Körs för närvarande macOS Big Sur Public Beta eller Developer Beta på din Mac? I så fall kanske du är intresserad av att veta att du kan rapportera buggar och fel direkt till Apple med Feedback Assistant.

Feedback Assistant är en app som är förinstallerad när du uppdaterar din Mac till macOS betasystemprogramvara.Den har varit tillgänglig i flera år nu och har automatisk diagnostik på enheten, fjärrrapportering av fel och statusrapporter för buggar som du har rapporterat. Utvecklare och deltagare i betaprogrammet kan använda den här appen för att rapportera alla typer av problem som de möter på sina system efter uppdatering till macOS Big Sur beta.

Den här artikeln guidar dig genom stegen för att rapportera fel till Apple i macOS Big Sur beta med Feedback Assistant.

Hur man rapporterar buggar och ger feedback till Apple i macOS Big Sur Beta

Att rapportera buggar, fel och andra programvarurelaterade problem till Apple är en ganska enkel och okomplicerad procedur på macOS-maskiner med Feedback Assistant-appen. Följ bara stegen nedan för att komma igång.

1. Starta "Feedback Assistant" på din Mac från Dock. Om du inte ser appen på Dock, tryck på Kommando + Blanksteg på tangentbordet och använd Spotlight-sökning för att hitta den.

   

2. Skriv in dina Apple ID-uppgifter och klicka på "Nästa" för att logga in på Feedback Assistant.

   

3. När du har loggat in på appen klickar du på skrivikonen längst upp, som visas nedan. Alternativt kan du också klicka på alternativet "Ny feedback" för att komma igång.

   

4. Nästa kommer du att bli ombedd att välja ett ämne. Välj "macOS" från listan över tillgängliga alternativ och klicka på "Fortsätt".

   

5. Fyll nu nödvändiga uppgifter i respektive fält och klicka på "Fortsätt".

   

6. I den här menyn visas filerna som skickas till Apple för att diagnostisera ditt problem. Utöver detta kan du bifoga dina egna filer genom att klicka på ikonen "+". Använd kameraikonen för att bifoga skärmdumpar. Klicka på "Fortsätt" när du är klar med att lägga till filerna.

   

7. Nu kommer du att kunna granska din egen feedback. Gå igenom alla olika fält, se till att informationen är korrekt och klicka på "Skicka".

   

8. Du får ett popup-meddelande om att du skickar information till Apple. Klicka på "Acceptera" för att fortsätta och skicka feedback.

   

9. Det tar några sekunder att slutföra feedbacken, men när det är klart kan du klicka på "Stäng" för att stänga fönstret.

   

10. Du kommer att kunna se feedbacken du just skickade genom att klicka på alternativet "Skickat" i den vänstra rutan.

    

Varsågod. Nu har du lärt dig hur du rapporterar fel till Apple medan du testar macOS Big Sur beta.

När du skickar feedback med den här appen får du ett Feedback-ID för att spåra inlämningen antingen i appen eller på Feedback Assistant-webbplatsen. Du kan spåra om din rapport fortfarande undersöks, löses eller om en potentiell åtgärd har identifierats.

Om du inte längre har ett visst problem kan du markera din rapport som stängd när som helst.

Om du har skickat in flera rapporter ger Feedback Assistant en status för var och en av dina feedbackrapporter, vilket hjälper dig att förstå rapportens lösningsstatus bättre. Du får också veta hur många liknande rapporter som har grupperats med dina.

Tack vare Feedback Assistant kan du som slutanvändare arbeta med Apple och hjälpa dem att polera macOS Big Sur när den slutliga versionen kommer ut senare i år.Även om vi fokuserade på Mac i den här artikeln, kan du också rapportera buggar på iOS 14 beta, iPadOS 14 beta, watchOS beta och tvOS beta om du använder andra Apple-enheter, även direkt från MacOS Feedback Assistant-appen. Och Feedback Assistant är förinstallerad på iPhones och iPads med betaprogramvara.

Vi hoppas att du kunde ge feedback angående de problem du har stött på på din dator efter uppdateringen till macOS Big Sur beta. Vad är dina övergripande tankar om Feedback Assistant-appen som är förinstallerad på betaprogramvara? Kör din Mac utvecklarbeta eller offentlig betaversion av Big Sur? Dela dina värdefulla åsikter och erfarenheter i kommentarsfältet nedan.