Många användare rapporterade problem när de försökte installera build 14332 på sina Lumia-telefoner. Trots många försök visas samma irriterande felmeddelande på skärmen: "Uppdatering: 10.0.14332.1001 - Fel 0x80070002". Med andra ord kunde användare inte dra nytta av de förbättringar som de respektive bygga.

Lyckligtvis har vi en bra nyhet för alla Lumia-telefonanvändare. Microsoft har lyckats fixa detta fel i den senaste Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Så här beskriver användarna först detta installationsfel:

Hej Jag försöker installera den senaste versionen av min Lumia 930 men jag får det här felet "Uppdatering: 10.0.14332.1001 - Fel 0x80070002"

Jag har samma problem med den senaste Windows Phone-uppdateringen. När jag går att installera uppdateringen misslyckas det och säger Uppdatering: 10.0.14332.1001 - Felkod 0x80070002 (Lumia 640) berättar det för mig att kontakta support … Snälla hjälp mig tack ????

En annan användare beskriver metoderna som han använde för att åtgärda felet till ingen nytta:

Samma här. Nedladdningar, startar om, uppdateringar 0% framsteg aaaannnnd låter räddning på uppdateringen och starta om igen.

Lumia 930 build 10.0.14328.1000 till 14332.1001

Listan över Lumia-telefoner som berörs av detta installationsinstallationsfel är följande: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 och 950.

Med tanke på det stora antalet användare som drabbats spårade Microsoft felet internt tack vare loggfilerna som skickats av användare och lyckades ge dem en fix i den senaste mobilbyggnaden.

Idag släpper vi Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 till Windows Insiders i snabbringen.

Vi fixade ett problem som orsakade installation av mobilbyggnader med fel 80070002.

Faktum är att fixen fungerar och alla användare som tidigare rapporterat installationsinstallationsproblem har framgångsrikt installerat den nuvarande Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Jag kan bekräfta att när uppdateringen till 332 misslyckas och du trycker igen försöker den 342 och börjar ladda ner.

Om din Lumia-telefon inte kan installera den senaste 14342 build, gå tillbaka till Slow Ring, starta om telefonen och växla tillbaka till Fast Ring för att installera den.

Bekräfta! - Min uppdatering fungerar bra nu!

1) Jag har bytt tillbaka till långsam ringning och startat om telefonen

2) Jag har ändrat igen till snabb ring - och klicka på sökuppdatering

3) Telefonnedladdning och installation uppdatering bra.