Vissa AOL-e-postanvändare kan upptäcka att AOL-e-post inte fungerar på deras iPhone eller iPad som förväntat. Till exempel kan Mail-appen visa ett "Kontofel: AOL"-felmeddelande längst ner, vilket indikerar att AOL-e-post inte fungerar, eller så kanske du helt enkelt inte längre får e-postmeddelanden till ditt AOL-konto som är konfigurerat på iPhone eller iPad . Du kan också uppleva problem med att AOL mail inte kan verifiera kontot.

Felsökning när AOL Mail inte fungerar på iPhone eller iPad

Oavsett situation finns det flera möjliga lösningar på det här problemet, så låt oss börja fixa AOL-e-post på din iPhone eller iPad för att få Mail-appen att fungera med ditt AOL-konto igen.

0: Bekräfta att inloggning/lösenord är korrekt

Detta är steg noll eftersom det är en självklarhet, men se till att ditt kontoinloggning och lösenord är korrekta. Du kan verifiera detta genom att till exempel använda AOL.coms e-postinloggning på webben. Om inloggningen eller lösenordet är felaktigt kommer AOL mail inte att fungera som förväntat på iPhone, iPad eller någon annan enhet.

1: Vänta lite och kolla e-post igen

Ibland löser problemet att bara vänta lite och försöka kolla e-post igen, särskilt om det är ett tillfälligt problem med e-postservern eller med din internetanslutning.

2: Stäng av och sätt på iPhone igen

…

Det enklaste sättet att stänga av en iPhone eller iPad är att hålla nere POWER-knappen och VOLYM UPP-knappen i några sekunder och sedan svepa på Power Off. Vänta några ögonblick och håll sedan ned POWER-knappen igen för att slå på iPhone eller iPad igen.

Återgå till Mail-appen och försök igen.

3: Får du "Account Error: AOL"-meddelanden, lösenord eller inloggningsfel? Ta bort och lägg till AOL-kontot

Om du ser ett ihållande "Kontofel: AOL"-meddelande längst ned i Mail-appen, eller verifieringsfel, och du med säkerhet vet att e-postadressen och lösenordet är korrekt, tar du bort konto från iPhone eller iPad och lägga till det igen bör lösa problemet.

Det enklaste sättet att göra detta är genom att göra följande:

1. Öppna appen "Inställningar" på iPhone eller iPad
2. Gå till "Mail"
3. Knacka på AOL-kontot och sedan på "Radera konto"



4. Gå tillbaka till e-postinställningarna och tryck på "Lägg till konto"
5. Välj "AOL" och logga in och autentisera med det AOL-e-postadresskonto du vill lägga till i iPhone eller iPad
6. Kontrollera AOLs e-postinkorg igen i Mail-appen, den borde fungera bra nu

Du kan se fullständiga handledningar om hur du tar bort ett e-postkonto från iPhone eller iPad, och hur du lägger till ett AOL-e-postkonto till iPhone eller iPad om det behövs.

4: Använd AOL-appen

Ett annat alternativ är att använda AOL-appen för iPhone eller iPad för att komma åt AOL.com e-post från enheten.

Du kan hämta AOL-e-postappen från App Store här.

–

Fungerade ovanstående lösningar för att få ditt AOL-e-postkonto att fungera på din iPhone eller iPad igen? Hittade du en annan lösning? Berätta för oss om dina erfarenheter i kommentarerna nedan.