En del Mac-användare som kör MacOS Sierra och MacOS High Sierra har upptäckt att de inte kan logga in på ett Apple-ID eller iCloud via Systeminställningar eller komma åt iCloud.com i Safari. Dessutom misslyckas Apple-webbplatser som kräver användning av ett Apple-ID från Safari med felet "Safari Can't Open Page" eftersom Safari inte kan upprätta en säker anslutning till servern "idmsa".apple.com’ .”

Om du upplever någon av följande typer av felmeddelanden på MacOS High Sierra eller macOS Sierra bör du kunna åtgärda dem genom att installera ett Apple-certifikat i Keychain Access:

MacOS iCloud Systeminställningar fel "Du kan inte logga in just nu. Försök att logga in igen.”

Safari-fel med iCloud.com "Anslutningsfel: iCloud stötte på ett fel när jag försökte ansluta till servern."

Mac Safari-fel med en webbplats som använder Apple-ID: "Safari kan inte öppna sidan : Safari kan inte öppna sidan 'https://idmsa.apple.com' eftersom Safari inte kan öppna sidan upprätta en säker anslutning till servern 'idmsa.apple.com'

En lösning på anslutningsfelen för idmsa.apple.com i Safari är att använda en annan webbläsare som Chrome, Firefox eller Brave, men det kommer inte att lösa problemet med Systeminställningar och inte heller lösa problemet Safari-fel.

Notera: detta är endast relevant för MacOS Sierra (10.12.x) och MacOS High Sierra (10.13.6) med Safari 13 Nyare versioner av MacOS påverkas inte av det här problemet och kräver därför ingen sådan korrigering.

Fixa "Kan inte upprätta säker anslutning med idmsa.apple.com", iCloud och Apple ID-fel på Safari i MacOS Sierra, High Sierra

För att åtgärda Safari idmsa.apple.com-anslutningsfel, oförmåga att använda Apple-ID-fel och iCloud-fel, använd en fungerande webbläsare på det berörda MacOS-systemet och gör följande:

1. Gå till Apples certifikatsida här: https://www.apple.com/certificateauthority/
2. Ladda ner Apple Intermediate Certificate märkt “Apple IST CA 2 – G1 Certificate” (direktlänk till AppleISTCA2G1.cer)
3. När du har laddat ner filen AppleISTCA2G1.cer, kom till mappen Nedladdningar och dubbelklicka på certifikatet för att installera det i Keychain Access
4. Apple IST CA 2 – G1-posten ska nu visas i Nyckelringstillgång
5. Starta om Safari för att lösa Safari-anslutningsfelen. Om du vill kan du starta om Mac för att lösa iCloud-felen i Systeminställningar

Många Mac-användare fortsätter att köra äldre versioner av systemprogramvara som MacOS High Sierra och MacOS Sierra, oavsett om det är av kompatibilitetsskäl med vissa äldre appar och spel, eftersom äldre hårdvara inte stöder senare versioner av MacOS, av personliga preferenser och av ett antal andra skäl.

Eftersom äldre versioner av MacOS inte tar emot systemuppdateringar från Apple lämnas problem och fel som denna vanligtvis till slutanvändaren att felsöka och lösa på egen hand, så vi är tacksamma för mjtsai och @metaning för att peka ut lösningen på det här problemet, hittat på diskussioner.apple.com.