Lyckligtvis stöder Microsofts Mail-app för Windows 10 inte bara Outlook, eftersom du kan lägga till ditt Gmail-konto till det.

Vissa användare rapporterade dock att när de försökte lägga till ett Google-konto i Mail-appen förhindrade ett oväntat fel 0x8007042b dem att göra det. Och jag ska visa dig hur du kan bli av med det felet.

Hur du fixar Gmail-fel 0x8007042b

1. Anslut ditt Google-konto till PC
2. Aktivera IMAP på ditt Google-konto
3. Skapa ett nytt IMAP-konto
4. Stopp Credential Manager Service
5. Använd en återställningspunkt

1. Anslut ditt Google-konto till PC

För att lösa problemet måste du se till att ditt Google-konto är anslutet till din Windows 10-dator. Så här gör du:

1. Gå till säkerhetsavsnittet på ditt Google-konto (du kan komma åt det från den här länken)
2. Gå till Appar som är anslutna till ditt konto under Anslutna appar och webbplatser
3. Se till att Windows finns på listan

2. Aktivera IMAP på ditt Google-konto

När du har kontrollerat att ditt Google-konto är anslutet till din dator måste du skapa det nya IMAP-kontot, och förhoppningsvis fungerar allt bra. Men innan du skapar ett nytt IMAP-konto i din Mail-app måste du aktivera IMAP-användning i ditt Google-konto. Här är vad du behöver göra:

1. Logga in på Gmail
2. Klicka på växeln längst upp till höger
3. Välj Inställningar
4. Klicka på Vidarebefordran och POP / IMAP
5. Välj Aktivera IMAP

   

6. Klicka på Spara ändringar

3. Skapa ett nytt IMAP-konto

När du har aktiverat IMAP-användning i ditt Google-konto kan du skapa det nya IMAP-kontot i din Mail-app, och allt ska fungera bra. Följ bara dessa steg för att skapa det nya IMAP-kontot:

1. Öppna Mail-appen
2. Gå till Inställningar (Cog-ikonen), Konton, Lägg till konto, Avancerad inställning och sedan till Internet-e-post
3. Fyll i detaljerna så här:
   • Kontonamn: {vilken sträng som "My Gmail"}
   • Ditt namn: {ditt namn som 'Fred Bloggs'}
   • Inkommande e-postserver: imap.gmail.com:993
   • Kontotyp: IMAP4
   • Användarnamn: {din gmail-adress}
   • Lösenord: {det engångslösenord du just skapade, annars bara ditt gmail-lösenord}
   • Utgående SMTP-e-postserver: smtp.gmail.com:465
   • Alla kryssrutor markerade
4. Försök nu att ansluta till ditt Google-konto med det nya kontot, och det ska fungera

• LÄS Också: Hur du fixar bilagor i Gmail

4. Stoppa Credential Manager-tjänsten

Vissa användare som överensstämmer med att inaktivera Credential Manager Service fixade problemet. Så här är stegen att följa:

1. Navigera till din användarmapp som ska vara tillgänglig på den här platsen C: \ Användare \

   

2. Högerklicka på det> välj Egenskaper
3. Klicka på fliken Säkerhet> gå till Avancerat

   

4. Gå till Ägare> välj Ändra

   

5. Klicka på Lägg till> Enhet> Avancerat> Sök
6. Välj alla programpaket> Acceptera> klicka på Full kontroll> Använd
7. Om du stöter på några fel när du tillämpar behörigheter kan du helt enkelt ignorera dem
8. Gå till Start> skriv 'tjänster'> högerklicka på det första resultatet för att starta tjänster som administratör
9. Leta upp Credential Manager-tjänsten i fönstret Tjänster> högerklicka på den> stoppa den

   

10. Starta om din dator
11. Återgå till tjänster> välj tjänsten Credential Manager> Starta den> Ställ in den på automatisk
12. Starta om datorn igen.

5. Använd en återställningspunkt

Om det här felet inträffar efter att du har installerat ett visst program på din dator kan du försöka återställa datorn till dess tidigare inställningar.

Naturligtvis kan du också prova att avinstallera respektive app eller program. Att använda en återställningspunkt är en bättre lösning eftersom det låter dig ångra alla senaste ändringar på din dator.

1. Gå till Start> skriv 'kontrollpanelen'> starta Kontrollpanelen> gå till Säkerhetskopiera och återställ

   

2. Gå till Återställ> välj en återställningspunkt.

Problem med Gmail och Mail-appen är inte vanliga, men om något liknande fel 0x8007042b visas, vet du vad du ska göra nu. Om du har några frågor, kommentarer eller kanske några andra lösningar för det här problemet, räcka till kommentaravsnittet nedan, eftersom vi gärna vill höra dina tankar.

Om du har andra Windows 10-relaterade problem kan du också leta efter lösningen i vår Windows 10 Fix-sektion.