Twitch är en av de mest använda och uppskattade streamingtjänsterna som finns på marknaden, men ett stort antal användare rapporterade Fel vid hämtning av din kanalinformation. Detta fel uppstår vanligtvis för användare som arbetar med både Twitch och Streamlabs OBS.

Det här felet kan vara mycket frustrerande, speciellt om du spelar strömmande i spelströmmar, eller om du vill se de senaste strömmarna från de kanaler du följer. Av dessa skäl kommer vi att utforska några snabbkorrigeringar för det här problemet. Se till att följa stegen som presenteras här i den ordning som de är skrivna i.

Hur kan jag åtgärda fel vid hämtning av kanalinformationsmeddelandet på Twitch? Först måste du starta både Streamlabs och Twitch med administrativa behörigheter. Om det inte fungerar bör du köra Auto Optimizer i Streamlabs OBS för att lösa problemet.

Hur du åtgärdar felet i att hämta din kanalinformation

1. Starta om appen med administratörsbehörighet
2. Kör auto-optimizer om du är inloggad i Streamlabs OBS med Twitch
3. Kontrollera om din strömnyckel är korrekt

1. Starta om appen med administratörsbehörighet

För att åtgärda felet i att hämta din kanalinformation behöver du bara starta Twitch med administrativa behörigheter. Gör så här:

1. Inuti Streamlabs OBS klickar du på Logga ut- knappen till vänster på skärmen.

   

2. Klicka på OK.

   

3. Klicka på X- knappen längst upp till höger på skärmen för att stänga Streamlabs OBS.
4. Högerklicka på Streamlabs OBS- ikonen på skrivbordet och välj Kör som administratör.

   

5. Logga in på Streamlabs OBS med ditt Twitch-konto och försök se om felet kvarstår.

2. Kör auto-optimizer om du är inloggad i Streamlabs OBS med Twitch

Ett annat sätt att åtgärda Fel vid hämtning av kanalinformation Twitch-fel är att köra Auto Optimizer. Gör så här:

1. I strömmarna klickar du på knappen för kugghjulets inställningar.

   

2. Klicka på Kör Auto Optimizer- knappen på fliken Allmänt.

   

3. Optimeringsprocessen kommer nu att starta.
4. När optimeringsprocessen är klar klickar du på Nästa.

   

Obs! Om problemet fortfarande kvarstår, följ följande steg som presenteras i den här listan.

3. Kontrollera om din strömnyckel är korrekt

1. Logga in på Twitch, klicka på din profilbild och välj Creator Dashboard från rullgardinsmenyn.

   

2. Välj kanal på vänster panel och klicka sedan på Visa-tangenten.

   

3. Nu när du har din Twitch Stream-nyckel öppnar du Streamlabs OBS.
4. Klicka på inställningshjulet.

   

5. Klicka på fliken Stream, klistra sedan in den kopierade Twitch-strömnyckeln och välj Klar.

   

Vi undersökte några av de bästa metoderna för att hantera felet att hämta ditt kanalinformationsmeddelande. Prova alla våra lösningar och låt oss veta om den här guiden hjälpte dig genom att använda kommentaravsnittet nedan.

LÄS OCH:

• Vad gör man om Twitch-chatten inte laddas
• Hur du åtgärdar problem med videoströmning i Windows 10
• Glad sändning med dessa fyra direktuppspelade programvaror för Twitch