Har du problem med Windows 10-dockningsstationen på din dator efter att ha anslutit dockningsstationen eller uppgraderat till Windows 10?

Om det här är din situation kan den här artikeln vara till hjälp eftersom vi kommer att titta på några av de vanligaste problemen och motsvarande snabbkorrigeringar som hjälper dig att lösa problemet.

Vanliga problem som användare stöter på inkluderar bland annat ljud, skärmupplösning, skärmvisning, anslutning och laddning. Vissa problem kan vara specifika, men det är bara de vanliga som de flesta användare upplever och deras lösningar.

Hur kan jag fixa problem med dockningsstationen i Windows 10?

1. Externa monitorer fungerar inte
2. Ljud- och ljudproblem medan dockade
3. Laddningsproblem medan dockat
4. Problem med anslutningen till dockningsstationen
5. Dockningsstation inte igenkänd
6. Fixa Surface Dock-problem

1. Externa bildskärmar fungerar inte

Det här problemet visar sig när du har externa skärmar anslutna till en dockningsstation, en bärbar dator som kör Windows 10 eller om du har anslutit din dator till en dockningsstation.

I det här fallet kommer datorn inte att upptäcka de externa skärmarna så att de visar en svart skärm istället.

Se till att bildskärmarna upptäcks med hjälp av kortkommandot Win + Ctrl + Shift + B, och klicka sedan på Upptäcka i Display-inställningar.

lösningar:

• Byt lockets stängning till någon annan inställning än "Gör ingenting", men se till att ändringen inte påverkar din dockningsupplevelse
• Uppgradera till den senaste Windows 10-versionen som inte har problemet.

Har du problem med att uppdatera ditt Windows? Kolla in den här guiden som hjälper dig att lösa dem på nolltid.

Glöm inte att kolla kablarna. Ibland kan felaktiga eller trasiga kablar utlösa dessa problem. Att ersätta dem bör lösa problemet.

2. Ljud- och ljudproblem när du är dockad

Om du inte kan höra ljud medan du är dockad ska du först kontrollera följande:

• Kontrollera att de senaste Windows-uppdateringarna är installerade
• Kontrollera om dina högtalarkablar är ordentligt anslutna till ljuduttag på baksidan av dockningsstationen och till högtalarna
• Kontrollera om högtalarna är anslutna till ett eluttag och slås på

lösningar

Det finns olika lösningar du kan använda för att fixa ljudproblemet inklusive:

1. Kör felsökare för hårdvara och enheter

Felsökaren Maskinvara och enheter kontrollerar ofta förekommande problem och ser till att alla nya enheter eller maskinvaror är korrekt installerade på din dator. Så här gör du:

• Högerklicka på Start
• Välj Kontrollpanelen

• Gå till alternativet Visa efter i det övre högra hörnet

• Klicka på rullgardinspilen och välj Stora ikoner

• Klicka på Felsökning

• Klicka på Maskinvara och ljud

• Klicka på Konfigurera en enhet

• Klicka på Nästa för att köra felsökaren

Du kan inte öppna Kontrollpanelen? Ta en titt på den här steg-för-steg-guiden för att hitta en lösning.

Följ instruktionerna för att köra felsökaren Maskinvara och enheter. Felsökaren börjar upptäcka problem som kan orsaka dra-och-släpp-problemet.

Om du fortfarande inte kan höra ljud när du är dockad kan du prova nästa lösning.

1. Uppdatera de senaste USB- och ljuddrivrutinerna för Windows 10-drivrutiner

Hur du installerar drivrutiner:

• Högerklicka på Start
• Välj Enhetshanterare

• Hitta ljud-, video- och spelkontroller

• Klicka för att utöka listan

• Högerklicka på Ljudkortet
• Klicka på Avinstallera
• Ladda ner den senaste inställningsfilen för ljuddrivrutinen från tillverkarens webbplats
• Installera ljuddrivrutinen

1. Växla ljuduppspelning mellan dockningsstationen och högtalarna

Så här gör du:

• Välj sökrutan i aktivitetsfältet
• Skriv Hantera ljud i sökresultaten och välj Hantera ljudenheter

• Gör något av följande för att välja vilka högtalare som spelar ljud:
  • Om du vill spela igenom ljudporten på dockningsstationen väljer du Högtalare Microsoft Docking Station Audio Device
  • Om du vill spela genom datorns högtalare väljer du Högtalare 2 - High Definition Audio-enhet eller Högtalare Realtek High Definition Audio

• Välj Ställ in standard och tryck sedan på OK

De flesta användare vet inte vad de ska göra när Windows sökruta försvinner. Läs den här artikeln för att lära dig hur du kan få tillbaka den på bara några steg.

3. Laddningsproblem när du är dockad

Om du har problem med laddning eller om din dator / enhet inte laddar när den är dockad måste du kontrollera följande:

• Kontrollera om din dator eller enhet sitter ordentligt i dockningsstationen med båda sidor helt insatta i datorns / enhetens sidor
• Kontrollera om lampan på dockningsstationen är på
• Kontrollera om nätkabeln är ordentligt isatt i laddningsporten på dockningsstationen
• Kontrollera om eluttaget fungerar korrekt
• Om du använder en strömsladd, kontrollera om den är på
• Om du har andra tillbehör som drar ström från dockningsstationen, koppla ur dem och kontrollera om laddningen startar. Om det fungerar, anslut tillbehören till ett USB-nav som är anslutet till ett eluttag och anslut sedan navet till dockningsstationen eller din enhet.

4. Problem med anslutningen till dockningsstationen

Om detta är din situation, se till att:

• Din dator eller enhet sitter ordentligt i dockningsstationen. Om en sida är lutad, öppna dockningsstationen och sätt sedan tillbaka enheten och skjut in sidorna igen
• Båda sidor om dockningsstationen dras ut innan du försöker sätta i enheten
• Du tar bort alla anslutna tillbehör som förhindrar dockningsstationens sidor från att ansluta till din enhet
• Du använder rätt dockningsstation för din enhet

5. Dockningsstation inte igenkänd

Om din dockningsstation inte känns igen, kan du ansluta till växelström när du är avkopplad och sedan prova en återställning av två knappar genom att trycka och hålla in strömbrytaren på enheten i 30 sekunder, sedan håller du in volymknappen när den stängs av och strömbrytaren samtidigt i minst 15 sekunder.

När skärmen blinkar Windows-logotypen fortsätter du att hålla ned knapparna i minst 15 sekunder, släpp och vänta i 10 sekunder, tryck sedan på och släpp strömbrytaren igen för att slå på enheten igen.

lösningar

1. Kör felsökare för hårdvara och enheter genom att göra följande:

• Högerklicka på Start
• Välj Kontrollpanelen
• Gå till alternativet Visa efter i det övre högra hörnet
• Klicka på rullgardinspilen och välj Stora ikoner
• Klicka på Felsökning
• Klicka på Visa alla

• Klicka på Felsökare för maskinvara och enheter
• Klicka på Nästa för att köra felsökaren

Följ instruktionerna för att köra felsökaren Maskinvara och enheter. Felsökaren börjar upptäcka problem som kan orsaka dra-och-släpp-problemet.

Om detta inte hjälper, prova nästa lösning.

1. Avinstallera drivrutinerna för USB-värdkontrollern

Följ dessa steg för att avinstallera och installera om USB-värdkontrollern från Enhetshanteraren:

• Högerklicka på Start
• Välj Enhetshanterare
• Hitta Universal Serial Bus-kontroller

• Högerklicka på alla enheter under USB-styrenhetens nod
• Klicka på Avinstallera för att ta bort dem en åt gången

• Starta om datorn för Windows för att installera om de generiska drivrutinerna automatiskt
• Anslut den flyttbara USB-enheten och dockningsstationen för att se till att problemet är löst

Hjälp detta? Om inte, prova nästa lösning.

1. Uppdatera grafikkortdrivrutiner

Så här uppdaterar du dina grafikkortdrivrutiner:

• Högerklicka på Start
• Välj Enhetshanterare
• Klicka på Visa adapter för att utvidga den

• Högerklicka på grafikkortsdrivrutinen och välj Uppdatera drivrutinsprogram

Om du inte har några drivrutinuppdateringar tillgängliga, högerklicka på grafikkortdrivrutinen och klicka på Avinstallera och starta om datorn.

6. Fixa Surface Dock-problem

Om det här problemet påverkar din Surface Dock-enhet kan du fixa den genom att ladda ner Surface Updater-verktyget först. Ofta kan du snabbt lösa problem med Surface Dock genom att helt enkelt installera de senaste uppdateringarna.

Om problemet kvarstår kan du följa felsökningsstegen som finns tillgängliga i vår fixguide eller på Microsofts supportsida.

Fungerar någon av dessa lösningar för att fixa dina problem med dockningsstationen i Windows 10? Låt oss veta i kommentarerna nedan. Lämna också några frågor du har och vi kommer säkert att kolla in dem.