CCleaner är ett populärt program som kan ta bort gamla och onödiga filer. Applikationen är oerhört användbar för att ta bort resterande filer, och det kan till och med hjälpa dig att ta bort vissa applikationer.

En annan stor egenskap hos CCleaner är möjligheten att ta bort surfhistorik och kakor. Detta är användbart eftersom det gör att du kan ta bort surfhistoriken för alla webbläsare med ett enda klick.

Windows 10-användare rapporterade dock vissa problem med CCleaner. Enligt dem tar inte CCleaner bort Firefox-historien, så idag ska vi visa dig hur du åtgärdar det.

Vad kan jag göra om CCleaner inte tar bort Firefox historia? Det enklaste du kan göra är att uppdatera CCleaner till den senaste versionen. I de flesta fall utlöses problemet av föråldrad programvara eller felaktiga inställningar. Om det inte fungerar, stäng alla processer relaterade till Firefox och använd CCleaner avancerad fildetektering.

Om du vill ta reda på hur du kan göra det kontrollerar du stegen nedan.

Steg att ta om CCleaner inte rensar Firefox-historiken i Windows 10:

1. Se till att du har den senaste versionen av CCleaner
2. Välj Internetcache-alternativ i CCleaner
3. Se till att Firefox är stängd
4. Ta bort cookies.sqlite och permissions.sqlite
5. Ändra inställningar för bättre integritet
6. Använd CCleaner avancerad fil borttagning
7. Ta bort Firefox-historiken med Firefox

Lösning 1 - Se till att du har den senaste versionen av CCleaner

Om CCleaner inte kan ta bort Firefox-historiken kan du kanske fixa det genom att uppdatera CCleaner till den senaste versionen.

Många användare rapporterade det här problemet på sina Windows 10-datorer, och enligt dem är den enklaste lösningen att utföra en uppdatering.

Ladda ner och installera bara den senaste versionen av CCleaner och kontrollera om det löser problemet.

• Skaffa nu CCleaner full version

Lösning 2 - Välj alternativet Internetcache i CCleaner

Om du har problem med Firefox och CCleaner och du inte kan ta bort Firefox-historiken kanske du vill prova den här lösningen. Enligt användare måste du välja Internet-cache-alternativ i CCleaner för att helt rengöra surfhistoriken.

Detta är relativt enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Starta CCleaner.
2. När CCleaner startar, gå till Cleaner- avsnittet.
3. Klicka nu på fliken Program och leta efter Firefox i listan. Se till att alternativet Internetcache är markerat.

   

4. Kör sedan skanningen och kontrollera om det löser problemet.

-LÄS Också: Fullständig fix: Firefox-problem på Windows 10

Lösning 3 - Se till att Firefox är stängd

Om du inte kan ta bort Firefox-historiken med CCleaner, måste du vara säker på att Firefox inte körs i bakgrunden.

Innan du försöker ta bort Firefox-historiken, stäng Firefox och kör sedan CCleaner. Vi måste nämna att Firefox-processen ibland kan köras i bakgrunden, så du måste hitta den och stoppa den.

Gör så här:

1. Tryck på Ctrl + Shift + Esc för att öppna Task Manager.
2. När Aktivitetshanteraren startar, gå till fliken Processer och leta efter Firefox. Högerklicka på Firefox och välj Avsluta uppgift från menyn. Var noga med att stänga alla Firefox-processer.

   

3. Valfritt: Du kan också navigera till fliken Detaljer och stänga firefox.exe- processer därifrån genom att följa liknande steg.

När du har stängt alla Firefox-processer, starta CCleaner och försök ta bort Firefox-historiken igen.

• LÄS OCH: Det går inte att avsluta processfel i Windows 10

Lösning 4 - Ta bort cookies.sqlite och permissions.sqlite

Enligt användare kan CCleaner ibland inte ta bort din Firefox-historik och cookies på grund av cookies.sqlite- och permissions.sqlite-filer.

Dessa filer finns i din Firefox-profilmapp, och för att åtgärda problemet måste du komma åt den här mappen genom att göra följande:

1. Öppna Firefox.
2. Klicka på menyknappen i det övre högra hörnet och klicka sedan på frågeteckenikonen längst ner.

   

3. Fliken Felsökningsinformation visas nu. Bläddra ner till avsnittet Programbas och klicka på knappen Öppna mapp.

   

4. När du har gjort det kommer din Firefox-profilmapp att visas.

Alternativt kan du öppna din Firefox-profilmapp genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna dialogrutan Kör.
2. När dialogrutan Kör öppnas anger du % APPDATA% MozillaFirefoxProfiles och trycker på Enter eller klickar på OK.

   

3. Profilen- mappen visas nu. Här ser du listan över profiler. Ange mappen som representerar din profil.

   

Du kan använda någon av metoderna för att komma åt din Firefox-profilmapp. Den första metoden är bättre om du är nybörjare om du har flera Firefox-profiler på din dator.

Om du bara har en profil eller om du snabbt vill komma åt din Firefox-profilmapp använder du den senare metoden.

När du har öppnat din Firefox-profilmapp, leta bara efter och ta bort cookies.sqlite- och permissions.sqlite- filer. Tänk på att du måste stänga Firefox helt för att ta bort dessa filer.

Få användare rapporterade att de inte kunde ta bort filerna även efter att ha stängt Firefox. Om det händer, starta om din dator och försök ta bort filerna igen.

• LÄS Också: Hur man fixar CCleaner kraschar

Lösning 5 - Ändra bättre integritetsinställningar

Om du inte kan ta bort Firefox-historiken eller cookies med hjälp av CCleaner, kanske du vill kontrollera bättre integritetsinställningar.

Detta är en användbar Firefox-förlängning, men det kan orsaka problem som den här.

Om så är fallet, öppna inställningarna för bättre integritet och aktivera Radera Flash-kakor vid alternativet för programstart. När du har gjort det kan du enkelt ta bort Firefox-kakor och historik.

• LÄS OCH: Ditt operativsystem stöds inte av CCleaner-fel

Lösning 6 - Använd CCleaner avancerad fil borttagning

Om CCleaner inte kan ta bort Firefox-historik eller cookies, kanske du vill prova den här lösningen. Enligt användare kan du använda CCleaners avancerade funktion för borttagning av filer för att ta bort historik eller kakor.

Välj bara Firefox-katalogmappen och ta bort den med CCleaner. Detta är inte den bästa lösningen, men det är en anständig lösning som kan fungera för dig.

Om du har problem med CCleaner och Firefox måste du prova den här lösningen.

Lösning 7 - Ta bort Firefox-historiken med Firefox

Enligt vissa användare bör du inte använda tredjepartsverktyg som CCleaner för att ta bort Firefox-historik och kakor.

Även om det är oerhört användbart att använda en enda applikation för att ta bort historik och cookies, hävdar vissa användare att den här metoden kan orsaka problem.

Om du fortfarande har det här problemet kanske du vill ta bort din Firefox-historik manuellt med Firefox. Gör så här:

1. Klicka på Menyknappen i det övre högra hörnet i Firefox. Välj Historik från menyn.

   

2. Välj nu Rensa ny historik från menyn.

   

3. Välj Allt från tidsområdet för att rensa menyn. Expandera avsnittet Detaljer och välj vilken typ av data du vill ta bort. När du är klar klickar du på Rensa nu för att ta bort informationen.

   

Denna lösning fixar inte CCleaner, men det är det bästa sättet att ta bort Firefox-historiken om CCleaner inte kan göra det.

CCleaner är ett ganska användbart program, men om du inte kan ta bort Firefox-historiken med det, se till att prova några av våra lösningar.

Om du hittade ett annat sätt att lösa problemet, vänligen lämna felsökningsstegen i kommentarerna nedan tillsammans med andra frågor du kan ha.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i mars 2017 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.