Ända sedan Windows 10 lanserades stötte användare på problem när de försökte importera foton från sina externa enheter (kamera, telefoner) till sin dator.

Microsofts forum är översvämmat av användarnas klagomål angående dessa problem, men det verkar som om Microsoft inte skyndade sig att hitta en lösning.

När Windows 10-användare försöker importera foton från, låt oss säga, deras kamera till sin bärbara dator, kan olika felmeddelanden visas på skärmen: ”Ett fel har inträffat vid försök att importera. Antingen är källan inte tillgänglig eller så är destinationen full eller endast skrivskyddad ”eller” Något gick fel. Försök igen eller avbryt."

Andra användare hade helt enkelt ett meddelande om att det inte fanns några foton på deras kamerakort.

Hur kan jag lösa problem med fotoimport i Windows 10?

Fotoimport är en användbar funktion, men ibland kan problem med det uppstå. På tal om importproblem rapporterade användare följande problem:

• Windows 10 fotoimport gick något fel - Enligt användare kan de ibland få något gick fel när de försökte importera foton. Detta kan vara ett stort problem, men du kanske kan fixa det genom att använda en av våra lösningar.
• Foto som importerar Windows 10 nekas - Ibland kan du få ett meddelande om att din åtkomst nekas till en specifik katalog. Detta kan vara ett stort problem, men du kan fixa det genom att välja en annan importkatalog.
• Foto-appen Windows 10 importerar inte - Enligt användare kanske du ibland inte kan importera foton med appen Foton på din PC. Om det är så ska du kontrollera dina kamerainställningar.
• Fotoimport fungerar inte, väldigt långsamt - I vissa fall kanske du inte kan importera foton alls. Detta kan uppstå på grund av ditt antivirusprogram, så du kan behöva inaktivera det eller avinstallera det.

Lösning 1 - Ändra dina säkerhetsinställningar

1. Högerklicka på mappen Bilder i File Explorer. Klicka nu på Egenskaper.

   
2. Klicka på fliken Säkerhet.

   

3. Klicka på Hemanvändare under Grupp- eller användarnamn.
4. Klicka på Full kontroll under Behörigheter för system.
5. Upprepa steg 4 och 5 för administratörer under grupp eller användarnamn.
6. Om du inte ser de nedladdade fotona, starta om din Windows 10-enhet och importera dem igen.

Den goda nyheten är att Microsoft planerar att korrigera dessa problem med sin Redstone-uppdatering senare i år, vilket Axel R. bekräftar på Microsofts forum:

Det uppstod ett problem med erkännande av vissa kortläsare (endast SATA-baserade läsare, ofta finns som integrerade läsare i något äldre bärbara datorer, eller som tredjeparts multi-läsertillägg, men mindre vanliga än USB-baserade kortläsare hittade på de flesta maskiner idag).

Den speciella fixen kommer sannolikt att finnas i Windows 10 "Redstone" senare i år, jag vet inte om (men hoppas att) det också kommer att släppas i en kommande "patch Tuesday" serviceuppdatering till Windows 10 "1511" innan det.

Om du inte kan överföra foton från din iPhone till din Windows 10-dator, kolla in den här fixen.

Lösning 2 - Återställ standardinställningarna för mappen Bilder

Enligt användare kan ibland dina inställningar orsaka problem med fotoimport i Windows 10. Men flera användare rapporterade att de fixade problemet helt enkelt genom att återställa standardinställningarna i katalogen Bilder.

Detta är ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Hitta katalogen Bilder, högerklicka på den och välj Egenskaper på menyn.
2. Gå till fliken Plats och klicka på Återställ standard. Klicka nu på Apply och OK för att spara ändringar.

   

Efter att ha gjort det kommer din Bilder-katalog att återställas till dess standardplats och problemet med fotoimport bör lösas.

Lösning 3 - Kontrollera dina kamerainställningar

Om du har problem med fotoimport på din dator kan problemet vara dina kamerainställningar. Om du försöker importera bilder från kameran, se till att du kontrollerar kamerainställningarna.

Enligt användare kan du inte överföra dina foton om dina USB-anslutningsinställningar är inställda på Auto på din kamera.

För att åtgärda problemet, öppna dina kamerainställningar och se till att välja MTP- eller PTP- läge innan du försöker importera dina foton.

Det här problemet påverkar också din telefon, så se till att du ställer in anslutningsmetod till MTP eller PTP på din telefon innan du försöker importera bilder.

Lösning 4 - Kontrollera ditt antivirusprogram

Ditt antivirus är en avgörande komponent i ditt operativsystem eftersom det kommer att skydda dig mot skadlig programvara, men ditt antivirus kan också orsaka problem med fotoimport.

Alla kameror och telefoner ansluter till en PC via USB-kabel, och många antivirusverktyg blockerar USB-enheter som standard för att förhindra spridning av skadlig programvara.

Ibland kan den här funktionen emellertid hindra dig från att importera foton till din dator, och för att lösa problemet måste du kontrollera dina antivirusinställningar.

Flera användare rekommenderar att inaktivera din brandvägg under fotoimport, medan andra föreslår att Runtime Broker kan gå igenom din brandvägg.

Om det inte fungerar kanske du kan åtgärda problemet helt enkelt genom att inaktivera ditt antivirusprogram. Om du inte hittar funktionen som blockerar fotoimport är det näst bästa alternativet att tillfälligt inaktivera ditt antivirus.

I vissa fall kan problemet kvarstå även om du inaktiverar ditt antivirusprogram. För att lösa problemet kanske du måste avinstallera ditt antivirus helt. Kontrollera om problemet är löst när du har avinstallerat antivirusprogrammet.

För Norton-användare har vi en dedikerad guide för hur du tar bort den helt från din dator. Det finns en liknande guide för McAffe-användare också.

Om du använder någon antiviruslösning och du vill ta bort den helt från din dator ska du kolla in den här fantastiska listan med den bästa avinstallationsprogramvaran du kan använda just nu.

Många användare rapporterade att Norton antivirus är problemet, men andra antivirusverktyg kan också orsaka problemet.

Om du tar bort antiviruset löser problemet kanske du vill överväga att byta till en annan antiviruslösning.

Det finns många fantastiska antivirusverktyg tillgängliga, och de bästa är Bitdefender, BullGuard och Panda Antivirus, så prova gärna någon av dem.

Lösning 5 - Överför dina foton manuellt

Många användare rapporterade problem med fotoimport i Windows 10, och om du har det här problemet kanske du måste överföra dina foton manuellt. Det här är inte så svårt som det verkar, och för att göra det behöver du bara göra följande:

1. Anslut din telefon eller kamera till din dator.
2. Öppna nu den här datorn och navigera till din telefon eller digitalkamera.

   

3. Navigera till katalogen för intern lagring eller SD-kort. Om bilderna är lagrade i ditt interna minne, gå till Intern lagring. Å andra sidan, om du lagrar dem på microSD eller SD-kort, gå till SD-kortkatalogen.
4. Navigera nu till DCIM> Kamerakatalog och alla dina foton och videor ska vara där.
5. Flytta dina foton och videor till önskad katalog på din PC.

Detta är bara en lösning, men om fotoimportfunktionen inte fungerar på din dator av någon anledning, ska du prova den här metoden. Den här metoden kanske inte är så enkel som att importera foto, men den fungerar ändå.

Lösning 6 - Anslut ditt SD-kort till en kortläsare

Det här är en annan lösning som kan hjälpa dig med problem med import av foto. Enligt användare kunde de kringgå detta problem helt enkelt genom att sätta in sitt SD-kort eller microSD-kort i en kortläsare.

Efter att ha gjort det, högerklicka helt enkelt på den nya enheten på din PC som representerar ditt SD-kort och välj Autoplay. Nu ska du kunna använda Photo Gallery för att importera foton.

Detta är bara en lösning eftersom du måste ta bort ditt SD-kort och ansluta det till en kortläsare varje gång du vill överföra foton från din kamera eller telefon.

Även om detta är en lösning, rapporterade många användare att det fungerar, så känn dig fri att prova det.

Lösning 7 - Prova att köra appen Foton som administratör

Om du har problem med fotoimport kan problemet vara bristen på administrativa behörigheter. För att åtgärda problemet, se till att du kör ditt fotoimportprogram som administratör. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Leta reda på ditt fotoimportprogram.
2. Högerklicka på den och välj Kör som administratör på menyn.

   

   

Programmet startar nu med administrativa behörigheter. Om du kör programmet som en administratör löser problemet kanske du vill ställa in att programmet alltid ska använda administratörsbehörigheter. Gör så här:

1. Högerklicka på ditt fotoimportprogram och välj Egenskaper på menyn.
2. Gå till fliken Kompatibilitet och markera Kör det här programmet som administratör. Klicka nu på Apply och OK för att spara ändringar.

   

När du har gjort det kommer ditt fotoimportprogram alltid att köras med administrativa behörigheter och du kommer inte att uppleva några problem.

Lösning 8 - Använd tredjepartsapplikationer

Om du har problem med att importera foto på din dator kan du kanske lösa problemet genom att använda tredjepartsapplikationer.

Det finns många fantastiska applikationer som låter dig hantera dina foton, men ACDSee Photo Editor och Photo Manager Deluxe sticker ut från resten.

Båda applikationerna erbjuder enkla att använda och vänliga gränssnitt, och genom att använda dem borde du kunna importera dina foton utan problem.

Om du använder en av lösningarna ovan kommer du säkert att hjälpa dig att importera dina bilder på Windows 10.

Om du har några andra frågor, tveka inte att lämna dem i kommentaravsnittet nedan så kommer vi se till att kolla in dem.