EntryProtect är säkerhetsprogramvara från tredje part, men många användare rapporterade att EntryProtect har blockerat detta fångstfel när de använder det. Även om detta är ett bra verktyg kan det också skapa konflikt med legitima skärmdumpning och skärmdelningsprogram också.

Eftersom fel med EntryProtect är något vanliga visar vi dig hur du fixar dem.

Hur fixar EntryProtect har blockerat det här skärmdumpfelet?

1. Ändra AOL Desktop Gold-inställningar
2. Installera mindre begränsande version av SafeNet Authentication Client
3. För Sophos-användare
4. Vitlista / Tillåt appen via brandväggen
5. Kontrollera Antivirus och brandvägg

1. Ändra AOL Desktop Gold-inställningar

Om du använder AOL Desktop Gold och står inför EntryProtect har blockerat det här skärmdumpfelet, så här fixar du det. AOL Desktop Gold aktiverar som standard EntryProtect-funktionen för användarna för att förhindra informationsläckage. Men du kan använda inaktivera funktionen manuellt.

1. Starta AOL Desktop Gold och klicka på Edit (längst upp till vänster).
2. Välj Allmänna inställningar.
3. Från fliken Premium Security, avmarkera alternativet Aktivera skärmdumpningsskydd.
4. Starta om datorn och kontrollera om det finns några förbättringar.

Om du inte är systemadministratör kan du förmodligen inte lägga till ett skärmdumpverktyg till vitlistan.

Se i så fall till att kontakta din administratör eller SafeNet-support för att tillåta skärmdumpning i din miljö.

• Läs också: 11 bästa registerrensare för Windows 10 att använda under 2019

2. Installera mindre begränsande version av SafeNet Authentication Client

Om du är systemadministratör kan du försöka installera den mindre restriktiva versionen av denna säkerhetsprogramvara för att fixa EntryProtect har blockerat det här skärmdumpfelet.

För att installera den mindre restriktiva versionen behöver du den ursprungliga skivan för SafeNet Client Authentication.

1. Avinstallera först den vanliga versionen av SafeNet Client.
2. Sätt i disken och kontrollera om den innehåller en mindre begränsande version av samma verktyg. Installera programvaran och starta om din dator.
3. Starta skärmdelningen eller fånga programmet för att se om problemet är löst.

När du tar bort programvara är det viktigt att du tar bort den helt. Detta är relativt svårt att göra manuellt, men tack vare verktygen som Revo Uninstaller kan du enkelt ta bort alla program tillsammans med alla dess filer.

• Skaffa Revo Uninstaller Pro-version

3. För Sophos-användare

Sophos är en annan datorsäkerhetsprogram från tredje part med nätverksskydd på toppnivå. Om du har den installerad på din dator kan det också blockera skärmdumpning och skärmdelningsfunktion också.

För att lösa problemet kan du behöva vitlista webbtrafiken genom att skapa en webbpolicy. Processen kan vara lite tråkig, men du kan kolla in stegvis information på Sophos officiella webbplats.

4. Vitlista / Tillåt appen via brandväggen

Börja med att tillåta programmet via Firewall. Du kan enkelt vitlista vilken app som helst från ditt Antivirus-program. Du kanske också behöver vitlista program i Windows Security.

1. Skriv brandvägg i Cortana / sökfält och välj brandvägg och nätverksskydd.
2. Klicka på Tillåt en app via brandväggsalternativ.

   

3. Klicka på Ändra inställningar.

   

4. Titta på alla listade program under Tillåtna appar och funktioner.
5. Hitta skärmdumpprogrammet och markera både privata och offentliga rutor för att vitlista programmet.
6. Klicka på OK för att spara ändringarna.

• Läs också: 10 bästa Windows 10-skärminspelningsprogramvara som ska användas

5. Kontrollera Antivirus och brandvägg

Om vitlistning av skärmdumpprogrammet i Windows Defender Firewall inte fungerade, stäng av Firewall tillfälligt för att kontrollera om det har några effekter. Observera att även ditt antivirusprogram kan levereras med skärmdumpskydd. Antivirusprogram som Kaspersky har den här funktionen inbyggd.

Kontrollera om det finns sådana funktioner i inställningen innan du stänger av Antivirus helt. Om ingen sådan funktion hittas fortsätter du med stegen nedan.

1. Skriv brandvägg och öppna brandvägg och nätverksskydd.
2. Klicka på Private Network och stäng av Windows Defender Firewall. Gör samma sak med Public Network om du är ansluten till ett.

   

3. När brandväggen är avstängd startar du skärmdumpprogrammet och kontrollerar om du kan fånga skärmdumpen. Om inte, inaktivera antiviruset.
4. Du kan enkelt inaktivera antivirus genom att sluta från aktivitetsfältet. Eller starta skyddsprogrammet för skadlig programvara och stäng av realtidsskyddet.

Se till att aktivera programvaran igen när du är klar med skärmdumpar.

EntryProtect har blockerat det här fångstfelet inträffar oftast om du använder en arbetsdator där administratörer vanligtvis blockerar användaren från att dela sin skärm på distans eller fånga den lokalt.

I en sådan situation är det bästa sättet att kontakta systemadministratören och be dem att ta bort begränsningen. Du kan dock också försöka följa de lösningar som anges för att fixa felet på ditt arbete eller din dator själv.