Fall skapare uppdateras med en trend mikro antivirus resulterar i bsod

Innehållsförteckning:

Video: Тестирование Trend Micro Maximum Security 2020 2024

Video: Тестирование Trend Micro Maximum Security 2020 2024
Anonim

Om du använder ett Trend Micro-antivirusprogram och planerar att installera Windows 10 version 1709 på din dator, bör du veta att det kan leda till BSoD-fel.

Mer specifikt, när du försöker installera Windows 10 Fall Creators Update när du kör ett antivirusverktyg för Trend Micro, uppstår följande blåskärmsfel: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

På grund av detta fel misslyckas installationsprocessen och Windows 10 rullar tillbaka till föregående version (Windows 10 version 1703).

Fixa BSoD-fel när du kör föråldrade Trend Micro-säkerhetsverktyg

Den goda nyheten är att BSoD-fel uppstår endast om du kör en föråldrad version av ett TrendMicro-antivirusprogram. För att undvika dessa fel måste du först installera de senaste uppdateringarna som är tillgängliga för ditt antivirusprogram och först trycka på uppgraderingsknappen.

Så här förklarar Microsoft detta:

Om du har en föråldrad version av en TrendMicro-antivirusprogramvara installerad när du försöker installera Fall Creators Update, kan du få ett fel med blå skärm, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Trend Micro har släppt uppdaterade versioner av sina antivirusprodukter för att lösa detta fel. Installera Fall Creators Update genom att installera den senaste versionen av ditt Trend Micro-antivirus. Du kan hitta detaljerade upplösningssteg på denna Trend Micro-supportwebbplats.

Tänk också på att installation av Windows 10 version 1709 innan du använder de senaste Trend Micro-uppdateringarna kan göra vissa viktiga funktioner i ditt antivirus inoperabelt.

Andra Trend Micro-verktyg och FCU-version 1709

För mer information om FCU: s kompatibilitet med andra Trend Micros lösningar, se tabellen nedan:

Produkt Uppdaterad version anteckningar Plattform Tillgänglighet
Officescan XG (12, 0) Windows 10 RS3 Mitten av december
11, 0 SP1 Windows 10 RS3 Mitten av december
Djup säkerhet 10.0 Uppdatera TBD Windows 10 RS3 TBA
9, 6 Windows 10 RS3 TBA
Bekymringsfri affärssäkerhet (standard / avancerad) 9, 5 Windows 10 RS3 Mitten / slutet av november
9, 0 Windows 10 RS3 Mitten / slutet av december
Bekymringsfria affärssäkerhetstjänster (värd) Senaste versionen (värd) Windows 10 RS3 18 november till mitten av december
Endpoint Encryption 6.0 Uppdatering 1
  1. Uppgradering på plats
  2. WSUS
Windows 10 RS3 Nu
5.0 Patch 4 Uppdatering 1 Windows 10 RS3 Nu
Sårbarhetsskydd 2, 0 Windows 10 RS3 TBA
Endpoint Application Control 2.0 SP1 Patch 3 Windows 10 RS3 Mitten av december

Som ni ser är inte alla Trend Micro-säkerhetsprodukter fullt kompatibla med Fall Creators Update. Den goda nyheten är att företaget arbetar med att göra dem kompatibla med den senaste Windows 10-versionen och gradvis kommer att lansera uppdateringarna.

Glöm inte att installera de senaste Trend Micro-uppdateringarna så snart de är tillgängliga.

Fall skapare uppdateras med en trend mikro antivirus resulterar i bsod