Att säkra ditt Windows 10-system med en specialiserad antiviruslösning från tredje part är mer än rekommenderat, men när dessa säkerhetsprogram stör den inbyggda funktionaliteten för dina personliga appar, måste du hitta det bästa sättet att lösa programkonflikt på. Målet är att fixa de problem som orsakas av säkerhetsfunktionerna utan att inaktivera den verkliga säkerhetsmotorn.

I den frågan kan vi ta med oss ​​iTunes-exemplet i vår debatt. Tydligen rapporterade användare att vissa antivirusprogram blockerar iTunes, vilket innebär att Apple-programvaran uppfattas som ett potentiellt säkerhetsbrott.

Tja, vi vet alla att vi säkert kan använda iTunes på våra Windows 10-enheter, så vi har att göra med en felaktig positiv brandvägg eller med en felaktig tolkning av brandväggen.

Antivirusblockering iTunes: vad man ska göra först

Hur som helst, innan du rusar till slutsatser, måste du se till att iTunes verkligen är blockerat av ditt antivirusprogram, eftersom det kan finnas andra problem i mitten av denna situation.

Därför är det första du bör göra att tillfälligt inaktivera brandväggsskyddet (du kan också stänga av antivirusskyddet tillfälligt).

Starta sedan ett systemstart och kör iTunes. Om programvaran nu körs utan problem betyder det att den tidigare har blockerats av din säkerhetslösning; annars ska du leta efter svar någon annanstans.

Slå på ditt säkerhetsskydd igen. Följ sedan följande felsökningssteg och lära dig hur du lägger till ett brandväggsundantag för iTunes - det är hur du kan hantera att aktivera iTunes full funktionalitet medan du fortfarande använder din antivirusprogram. Obs: stegen nedan förklaras för de vanligaste antivirusplattformarna som för närvarande är tillgängliga för Windows 10-systemet.

Hur du fixar antivirus blockerar iTunes

1. Bitdefender
2. Kaspersky
3. Norton
4. Avira
5. AVG
6. Avast
7. Windows Defender

1. Bitdefender

1. Kör Bitdefenders huvudanvändargränssnitt på din dator.
2. Öppna skyddsfältet från vänster sidofält.
3. Klicka på länken Visa funktioner.
4. Firewall-funktionen kan nås från inställningar - så klicka på ikonen Inställningar i det övre högra hörnet.
5. Från brandvägg växla till fliken Regler.
6. Där visas de program som redan har skapat regler.
7. För att lägga till en ny regel för iTunes eller för någon annan Apple-relaterad programvara måste du klicka på Lägg till regel.
8. Ange.exe-körbara fil när du blir frågan och spara dina ändringar.
9. Det borde vara allt; nu bör iTunes fungera utan ytterligare problem.

• LÄS Också: Granskning: Bitdefender Total Security 2018, det bästa antivirusprogrammet för din Windows PC

2. Kaspersky

1. Högerklicka på Kaspersky-ikonen i systemfältet.
2. Klicka på Inställningar från listan som visas.
3. Fönstret för Kaspersky-inställningar visas.
4. Därifrån kan du komma åt hot och undantag.
5. Klicka på Inställningar under fältet Undantag.
6. Välj knappen Lägg till och följ instruktionerna på skärmen för att hämta och ställa in iTunes som en ny brandväggsregel.

3. Norton

1. Öppna Norton-antivirusmotorn på din Windows 10-enhet.
2. Klicka på Inställningar i det övre högra hörnet av det fönstret.
3. Gå till fältet Inställningar till Smart Firewall- fältet.
4. Under Smart Firewall-åtkomst till programkontroll - klicka på Configure.
5. En lista med alternativ visas; Välj Lägg till.
6. Sök efter den körbara iTunes-filen.
7. Lägg till den här filen i listan över uteslutningar.
8. Spara dina ändringar och det är det.

4. Avira

1. Klicka på Avira-ikonen från ditt aktivitetsfält.
2. Klicka sedan på Extras i huvudfönstret i Avira och gå sedan till Configuration.
3. Dubbelklicka på Internetskydd från vänster fönster.
4. Utöka Windows-brandväggen och sedan Nätverksprofiler.
5. Plocka upp applikationsregler och ställ in en ny regel för iTunes-klienten.
6. Spara dina ändringar och starta om ditt Windows 10-system.
7. Nu ska du kunna använda iTunes på din enhet.

• LÄS OCH: iTunes känner inte igen iPhone på Windows 10

5. AVG

1. Dubbelklicka på AVG-ikonen på skrivbordet.
2. Klicka på Meny i AVG- huvudfönstret och gå till Inställningar.
3. Från Inställningar, klicka på Komponenter - det här fältet finns i den vänstra rutan i huvudfönstret.
4. Leta reda på filsköldposten (den ska vara den första) och klicka på Anpassa.
5. Välj sedan fliken Undantag och bläddra i den körbara iTunes-filen.
6. Klicka på Lägg till i slutet och spara allt.
7. Starta om datorn och verifiera iTunes-funktionen.

6. Avast

1. Du måste köra Avast på din dator.
2. Öppna allmänna inställningar.
3. Klicka på fliken Allmänt från den vänstra rutan.
4. I huvudrutan bläddrar du ner tills du hittar fältet Undantag.
5. Där läggs den körbara filen till iTunes i avsnittet "Filvägar".
6. Nu kommer Avast att uteslutas från framtida antivirusscanningar så att det lyckas köras utan andra problem.

7. Windows Defender

Om du använder Microsoft Microsofts standardlösning måste du följa:

1. Öppna Windows Defender: klicka på Windows-sökikonen (dess Cortana-ikon) och ange Windows Defender i sökfältet.
2. Välj fältet Virus & hot protection från ditt antivirusanvändargränssnitt.
3. Navigera sedan mot inställningar för virus- och hotskydd.
4. Välj Lägg till eller ta bort undantag.
5. Plocka upp Lägg till ett uteslutande och följ instruktionerna på skärmen för att inkludera iTunes-appar i listan med uteslutning.

Tillåt också iTunes-åtkomst från den inbyggda brandväggen:

1. Högerklicka på Windows-startikonen.
2. Klicka på Kontrollpanelen i listan som visas.
3. I Kontrollpanelen växlar du till kategori och klickar sedan på System och säkerhet.
4. Välj Windows Firewall i den vänstra rutan.
5. Klicka på Låt en app eller funktion via länken Windows Firewall.
6. Plocka upp Ändra inställningar och följ andra instruktioner på skärmen för att lägga till iTunes i din lista över uteslutning av brandvägg.

Slutsatser

Så här kan du lägga till en brandväggsregel för iTunes för flera antivirusprogram som används dagligen i Windows 10-systemet. jag

Om din enhet körs på en annan säkerhetsplattform försök att hitta liknande inställningar för att aktivera iTunes-funktionen igen.

Om du inte kan hantera detta säkerhetsfel kan du försöka beskriva problemet i detalj under kommentarfältet nedan. Baserat på dessa detaljer försöker vi sedan hitta de perfekta felsökningslösningarna för dig. Njut av och håll dig i närheten för ytterligare tutorials och Windows 10 tips och tricks.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i december 2017 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.