Twitch TV är en populär online-plattform som hjälper dig att ansluta spelströmmarna till sin publik. Tidigare begränsades spelströmning endast till YouTube.

Vi kan dock se att live-spelet nu betraktas som en industri i sig. Många använder nu Windows 10-applikationen som erbjuds av Twitch för att göra samma sak, medan andra håller sig till den webbaserade appen.

Användarrapporterna antyder att prestationer som inte uppdateras eller låses upp för Twitch-användare. Uppenbarligen är det ett utbrett problem och påverkade ett stort antal användare. En av användarna förklarade problemet på Reddit:

Jag vet att det här är nästan två veckor gammalt, men jag har problem med att låsa upp de mest grundläggande av prestationerna, hittills har jag inte låst upp någon av de "det börjar" -prestationerna, men jag har gjort allt vad prestationerna ber mig att göra (verkar lite små när jag skriver ut det men de börjar buggla mig lol) antar jag inte att du hade den här svårigheten också?

Om du är på samma båt har vi listat några enkla steg som du kan använda för att lösa problemet.

Vad ska jag göra om mina prestationer inte uppdateras på Twitch?

1. Prova att komma åt Twitch från en annan webbläsare

Det här kan vara ett webbläsarfel, så se till att logga in på Twitch med en annan webbläsare och kontrollera om problemet kvarstår.

Du kan använda valfri webbläsare för den här uppgiften, men vi rekommenderar UR Browser eftersom den är sekretessinriktad.

UR-webbläsare liknar Chrome, men den har en inbyggd VPN- och skadlig skanner. Dessutom finns det funktioner för phishing och integritetsskydd, så om du behöver en pålitlig webbläsare är UR Browser perfekt för uppgiften.

Redaktörens rekommendation UR-webbläsare

• Snabb laddning av sidan
• Sekretess på VPN-nivå
• Förbättrad säkerhet
• Inbyggd virusscanner

Ladda ner nu UR-webbläsare

2. Vänta några dagar

Du måste förstå det faktum att antalet nya dotterbolag växer med varje dag som går. Därför kan du behöva vänta några dagar för att låsa upp prestationerna.

Många användare bekräftade att prestationerna låstes upp efter att ha väntat i ett par dagar. Ge det bara tid och vänta tålmodigt tills prestationerna uppdateras.

3. Kontakta kundsupport

Men om du tror att framstegen fortfarande fastnar även efter att ha väntat i en vecka bör du kontakta kundsupport. Det är ganska mycket möjligt att problemet är i slutet.

Skriv ett e-postmeddelande till kundsupporten för att förklara problemet och de kommer att lösa problemet. Den här processen påskyndar processen för dig och löser problemet snabbare.

4. Kontrollera för GMT-tidszon

Många vet inte att tidsbaserade prestationer använder GMT-tidszonen. Till exempel strömmar du från 17:00 till 21:00 enligt din lokala tid. När klockan slår 20.00 enligt din lokala tid motsvarar den midnatt GMT.

Det finns situationer när du strömmar nästa dag enligt din tidszon men det är faktiskt dagen baserad på GMT-tidszon. Så det kommer inte att räknas som en unik dag eftersom du redan har strömmat den dagen.

Vilken av de ovannämnda lösningarna fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.