Om du behöver hjälp med att logga in på iCloud på din Windows 10 PC (eller Windows-dator) kan du prova några av stegen nedan.

FIX: Kan inte logga in i iCloud på Windows 10

1. Preliminära korrigeringar
2. Installera eventuella väntande uppdateringar på din dator genom att leta efter iCloud-uppdateringar för Windows
3. Kontrollera om din Windows 10-dator uppfyller systemkraven för iCloud för Windows
4. Återställ ditt Apple ID-lösenord
5. Hitta ditt apple-ID
6. Använd kommandotolken
7. Starta om Bonjour på din Windows-dator
8. Kontrollera om du har ett MobileMe-konto eftersom det kan påverka inloggningen på iCloud
9. Använd Task Manager

1. Preliminära korrigeringar

• Kontrollera din internetanslutning genom att försöka logga in på Apples webbplats
• Kontrollera sidan Systemstatus för kända problem
• Inaktivera ditt antivirusprogram och försök logga in igen. Om det hjälper kan du aktivera ditt antivirus igen

2. Installera alla väntande uppdateringar på din dator

Att göra detta:

• Öppna Apple Software Update på din dator för att automatiskt leta efter uppdateringar och välj de du vill installera
• Du kan också ladda ner den senaste versionen av iCloud for Windows.

Gör så här om iCloud för Windows inte uppdateras:

• Klicka på Start och välj Kontrollpanelen
• Klicka på Nätverk och Internet
• Klicka på Internetalternativ
• Klicka på fliken Avancerat i dialogrutan Internetegenskaper

  

• Välj Säkerhet under Inställningar
• Avmarkera rutan "Spara inte krypterade sidor på disken"

• Försök uppdatera iCloud för Windows igen

3. Kontrollera om din Windows 10-dator uppfyller iCloud-systemkraven

Bland kraven inkluderar Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 eller senare, eller Google Chrome 54 eller senare webbläsare (endast skrivbordsläge).