som säger "DllRegisterServer in vbscript.dll lyckades." Tänk på att de första kommandona kommer att radera poster från ditt register, så använd dem noggrant. Dessa kommandon behöver inte köras, så du kan åtgärda problemet utan att använda dem.

Dessutom föreslår vissa användare att använda det här kommandot reg radera “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f istället för den som vi använde i vår lista. När du har kört dessa kommandon bör du kunna ta bort Skype Click to Call utan några fel.

Skype Click to Call är en användbar funktion, men det kan ibland störa ditt arbete, så det är inte konstigt att många användare väljer att avinstallera det. Om du har problem med fel 2738 när du avinstallerar Skype Click to Call, ska du prova några av våra lösningar.

LÄS OCH:

• Fix: Skype-inloggningsproblem i Windows 10
• Så här gör du: Inaktivera Skype autokorrigering i Windows 10
• Fix: Tyvärr kunde vi inte känna igen dina inloggningsuppgifter Skype-fel
• Fix: Adobe Error # 2060 Förhindrar att Skype fungerar
• Fix: Kan inte öppna Skype i Windows 10, Windows 8